Responsable du service Accompagnement des établissements et soutien des acteurs à domicile
Offre n° O049240717001299
Publiée le 17/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Département d'environ 815 000 habitants au cœur du Val de Loire, à 1H 30 de Paris et à 45 minutes de Nantes, reposant à la fois sur le dynamisme de ses territoires ruraux et péri-urbains et sur une centralité, Angers, très attractive et toujours classée parmi les villes où il fait très bon vivre.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
11 Maisons des solidarités dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
11 Maisons des solidarités dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Angers
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
25/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Autonomie et aide à domicile >
Accueil et accompagnement des personnes âgées
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
En tant que Responsable du service accompagnement des établissements et soutien des acteurs à domicile, vous aurez pour mission de piloter et de gérer ce service stratégique. Vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des solutions innovantes afin d'optimiser le fonctionnement du service et d'atteindre les objectifs fixés.
Missions Principales :
- Pilotage et management : Assurer la direction et la gestion du service, en veillant à l'efficacité et à la performance des équipes.
- Optimisation des processus : Concevoir et déployer des solutions pour améliorer les processus internes et atteindre les objectifs opérationnels.
- Participation aux actions de la direction : Contribuer activement aux initiatives de la Direction visant le public des personnes âgées (PA), des personnes handicapées (PH) et de l'enfance.
- Pilotage opérationnel : Gérer l'offre de services, sa transformation et son financement, tant en hébergement qu'à domicile.
- Intérim du chef de service SAE : Assurer l'intérim du Service Accompagnement des Établissements en l'absence du chef de service.
Évolution du Poste :
Le périmètre du poste pourra évoluer en fonction des besoins et des orientations de la Direction.
Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité et la qualité des services proposés, tout en répondant aux besoins des usagers et en contribuant aux objectifs globaux de l'organisation.
Missions Principales :
- Pilotage et management : Assurer la direction et la gestion du service, en veillant à l'efficacité et à la performance des équipes.
- Optimisation des processus : Concevoir et déployer des solutions pour améliorer les processus internes et atteindre les objectifs opérationnels.
- Participation aux actions de la direction : Contribuer activement aux initiatives de la Direction visant le public des personnes âgées (PA), des personnes handicapées (PH) et de l'enfance.
- Pilotage opérationnel : Gérer l'offre de services, sa transformation et son financement, tant en hébergement qu'à domicile.
- Intérim du chef de service SAE : Assurer l'intérim du Service Accompagnement des Établissements en l'absence du chef de service.
Évolution du Poste :
Le périmètre du poste pourra évoluer en fonction des besoins et des orientations de la Direction.
Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité et la qualité des services proposés, tout en répondant aux besoins des usagers et en contribuant aux objectifs globaux de l'organisation.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales du poste :
Pilotage du Service :
- Définition d'objectifs : Fixer des objectifs clairs pour les collaborateurs, alignés avec la transformation de l'offre médico-sociale et en collaboration avec d'autres acteurs clés de la direction.
- Suivi et évaluation : Développer et gérer des outils et tableaux de bord pour suivre l'activité du service et la situation financière des établissements.
- Exploitation des réglementations : Analyser et exploiter les opportunités réglementaires pour transformer l'offre et adapter les financements.
- Coordination des activités : Coordonner les activités d'autorisation, de contrôle et de tarification des établissements et services à domicile pour les secteurs PA, PH, et protection de l'enfance.
- Gestion des réformes et projets :
Tarification annuelle (BP, CA, EPRD, ERRD)
Instruction des PPI et accompagnement des projets de transformation
Mise en œuvre de la réforme de la tarification des EHPAD à partir de 2024
Suivi des résidences autonomie
Pilotage de la réforme des services autonomie à domicile (SAD)
Déploiement des habitats inclusifs et de l’aide à la vie partagée (AVP)
- Soutien et développement : Promouvoir l’attractivité des métiers et améliorer la qualité de vie au travail dans les services à domicile.
- Optimisation des ressources : Améliorer les ressources et les procédures pour renforcer l'expertise et entretenir les relations partenariales.
- Management des ressources humaines : Recruter, évaluer, former, motiver et responsabiliser les collaborateurs. Animer les équipes et accompagner les changements organisationnels.
- Communication et représentation : Assurer une communication fluide avec l’équipe et le directeur. Informer régulièrement la hiérarchie, représenter le service en interne et auprès des partenaires extérieurs, et développer des partenariats stratégiques.
Pilotage du Service :
- Définition d'objectifs : Fixer des objectifs clairs pour les collaborateurs, alignés avec la transformation de l'offre médico-sociale et en collaboration avec d'autres acteurs clés de la direction.
- Suivi et évaluation : Développer et gérer des outils et tableaux de bord pour suivre l'activité du service et la situation financière des établissements.
- Exploitation des réglementations : Analyser et exploiter les opportunités réglementaires pour transformer l'offre et adapter les financements.
- Coordination des activités : Coordonner les activités d'autorisation, de contrôle et de tarification des établissements et services à domicile pour les secteurs PA, PH, et protection de l'enfance.
- Gestion des réformes et projets :
Tarification annuelle (BP, CA, EPRD, ERRD)
Instruction des PPI et accompagnement des projets de transformation
Mise en œuvre de la réforme de la tarification des EHPAD à partir de 2024
Suivi des résidences autonomie
Pilotage de la réforme des services autonomie à domicile (SAD)
Déploiement des habitats inclusifs et de l’aide à la vie partagée (AVP)
- Soutien et développement : Promouvoir l’attractivité des métiers et améliorer la qualité de vie au travail dans les services à domicile.
- Optimisation des ressources : Améliorer les ressources et les procédures pour renforcer l'expertise et entretenir les relations partenariales.
- Management des ressources humaines : Recruter, évaluer, former, motiver et responsabiliser les collaborateurs. Animer les équipes et accompagner les changements organisationnels.
- Communication et représentation : Assurer une communication fluide avec l’équipe et le directeur. Informer régulièrement la hiérarchie, représenter le service en interne et auprès des partenaires extérieurs, et développer des partenariats stratégiques.
Profils recherchés
Connaissances Théoriques :
- Code de l’Action Sociale et des Familles : Maîtrise des réglementations et législations récentes sur les ESSMS et leur financement.
- Gestion de Projet et Changement : Méthodologies pour piloter des projets et gérer les transformations.
- Environnement Technique : Connaissance des aspects techniques liés au service.
Savoir-Faire :
- Décision et Arbitrage : Prendre des décisions et rendre compte.
- Gestion des Équipes : Recrutement, évaluation, et développement des collaborateurs.
- Conduite de Projets : Organisation, planification, et gestion de projets complexes.
- Rédaction : Compétence en rédaction de documents professionnels.
- Stratégie et Diagnostic : Élaboration de stratégies et diagnostic des situations.
Maîtrise des Procédures :
- Fonctionnement Institutionnel : Connaissance des processus internes et des instances (CP, CD).
Compétences Relationnelles :
- Adaptabilité et Collaboration : Travailler efficacement avec d'autres services.
- Leadership : Fédérer, proposer des solutions, et négocier.
- Écoute et Assertivité : Être à l’écoute, empathique, assertif et disponible.
- Gestion des Conflits : Résoudre les conflits.
- Animation de Réunions : Conduire et animer des réunions.
- Communication : S’exprimer clairement en public et reformuler des demandes.
- Équité : Faire preuve d’équité envers les collaborateurs.
Informations complémentaires :
Avantages :
- Tickets restaurant
- Participation au contrat de prévoyance
- Comité d'entreprise (CNAS)
- Plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transport en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).
Flexibilité :
25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail
- Code de l’Action Sociale et des Familles : Maîtrise des réglementations et législations récentes sur les ESSMS et leur financement.
- Gestion de Projet et Changement : Méthodologies pour piloter des projets et gérer les transformations.
- Environnement Technique : Connaissance des aspects techniques liés au service.
Savoir-Faire :
- Décision et Arbitrage : Prendre des décisions et rendre compte.
- Gestion des Équipes : Recrutement, évaluation, et développement des collaborateurs.
- Conduite de Projets : Organisation, planification, et gestion de projets complexes.
- Rédaction : Compétence en rédaction de documents professionnels.
- Stratégie et Diagnostic : Élaboration de stratégies et diagnostic des situations.
Maîtrise des Procédures :
- Fonctionnement Institutionnel : Connaissance des processus internes et des instances (CP, CD).
Compétences Relationnelles :
- Adaptabilité et Collaboration : Travailler efficacement avec d'autres services.
- Leadership : Fédérer, proposer des solutions, et négocier.
- Écoute et Assertivité : Être à l’écoute, empathique, assertif et disponible.
- Gestion des Conflits : Résoudre les conflits.
- Animation de Réunions : Conduire et animer des réunions.
- Communication : S’exprimer clairement en public et reformuler des demandes.
- Équité : Faire preuve d’équité envers les collaborateurs.
Informations complémentaires :
Avantages :
- Tickets restaurant
- Participation au contrat de prévoyance
- Comité d'entreprise (CNAS)
- Plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transport en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).
Flexibilité :
25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail
Contact
Contact
0241814744
Lien de candidature
Informations complémentaires
Retrouvez la fiche de poste détaillée et postulez en ligne sur : https://www.maine-et-loire.fr/aides-et-services/offres-de-linstitution/offres-demploi
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.