Activités principales :
Management et pilotage :
- Gérer et animer le service (planning, implication et coopération des agents, organisation et suivi quotidien du travail…)
- Favoriser l’implication et l’expression des agents
- Harmoniser les méthodes de travail et réguler les dysfonctionnements
- Mettre en place des outils de pilotage nécessaires au bon fonctionnement du service
- Mettre à jour et adapter les process en faveur de la qualité de service rendu
- Évaluer, accompagner les agents dans la montée en compétence
- Gestion administrative et budgétaire du service
- Assurer une veille juridique

Accueil des usagers, état-civil :
- Garantir et sécuriser la délivrance des actes d’état civil (naissance, mariage, PACS, décès, etc.)
- Garantir et sécuriser la délivrance des titres et collaborer étroitement avec les acteurs externes (préfecture, CERT, ANTS…)
- Garantir la tenue des registres
- Gérer le recensement citoyen
- Administration des logiciels métiers
- Gérer le cimetière et l’ensemble des opérations funéraires ainsi que le lien avec les entreprises

Élections :
- Organisation matérielle et administrative des opérations électorales
- Tenir et mettre à jour le Registre Électoral Unique
- Participation aux scrutins électoraux le jour des élections et élaborer les procès-verbaux

Action sociale :
- Préparer et organiser les conseils d’administration en lien avec l’élu(e) référent (convocations, comptes-rendus, délibérations)
- Accueillir les administrés et gérer l’ensemble des dossiers
- Préparer, exécuter et suivre le budget
- Tenir la liste des logement sociaux et d’urgence et proposer, en lien avec l’élu(e) en charge du Social et les services de la COMPA, des locataires pour les logements vacants

Activités secondaires :
- Suppléer les agents dans leurs différentes fonctions