À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Orléans « Terre de Sports – Vivante – Attractive – Rayonnante » accueille chaque année des événements sportifs de dimension internationale, nationale et locale au sein de ses différents équipements sportifs. En lien permanent avec le tissu associatif sportif local important, Orléans possède une vie sportive diversifiée et dynamique et offre ainsi un large choix d’activités à la population. Elle propose différents dispositifs éducatifs permettant au plus grand nombre de pratiquer une activité physique et sportive adaptée (école municipale d'initiation sportive, Orléans Vous coach, sport-santé, …)

La mairie d’Orléans recrute un Médiateur (h/f) pour un emploi d'été au sein de la Direction des sports et des loisirs.
Au sein Du Complexe Nautique de la Source et sous la responsabilité du Responsable Etablissements Aquatiques, vos missions consisteront à : +
- Accueillir, orienter et renseigner les usagers
- Tenir la caisse et gérer les entrées et les leçons
- Faire respecter les conditions d’utilisation
- Faire le ménage des vestiaires, des sanitaires et des locaux
- Assurer la maintenance du matériel
- Surveiller les vestiaires et les halls
- Ouvrir et fermer l’établissement
- De rétablir un lien social et régler des conflits opposant des usagers entre eux, des groupes antagonistes ou des institutions fréquentant l’Etablissement
- Réguler, apaiser, solutionner des conflits
- Prévenir les conflits en rappelant les consignes du règlement intérieur
- Mission de veille, de prise d’information auprès des usagers pour tout ce qui relève de la sécurité
- Présence active par des stations aux endroits stratégiques et des rondes régulières dans l’Etablissement (Accueil, Vestiaires, douches, bassins)
- Sécurisation de l’Espace baignade en prévenant et en régulant les conflits par le dialogue.
- Consolidation du lien social en y associant les parents si besoin ou nécessité
- Comptes rendus et échanges réguliers avec le Responsable d’Etablissement

Relation constante avec les agents d’accueil, les agents MNS aux bassins, ainsi que tous les prestataires.

compétences techniques :
- Savoir utiliser le matériel de nettoyage mis à disposition
- Avoir une bonne connaissance des produits utilisés
- Connaitre l’utilisation d’une caisse enregistreuse
- Etre rigoureux dans l’application des droits d’entrée
- Relation constante avec les agents d’accueil, les agents MNS aux bassins, ainsi que tous les prestataires

Compétences généralistes :
- Etre aimable
- Avoir une bonne qualité d’écoute
- Etre capable de travailler en équipe et partager les tâches
- Avoir une faculté d’adaptation
- Savoir être à l’écoute des usagers et dialoguer
- Aisance relationnelle
- Sens de l’observation
- Savoir effectuer 50m Natation – tenue de travail – Test MNS avec obtention diplôme

Lieu de travail : Centre Nautique de La Source
Temps de travail : 35h/semaine