Technicien de maintenance informatique (F/H)

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Offre n° O037240717001675
Publiée le 17/07/2024

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
60 avenue Marcel Dassault - CS 30651, Tours (Indre-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/10/2024
Date limite de candidature
16/08/2024
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
12 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Agent de maîtrise
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Technicien de maintenance informatique (F/H), à la Direction des Systèmes d’Information
Lieu d'exercice du poste : Tours
Classification RIFSEEP : C1
Cadre d'emploi : Adjoints techniques ou Agents de Maitrise Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Contrat à Durée Déterminée d’1 an
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
Missions / conditions d'exercice
Vous êtes expert bureautique, support technique et vous assurez les dépannages.
Vous assurez la gestion du parc et la maintenance des équipements informatiques, téléphoniques, copieurs dans les services de la Métropole et de la Ville de Tours

Missions
- Déploiement des matériels et logiciels
- Maintenance et dépannages
- Aide et accompagnement des utilisateurs
- Gestion des terminaux intelligents
- Evolution du parc informatique des services et des écoles
- Participation à l'évolution du poste de travail
- Participation à la définition des besoins en équipement
- Gestion du parc informatique
- Achat de services et de matériel
- Tenue d'indicateurs
- Veille technologique

Missions spécifiques
- Technicien référent Ecoles
- Accueil Utilisateurs
- Déploiement Smartphones
Profils recherchés
Compétences
- Déploiements en régie ou avec un prestataire. Installation du matériel, des logiciels et mise en réseau pour une utilisation permanente ou dans le cadre d'évènements exceptionnels.
- Maintenance préventive et curative.
- Dépannages de premier niveau.
- Suivi des interventions des prestataires extérieurs.
- Maitrise des composants d'un micro-ordinateur et d'une imprimante.
- Maitrise des systèmes d'exploitation utilisés dans les services.
- Maitrise des installations et paramétrages des matériels et logiciels utilisés dans les services. Connaissances de base en configuration réseau
- Expertise sur tous les outils utilisés dans les services et assistance aux services pour une utilisation optimale
- Mise en service, gestion et dépannage des terminaux intelligents
- Propositions pour l’évolution du poste de travail (matériels, logiciels, périphériques, connectivité réseau...)
- Participation à l'élaboration du plan d’équipement des services et des écoles
- Tenue de l'inventaire du matériel et des stocks. Organisation et méthode. Sens du travail en équipe et du relationnel. Maitrise du logiciel de gestion d'inventaire
- Participation aux procédures de consultation et de choix. Définition du cahier des charges fonctionnel et technique. Synthèse des offres. Commandes et contrôle des livraisons. Connaissances en marchés publics et en comptabilité publique
- Production des indicateurs sur l'assistance, le dépannage et la formation des utilisateurs
- Veille technologique avec l'équipe poste de travail et l'ensemble des services de la DSI.
- Connaissances des environnements métiers,
- Connaissance des processus de maintenance et acquisition des matériels spécifiques
- Capacité d’écoute et d’échange

Conditions d'exercice
- Travail en bureau /sur site / déplacements éventuels
- Permis B

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Pour toute question relative à ce poste, vous pouvez contacter Monsieur BAFFI, Directeur du Pôle Technique au 02.47.21.64.78.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.