Deux grandes missions sont déclinées : ingénierie de formation et conseil.

1/ Ingénierie de formation

 Bâtir une offre de service interne variée et sur mesure visant à développer et maintenir les ressources psychosociales collectives (services) et individuelles (agents), au service de la qualité de vie, l’engagement et la performance au travail.

 Concevoir et animer des formations internes dédiés à la performance managériale et au développement des compétences psychosociales, selon des modalités pédagogiques variées : conférences, formations en présentiel ou à distance, ateliers

 Elaborer des processus d’évaluation des différents accompagnements proposés afin de mesurer leur impact sur le service public

 Créer et animer un réseau interne de formateurs occasionnels chargés d’animer des actions de formations à destination des agents (thèmes à preciser en fonction des besoins des services) :

o Elaboration d’une charte du formateur interne occasionnel
o Coordonnatrice du réseau des formateurs occasionnels internes
o Repérage et formation des formateurs occasionnels


2/ Mission de conseil

 Assurer les missions de conseil pour le compte de la direction générale ou des élus, de diagnostic, d’ingénierie ou d’évaluation de projets comportant une dimension stratégique et un volet accompagnement au changement.

 Participer à la construction du plan de formation et de développement des compétences en lien avec le ou la responsable de service.

 Intervenir sur les processus de recrutement plus spécifiquement dans l’analyse des savoirs faire comportementaux des candidats afin d’appuyer le manager dans le choix du candidat le plus apte à répondre à ses attentes et aux exigences d’un service public agile et performant.

 Promouvoir des pratiques professionnelles innovantes (analyses de la pratique, co-développement, expérimentations...) en assurant une veille sur l’environnement des collectivités territoriales

 Missions susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service et des projets de la Direction.