Agent d'accueil et de surveillance de musée
Offre n° O040241220000681
Publiée le 20/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Route de l'Abbaye, Hastingues (Landes)
Poste à pourvoir le
15/03/2025
Date limite de candidature
02/02/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
8 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département des Landes recherche un agent d’accueil pour le site départemental de l’Abbaye d’Arthous (CDD).
Sur la commune d’Hastingues (Landes), l'Abbaye d'Arthous fondée au XIIe siècle et habitée par des chanoines jusqu’à la Révolution, a été transformée en exploitation agricole avant de devenir un monument historique et un « musée de France ». Aujourd’hui géré par le Département des Landes, le monument propose un parcours de visite avec des expositions permanentes et temporaires, ainsi qu’une programmation évènementielle ouverte à tous les publics.
Au sein de l’équipe de l’Abbaye d’Arthous composée de 7 agents et sous l’autorité de la responsable adjointe en charge du service des publics, vous assurerez l'accueil des publics, la surveillance, la billetterie et la boutique de l’Abbaye d’Arthous.
Sur la commune d’Hastingues (Landes), l'Abbaye d'Arthous fondée au XIIe siècle et habitée par des chanoines jusqu’à la Révolution, a été transformée en exploitation agricole avant de devenir un monument historique et un « musée de France ». Aujourd’hui géré par le Département des Landes, le monument propose un parcours de visite avec des expositions permanentes et temporaires, ainsi qu’une programmation évènementielle ouverte à tous les publics.
Au sein de l’équipe de l’Abbaye d’Arthous composée de 7 agents et sous l’autorité de la responsable adjointe en charge du service des publics, vous assurerez l'accueil des publics, la surveillance, la billetterie et la boutique de l’Abbaye d’Arthous.
Missions / conditions d'exercice
► Accueil :
Accueil physique, téléphonique et mail en français et langues étrangères (anglais, espagnol).
Renseignements des visiteurs, surveillance des salles, mise en œuvre des procédures relatives à la sécurité des personnes et des biens.
Participation à la qualité d’accueil dans le cadre de la Marque Qualité Tourisme : dépouillement, statistiques des enquêtes de fréquentation ; suivi de la qualité de l'accueil et des retours publics ; veille et le cas échéant réponse sur les sites d’avis spécialisés.
Gestion des réservations : ateliers famille, évènements et des visites de groupes
► Billetterie et boutique :
Sous l'autorité du régisseur de l’abbaye.
Vente des entrées à l’abbaye d’Arthous et des produits proposés en boutique.
Mise en place et rangement des produits boutique.
Gestion et suivi des commandes.
Recherche et proposition de nouveaux produits, inventaire du stock en fin de saison.
► Participation à la promotion du site départemental :
Participation aux actions de diffusion de documents et de publipostage
Participation à l’organisation et la mise en œuvre de la programmation
Occasionnellement : Accueil de groupes et animation de visites guidées.
Conditions
Temps complet. Possibilité de travail 3 week-ends sur 4, certains jours fériés ou soirées. Amplitude variable en fonction des pics d'activité liés à l'organisation des expositions, animations événementielles ou nécessités de service.
Accueil physique, téléphonique et mail en français et langues étrangères (anglais, espagnol).
Renseignements des visiteurs, surveillance des salles, mise en œuvre des procédures relatives à la sécurité des personnes et des biens.
Participation à la qualité d’accueil dans le cadre de la Marque Qualité Tourisme : dépouillement, statistiques des enquêtes de fréquentation ; suivi de la qualité de l'accueil et des retours publics ; veille et le cas échéant réponse sur les sites d’avis spécialisés.
Gestion des réservations : ateliers famille, évènements et des visites de groupes
► Billetterie et boutique :
Sous l'autorité du régisseur de l’abbaye.
Vente des entrées à l’abbaye d’Arthous et des produits proposés en boutique.
Mise en place et rangement des produits boutique.
Gestion et suivi des commandes.
Recherche et proposition de nouveaux produits, inventaire du stock en fin de saison.
► Participation à la promotion du site départemental :
Participation aux actions de diffusion de documents et de publipostage
Participation à l’organisation et la mise en œuvre de la programmation
Occasionnellement : Accueil de groupes et animation de visites guidées.
Conditions
Temps complet. Possibilité de travail 3 week-ends sur 4, certains jours fériés ou soirées. Amplitude variable en fonction des pics d'activité liés à l'organisation des expositions, animations événementielles ou nécessités de service.
Profils recherchés
Expérience sur un poste similaire
Connaissance et expérience de la Marque Qualité Tourisme
Connaissance du fonctionnement des régies de recettes publiques
Capacité relationnelle et travail en équipe
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Contact et modalités de candidature
Contact
0558054040
Informations complémentaires
Renseignements complémentaires:
Mme Marie DOURTHE - Adjointe au Chef de service
05.58.46.46.68
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivations) à M. le Président du Conseil départemental des Landes
23 rue Victor Hugo 40000 Mont de Marsan cedex ou sur drh.recrutement@landes.fr
Mme Marie DOURTHE - Adjointe au Chef de service
05.58.46.46.68
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivations) à M. le Président du Conseil départemental des Landes
23 rue Victor Hugo 40000 Mont de Marsan cedex ou sur drh.recrutement@landes.fr
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES LANDES
>23 rue Victor Hugo
40025 Mont de Marsan
>23 rue Victor Hugo
40025 Mont de Marsan
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.