Technicien exploitation informatique H/F
Offre n° O037251124000315
Publiée le 25/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Joué-lès-Tours, 38 248 habitants, est, au coeur de Tours Métropole Val de Loire, la 2ème ville du département, et la 7ème ville de la Région centre.
D'une superficie de 32 km², la commune, très urbaine et industrielle dans sa partie nord, présente un caractère plus rural dans sa partie sud.
D'une superficie de 32 km², la commune, très urbaine et industrielle dans sa partie nord, présente un caractère plus rural dans sa partie sud.
Lieu de travail
Parvis Raymond Lory - CS 50108, Joué-lès-Tours (Indre-et-Loire (37))
Poste à pourvoir le
23/01/2026
Date limite de candidature
25/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Joué-lès-Tours recrute un technicien exploitation informatique (H/F) rattaché à la Direction des Systèmes d'Information relevant de la filière technique, catégorie C pour un poste à temps complet.
Missions / conditions d'exercice
Vous contribuerez à la maintenance et à la gestion du parc informatique en préparant, installant et configurant les postes de travail, périphériques et équipements mobiles. Vous réaliserez le câblage et la mise en service des équipements réseau de base (switchs, imprimantes réseau, bornes Wi-Fi, etc.) et veillerez aux mises à jour logicielles et matérielles sous la supervision de l'équipe technique.
Vous participerez à l'entretien courant du matériel, à son inventaire et à son suivi, en veillant à son bon état de fonctionnement.
Vous contribuerez à l'exploitation et à la sécurité des systèmes en surveillant les serveurs et sauvegardes, en signalant toute anomalie ou tentative d'accès suspecte et en respectant les consignes de sécurité de la DSI. Vous apporterez un soutien logistique pour les interventions sur site, les déménagements informatiques et la gestion du petit matériel.
Vous assurerez un appui technique de proximité auprès des agents en diagnostiquant et résolvant les incidents de premier niveau (poste de travail, imprimante, messagerie, bureautique, etc.) et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Vous informerez et sensibiliserez les agents aux bonnes pratiques numériques, notamment en matière de sécurité, de sauvegarde et de protection des données personnelles (RGPD).
Vous participerez à l'entretien courant du matériel, à son inventaire et à son suivi, en veillant à son bon état de fonctionnement.
Vous contribuerez à l'exploitation et à la sécurité des systèmes en surveillant les serveurs et sauvegardes, en signalant toute anomalie ou tentative d'accès suspecte et en respectant les consignes de sécurité de la DSI. Vous apporterez un soutien logistique pour les interventions sur site, les déménagements informatiques et la gestion du petit matériel.
Vous assurerez un appui technique de proximité auprès des agents en diagnostiquant et résolvant les incidents de premier niveau (poste de travail, imprimante, messagerie, bureautique, etc.) et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Vous informerez et sensibiliserez les agents aux bonnes pratiques numériques, notamment en matière de sécurité, de sauvegarde et de protection des données personnelles (RGPD).
Profils recherchés
Vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et maîtrisez les bases de l'informatique, de la bureautique et des réseaux, incluant Windows, Office, Active Directory, TCP/IP et les imprimantes. Vous avez des notions solides en sécurité informatique et en protection des données personnelles (RGPD), et vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité au travail.
Vous savez diagnostiquer rapidement une panne simple et apporter des solutions adaptées tout en appliquant correctement les procédures techniques. Vous êtes capable d'installer et configurer des postes de travail, des périphériques et des équipements mobiles, ainsi que de configurer des téléphones professionnels.
Vous communiquez clairement avec des utilisateurs non techniciens et savez prioriser les interventions en fonction de leur urgence et de leur impact sur le service.
Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'un véritable sens du service public.
Vous travaillez efficacement en équipe, avec discrétion et professionnalisme, et vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'écoute auprès des utilisateurs.
Vous savez diagnostiquer rapidement une panne simple et apporter des solutions adaptées tout en appliquant correctement les procédures techniques. Vous êtes capable d'installer et configurer des postes de travail, des périphériques et des équipements mobiles, ainsi que de configurer des téléphones professionnels.
Vous communiquez clairement avec des utilisateurs non techniciens et savez prioriser les interventions en fonction de leur urgence et de leur impact sur le service.
Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'un véritable sens du service public.
Vous travaillez efficacement en équipe, avec discrétion et professionnalisme, et vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'écoute auprès des utilisateurs.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.