agent d'accueil et assistant administratif
Offre n° O044241004001299
Publiée le 04/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Sivom du secteur de Riaillé réunit les communes de Joué sur Erdre, Pannecé, Riaillé, Teillé et Trans sur Erdre autour des compétences de la Petite Enfance, de l'Enfance et de la Jeunesse, ainsi que dans la gestion d'un espace France Services pour accompagner les habitants dans leurs démarches au quotidien.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
182 rue du cèdre, Riaillé (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
03/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
L’agent assure l’accueil, l'information et l’orientation du public ainsi qu’une assistance administrative à la coordinatrice. Elle accompagne les usagers dans leurs démarches au quotidien.
Missions / conditions d'exercice
• Accueil :
o Assurer l’information générale et l’orientation du public
o Gérer le standard téléphonique, prendre et relayer les messages
o Accompagner l’usager dans ses démarches administratives
o Initier le public à l’outil informatique et favoriser son autonomie
o Gérer le coin convivial (machine à café, renouvellement du stock)
• Tâches administratives :
o Etablir les plannings de permanences, de réservations de salle, …
o Gérer les clés des salles
o Actualiser l’information en libre-service
o Assurer la gestion administrative des dossiers
o Classer et archiver les dossiers
o Créer des supports d’information et de communication
o Animer la page Facebook de la Maison de services au Public
o Communiquer avec les correspondants locaux et tenir la revue de presse à jour
o Utiliser avec rigueur les outils d’évaluation et enregistrer les données statistiques
o Enregistrer les recettes de la régie photocopie
o Assurer l’information générale et l’orientation du public
o Gérer le standard téléphonique, prendre et relayer les messages
o Accompagner l’usager dans ses démarches administratives
o Initier le public à l’outil informatique et favoriser son autonomie
o Gérer le coin convivial (machine à café, renouvellement du stock)
• Tâches administratives :
o Etablir les plannings de permanences, de réservations de salle, …
o Gérer les clés des salles
o Actualiser l’information en libre-service
o Assurer la gestion administrative des dossiers
o Classer et archiver les dossiers
o Créer des supports d’information et de communication
o Animer la page Facebook de la Maison de services au Public
o Communiquer avec les correspondants locaux et tenir la revue de presse à jour
o Utiliser avec rigueur les outils d’évaluation et enregistrer les données statistiques
o Enregistrer les recettes de la régie photocopie
Profils recherchés
Savoir être :
o A l’écoute
o Discret et veiller au secret professionnel
o Organisé et rigoureux
o Polyvalent
o Curieux
Savoir-faire :
o Accueillir et orienter
o Rechercher l’information pertinente
o Transmettre les demandes aux services compétents
o S’adapter aux publics et situations les plus diverses
o Maitriser l’outil informatique
o A l’écoute
o Discret et veiller au secret professionnel
o Organisé et rigoureux
o Polyvalent
o Curieux
Savoir-faire :
o Accueillir et orienter
o Rechercher l’information pertinente
o Transmettre les demandes aux services compétents
o S’adapter aux publics et situations les plus diverses
o Maitriser l’outil informatique
Contact et modalités de candidature
Contact
0228216034
Informations complémentaires
CV + lettre de motivation à adresser à Monsieur le Président
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.