Responsable du pôle sécurité-accueil H/F
Offre n° O045250916000082
Publiée le 15/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 place de l'étape, Orléans (Loiret)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
15/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de détachement
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Adjoint technique
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Adjoint technique
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Les musées d'Orléans, composées de trois établissement dont deux "musées de France" reçoivent chaque année 150.000 visiteurs français et internationaux et bénéficient d'une programmation dynamique visant à diversifier et fidéliser les publics. Chaque lieu dispose de riches collections d'œuvres, d'objets ou de documents, valorisés par l'équipe constituée de plusieurs conservateurs rattachés à chacun des établissements, mais aussi des services mutualisés (régie et technique, accueil et surveillance, service des publics, secrétariat général). Vous contribuez à cette valorisation à travers l’accueil et le conseil des visiteurs.
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Les musées d'Orléans, composées de trois établissement dont deux "musées de France" reçoivent chaque année 150.000 visiteurs français et internationaux et bénéficient d'une programmation dynamique visant à diversifier et fidéliser les publics. Chaque lieu dispose de riches collections d'œuvres, d'objets ou de documents, valorisés par l'équipe constituée de plusieurs conservateurs rattachés à chacun des établissements, mais aussi des services mutualisés (régie et technique, accueil et surveillance, service des publics, secrétariat général). Vous contribuez à cette valorisation à travers l’accueil et le conseil des visiteurs.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous prenez en charge la gestion et l’animation d’une équipe de 24 agents titulaires et vacataires.
Depuis 2017, la polyvalence des agents a été renforcée et votre mission sera de poursuivre cette dynamique via un management orienté professionnalisation et formation.
Vos missions principales :
- Sécurité & sûreté : piloter, avec l’adjoint, la sécurité des œuvres et des personnes, organiser les rondes, gérer la maintenance des équipements, et former les agents
- Superviser les exercices d’évacuation et assurer le respect des protocoles et normes
- Accueil & billetterie : définir les conditions d’accueil avec l’adjoint, accompagner les équipes de vente, encadrer les vacataires, gérer la billetterie et assurer l’accueil des événements et personnalités
- Gestion administrative : organiser les plannings et la polyvalence, gérer les absences et le personnel vacataire, assurer le lien avec la DRH pour la paie et la gestion des accidents, diffuser consignes et informations
- Gestion bâtimentaire : superviser l’entretien des musées, coordonner avec la technique et les prestataires externes, participer à la mise aux normes et aux plans de prévention
Spécificités du poste :
Lieu de travail : Musée des Beaux-Arts d'Orléans
Horaires de travail : 39h/semaine avec RTT - présence demandée lors d'évènements du musées en soirée et le week-end
Management
Depuis 2017, la polyvalence des agents a été renforcée et votre mission sera de poursuivre cette dynamique via un management orienté professionnalisation et formation.
Vos missions principales :
- Sécurité & sûreté : piloter, avec l’adjoint, la sécurité des œuvres et des personnes, organiser les rondes, gérer la maintenance des équipements, et former les agents
- Superviser les exercices d’évacuation et assurer le respect des protocoles et normes
- Accueil & billetterie : définir les conditions d’accueil avec l’adjoint, accompagner les équipes de vente, encadrer les vacataires, gérer la billetterie et assurer l’accueil des événements et personnalités
- Gestion administrative : organiser les plannings et la polyvalence, gérer les absences et le personnel vacataire, assurer le lien avec la DRH pour la paie et la gestion des accidents, diffuser consignes et informations
- Gestion bâtimentaire : superviser l’entretien des musées, coordonner avec la technique et les prestataires externes, participer à la mise aux normes et aux plans de prévention
Spécificités du poste :
Lieu de travail : Musée des Beaux-Arts d'Orléans
Horaires de travail : 39h/semaine avec RTT - présence demandée lors d'évènements du musées en soirée et le week-end
Management
Profils recherchés
Vous disposez d’une expertise solide en sécurité des ERP, notamment pour les établissements de type Y, et maîtrisez le cadre réglementaire associé. Vos bonnes capacités rédactionnelles s’allient à une maîtrise des outils bureautiques usuels. Vous pratiquez couramment l’anglais et avez un sens développé du relationnel ainsi que du contact avec le public. Organisé et rigoureux, vous savez encadrer, évaluer et coordonner des équipes tout en gérant efficacement les situations complexes. Enfin, vous êtes passionné par le secteur culturel et les musées.
Vous faites preuve d’un fort sens des responsabilités et d’un engagement sincère au service public. Réactif et adaptable, vous savez animer vos équipes en leur donnant du sens autour des missions d’accueil et de sécurité. Votre pédagogie vous permet d’accompagner efficacement vos collaborateurs et de faciliter la compréhension des objectifs.
Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades
Pour toute demande d'information, merci de contacter Mme Carmen BLIN, Secrétaire générale des musées au 02.38.79.21.57.
Vous faites preuve d’un fort sens des responsabilités et d’un engagement sincère au service public. Réactif et adaptable, vous savez animer vos équipes en leur donnant du sens autour des missions d’accueil et de sécurité. Votre pédagogie vous permet d’accompagner efficacement vos collaborateurs et de faciliter la compréhension des objectifs.
Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades
Pour toute demande d'information, merci de contacter Mme Carmen BLIN, Secrétaire générale des musées au 02.38.79.21.57.
Contact et modalités de candidature
Contact
0238792222
Informations complémentaires
Merci de nous faire parvenir votre candidature sur notre site : https://orleans-metropole.gestmax.fr/apply/3402/1
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.