Chargé-e des relations avec les familles h/f
Offre n° O045250212000216
Publiée le 12/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de la République, Fleury-les-Aubrais (Loiret)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
15/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Education, animation et jeunesse >
Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint technique
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint technique
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Descriptif de l'emploi
Le/la chargé-e des relations avec les familles favorise la communication aux familles et leur compréhension des services proposés par la Ville.
Il/elle accompagne les familles dans les démarches administratives relatives à l'inscription aux services d'accueils péri-extrascolaire et facilite leur prise de contact avec les services municipaux gestionnaires. Ce faisant, il/elle participe à améliorer d'une part les conditions d'accès et d'accueil de l'enfant et d'autre part l'efficacité de la gestion des services d'accueil péri-extrascolaire et du service restauration.
Il/elle assure des missions de direction ou de direction adjointe au sein des Accueils de Loisirs pendant le temps périscolaire et extrascolaire.
Il/elle accompagne les familles dans les démarches administratives relatives à l'inscription aux services d'accueils péri-extrascolaire et facilite leur prise de contact avec les services municipaux gestionnaires. Ce faisant, il/elle participe à améliorer d'une part les conditions d'accès et d'accueil de l'enfant et d'autre part l'efficacité de la gestion des services d'accueil péri-extrascolaire et du service restauration.
Il/elle assure des missions de direction ou de direction adjointe au sein des Accueils de Loisirs pendant le temps périscolaire et extrascolaire.
Missions / conditions d'exercice
1. Organisation et développement des liens avec les familles
o Accueillir et accompagner les familles
Accueillir les familles sous différents formats : téléphonique, numérique, physique
Informer sur les procédures, les démarches, les contacts
Accompagner les familles à l'usage numérique : utilisation du Portail Familles, recherche de services et démarches sur le site internet de la ville
Relayer et alerter les accueils difficiles et conflictuels
Suivre les dossiers familles et les problématiques particulières (santé, situation familiale, adaptation scolaire)
o Animer des réunions d'informations aux familles
Créer et développer une stratégie d'information aux familles
Promotion des actions des services d'accueils auprès des familles
2. Gestion administrative
o Mise en place de tableaux de bord de suivi de l'activité et de l'évaluation de la qualité de l'accueil famille
o Suivi des inscriptions et les fréquentations
Service de restauration : gestion des pointages, transmission à la direction restauration
Accueils périscolaires : gestion des pointages, transmission au service relation aux usagers
o Commande hebdomadaire des repas auprès de la direction restauration
o Contribuer à la réussite du déploiement du nouveau Portail Familles
3. Coordination du temps méridien
o Coordonner les projets d'animation sur le temps méridien
o Assurer l'interface avec le chargé de projets transversaux pour la mise en oeuvre des projets réalisés sur le Groupe Scolaire
4. Direction et animation des accueils extrascolaires
o Rédaction du projet pédagogique des structures déclarées et des programmes d'animation, adaptés au public accueilli
o Conception et mise en œuvre de projets d'activités
o Participation à la définition des orientations stratégiques des structures
o Évaluation des actions retenues
o Application des normes d'encadrement et veille sur la sécurité physique, morale et affective des enfants accueillis
o Développement et participation aux projets organisés en partenariat avec les autres structures d'accueil sous couvert du responsable éducatif
o Mise en place et suivi des Projets d'Accueil Individualisé
Missions secondaires
Le chargé des relations aux familles peut être amené à remplacer des animateurs sur les accueils péri- extrascolaires.
o Accueillir et accompagner les familles
Accueillir les familles sous différents formats : téléphonique, numérique, physique
Informer sur les procédures, les démarches, les contacts
Accompagner les familles à l'usage numérique : utilisation du Portail Familles, recherche de services et démarches sur le site internet de la ville
Relayer et alerter les accueils difficiles et conflictuels
Suivre les dossiers familles et les problématiques particulières (santé, situation familiale, adaptation scolaire)
o Animer des réunions d'informations aux familles
Créer et développer une stratégie d'information aux familles
Promotion des actions des services d'accueils auprès des familles
2. Gestion administrative
o Mise en place de tableaux de bord de suivi de l'activité et de l'évaluation de la qualité de l'accueil famille
o Suivi des inscriptions et les fréquentations
Service de restauration : gestion des pointages, transmission à la direction restauration
Accueils périscolaires : gestion des pointages, transmission au service relation aux usagers
o Commande hebdomadaire des repas auprès de la direction restauration
o Contribuer à la réussite du déploiement du nouveau Portail Familles
3. Coordination du temps méridien
o Coordonner les projets d'animation sur le temps méridien
o Assurer l'interface avec le chargé de projets transversaux pour la mise en oeuvre des projets réalisés sur le Groupe Scolaire
4. Direction et animation des accueils extrascolaires
o Rédaction du projet pédagogique des structures déclarées et des programmes d'animation, adaptés au public accueilli
o Conception et mise en œuvre de projets d'activités
o Participation à la définition des orientations stratégiques des structures
o Évaluation des actions retenues
o Application des normes d'encadrement et veille sur la sécurité physique, morale et affective des enfants accueillis
o Développement et participation aux projets organisés en partenariat avec les autres structures d'accueil sous couvert du responsable éducatif
o Mise en place et suivi des Projets d'Accueil Individualisé
Missions secondaires
Le chargé des relations aux familles peut être amené à remplacer des animateurs sur les accueils péri- extrascolaires.
Profils recherchés
Diplômes
BAFD ou équivalent
Savoirs
o Maîtrise de l'environnement de la collectivité, de l'organigramme et des missions
o Maîtrise des procédures internes
o Maîtrise des outils informatiques : logiciels de bureautique, Portail familles
Savoir-faire
o Sens du travail collaboratif et transversal
o Travail en réseau et en transversalité
o Sens des priorités
o Capacité à faire des propositions, à innover, à favoriser la créativité
o Sens de la médiation, capacité à gérer les conflits, à apaiser les situations tendues
o Capacité à mobiliser, accompagner, évaluer et sanctionner si nécessaire
o Capacité à faire face aux imprévus
o Maîtrise des méthodes de pilotage et conduite de projets
Savoir-être
o Capacité d'adaptation
o Être rigoureux, travailler avec méthode et discrétion
o Être organisé, savoir réagir et s'adapter
o Sens de l'écoute et de l'observation
o Discrétion
o Diplomatie, sens du contact humain
o Maîtrise de soi
o Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
o Aptitude à la communication avec le public et avec l'équipe.
BAFD ou équivalent
Savoirs
o Maîtrise de l'environnement de la collectivité, de l'organigramme et des missions
o Maîtrise des procédures internes
o Maîtrise des outils informatiques : logiciels de bureautique, Portail familles
Savoir-faire
o Sens du travail collaboratif et transversal
o Travail en réseau et en transversalité
o Sens des priorités
o Capacité à faire des propositions, à innover, à favoriser la créativité
o Sens de la médiation, capacité à gérer les conflits, à apaiser les situations tendues
o Capacité à mobiliser, accompagner, évaluer et sanctionner si nécessaire
o Capacité à faire face aux imprévus
o Maîtrise des méthodes de pilotage et conduite de projets
Savoir-être
o Capacité d'adaptation
o Être rigoureux, travailler avec méthode et discrétion
o Être organisé, savoir réagir et s'adapter
o Sens de l'écoute et de l'observation
o Discrétion
o Diplomatie, sens du contact humain
o Maîtrise de soi
o Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
o Aptitude à la communication avec le public et avec l'équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0238719393
Informations complémentaires
Renseignements auprès de Madame Stéphanie Carles-Bersillon
Responsable du service éducatif au 06 81 57 43 12
Candidature à adresser (CV, lettre de motivation et copie des diplômes)
au plus tard le 15 mars 2025 à :
Madame la Maire de Fleury-les-Aubrais
Place de la République - 45400 FLEURY LES AUBRAIS
ou par mail à l'adresse suivante : recrutement@ville-fleurylesaubrais.fr
Responsable du service éducatif au 06 81 57 43 12
Candidature à adresser (CV, lettre de motivation et copie des diplômes)
au plus tard le 15 mars 2025 à :
Madame la Maire de Fleury-les-Aubrais
Place de la République - 45400 FLEURY LES AUBRAIS
ou par mail à l'adresse suivante : recrutement@ville-fleurylesaubrais.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.