Chef de Pôle Production informatique
Offre n° O044250108000205
Publiée le 08/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec près de 200 métiers, et plus de 4000 collaborateurs mobilisés sur 5 départements (Loire-Atlantique, Mayenne, Sarthe, Vendée et Maine-et-Loire), la Région Pays de la Loire vous offre la possibilité de vous révéler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la région - 1 rue de la loire, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
07/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Direction de la Transformation Numérique coordonne la stratégie numérique sur le territoire, conduit la transformation numérique de la collectivité et de l’action publique, est responsable du pilotage, de l’analyse des données et gère le Système d’Information (S.I.).
Au service informatique et imprimerie, le pôle production informatique est responsable du maintien en conditions opérationnelles du S.I., dans ses dimensions techniques et applicatives. Il valide les mises en production et contrôle leur mise en œuvre en lien avec le pôle ressources projets et le pôle infrastructures informatiques, et s’assure du transfert des procédures au pôle support et à la mission accompagnement des utilisateurs. Il réalise l’exploitation des outils informatiques, le suivi des tâches planifiées et des outils d’automatisation. Il gère l’outil d’ordonnancement, le système de sauvegarde et la plateforme de supervision du S.I.
Le chef du pôle production informatique pilote et participe à l’activité d’une équipe technique chargée de la production et de l’exploitation informatique. Il est garant de la continuité de service de l’informatique de production de la collectivité. Il est force de proposition pour l’organisation des activités de son pôle. Il assure la veille technologique sur ses domaines de compétences. Il est responsable de l’exécution des marchés publics relatifs à ses missions. Il assure le pilotage des fournisseurs, constructeurs, éditeurs, cabinets conseils.
Au service informatique et imprimerie, le pôle production informatique est responsable du maintien en conditions opérationnelles du S.I., dans ses dimensions techniques et applicatives. Il valide les mises en production et contrôle leur mise en œuvre en lien avec le pôle ressources projets et le pôle infrastructures informatiques, et s’assure du transfert des procédures au pôle support et à la mission accompagnement des utilisateurs. Il réalise l’exploitation des outils informatiques, le suivi des tâches planifiées et des outils d’automatisation. Il gère l’outil d’ordonnancement, le système de sauvegarde et la plateforme de supervision du S.I.
Le chef du pôle production informatique pilote et participe à l’activité d’une équipe technique chargée de la production et de l’exploitation informatique. Il est garant de la continuité de service de l’informatique de production de la collectivité. Il est force de proposition pour l’organisation des activités de son pôle. Il assure la veille technologique sur ses domaines de compétences. Il est responsable de l’exécution des marchés publics relatifs à ses missions. Il assure le pilotage des fournisseurs, constructeurs, éditeurs, cabinets conseils.
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre de vos missions, vous réaliserez les activités principales suivantes :
- Assurer l’encadrement et l’animation de l’équipe du pôle.
- Valider et planifier les mises en production en conformité avec les règles d’architecture, d’urbanisation et de sécurité, en tant que responsable de la pratique ITIL « gestion des mises en production »
- Contrôler les mises en production par les équipes des pôles ressources projets et infrastructures informatiques.
- Rédiger et transférer les procédures pour le support niveau 1 aux équipes du pôle support et de la mission accompagnement des utilisateurs : rédaction des procédures d’exploitation, enregistrement dans le système de gestion des connaissances.
- Assurer l’exploitation des outils informatiques internes et Cloud, le suivi des traitements et tâches planifiées, le contrôle des robots d’automatisation, l’analyse et la résolution des erreurs.
- Assurer l’administration et l’exploitation de la plateforme de supervision, le déploiement et le paramétrage des agents, l’implémentation des scenarios de tests, la conception de vues synthétiques.
- Assurer l’administration et l’exploitation du système de sauvegarde, la planification des travaux, la gestion des bandes.
- Assurer l’administration et l’exploitation de l’outil d’ordonnancement, de planification des traitements.
- Produire des indicateurs de disponibilité, de performance et de capacité des outils informatiques.
- Assurer l’encadrement et l’animation de l’équipe du pôle.
- Valider et planifier les mises en production en conformité avec les règles d’architecture, d’urbanisation et de sécurité, en tant que responsable de la pratique ITIL « gestion des mises en production »
- Contrôler les mises en production par les équipes des pôles ressources projets et infrastructures informatiques.
- Rédiger et transférer les procédures pour le support niveau 1 aux équipes du pôle support et de la mission accompagnement des utilisateurs : rédaction des procédures d’exploitation, enregistrement dans le système de gestion des connaissances.
- Assurer l’exploitation des outils informatiques internes et Cloud, le suivi des traitements et tâches planifiées, le contrôle des robots d’automatisation, l’analyse et la résolution des erreurs.
- Assurer l’administration et l’exploitation de la plateforme de supervision, le déploiement et le paramétrage des agents, l’implémentation des scenarios de tests, la conception de vues synthétiques.
- Assurer l’administration et l’exploitation du système de sauvegarde, la planification des travaux, la gestion des bandes.
- Assurer l’administration et l’exploitation de l’outil d’ordonnancement, de planification des traitements.
- Produire des indicateurs de disponibilité, de performance et de capacité des outils informatiques.
Profils recherchés
Vous êtes Ingénieur informatique diplômé ou titulaire d’un Master 2 équivalent, avec expérience en gestion de production et exploitation informatique et d’encadrement d’équipe d’au moins 3 ans. Vous maîtrisez la configuration et l’administration d’outil de supervision (Centreon) et de sauvegarde (Data Protector). Vous maîtrisez le développement et l’administration de scripts système (Windows et Linux). Vous maîtrisez les outils d’ordonnancement. Vous connaissez les architectures systèmes, la virtualisation, le stockage, les bases de données, les réseaux, et la cybersécurité. Vous maîtrisez le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - certification appréciée. La maîtrise de l’anglais technique est requise. Autonome, rigoureux et organisé, vous savez gérer les urgences et travailler en transversalité avec les autres pôles et services de la direction. Vous favorisez la bonne circulation de l’information ascendante et descendante. Doté d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’écoute et de pédagogie, vous aimez le management d’équipe et avez à cœur de faire progresser vos équipes afin d’améliorer sans cesse la qualité de la prestation. Vous savez être disponibilité, réactif, souple face aux imprévus et aux nouveaux défis de la direction.
Contact et modalités de candidature
Contact
0228205000
Informations complémentaires
Merci de préciser dans l'objet de votre mail de candidature la référence : 2025-JCL-DTN-002 afin qu'elle puisse être traitée.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.