Chargé d'Accueil Social (F/H)
Offre n° O034250317000545
Publiée le 17/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
125 PL THERMIDOR CS63998, Montpellier (Hérault)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
16/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
à partir de 2139.75 euros brut/mois
Descriptif de l'emploi
Nous recherchons auprès de notre Service Domiciliation et Aides aux Démarches (SDAD) « un chargé d’accueil social (F/H) ». Vous serez en charge d’accueillir le public des services sociaux. D’accompagner la première demande au plan administratif. D’identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou les professionnels concernés.
Missions / conditions d'exercice
En tant « un chargé d’accueil social (F/H) », vous serez sous la responsabilité de la cheffe de service du service SDAD, vous aurez pour missions principales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
- Vérifier l’accès aux droits sociaux de base et diffuser les informations obligatoires.
- Renseigner et orienter le public.
- Identifier et qualifier les demandes sociales.
- Gérer le courrier des personnes domiciliées et gérer les formulaires de demande destinés au public.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
- Vérifier l’accès aux droits sociaux de base et diffuser les informations obligatoires.
- Renseigner et orienter le public.
- Identifier et qualifier les demandes sociales.
- Gérer le courrier des personnes domiciliées et gérer les formulaires de demande destinés au public.
Profils recherchés
Nous recherchons une personne qui possède une sensibilité sociale et qui fait preuve de bienveillance. Si vous possédez les aptitudes suivantes, n'hésitez pas à soumettre votre candidature :
- Formation : De CAP à BTS dans le domaine sanitaire et social.
- Compétences spécialisées : Méthode d'accueil, technique de médiation et de négociation, capacité à rechercher des informations, connaissance des dispositifs et intervenants dans le domaine de l'action sociale, aptitude à cerner les besoins et orienter le public.
- Compétences personnelles : Être attentif, collaborer en équipe, s'ajuster aux modifications, posséder une capacité d'accueil, d'écoute et de conversation, faire preuve de patience et respecter la confidentialité.
- Formation : De CAP à BTS dans le domaine sanitaire et social.
- Compétences spécialisées : Méthode d'accueil, technique de médiation et de négociation, capacité à rechercher des informations, connaissance des dispositifs et intervenants dans le domaine de l'action sociale, aptitude à cerner les besoins et orienter le public.
- Compétences personnelles : Être attentif, collaborer en équipe, s'ajuster aux modifications, posséder une capacité d'accueil, d'écoute et de conversation, faire preuve de patience et respecter la confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0499527723
Informations complémentaires
Nous offrons un contrat à durée déterminée d'un an, à temps plein (40 heures par semaine), qui peut être renouvelé. Le poste est classé sous la grade : Adjoint administratif territorial. Les titulaires et les contractuels peuvent postuler à ce poste
Veuillez transmettre votre candidature CV et lettre de motivation sur emploi territorial :
Si vous êtes titulaire, merci de transmettre votre dernier arrêté de situation + évaluation professionnelle + Bulletin de salaire.
Pour plus d’information sur le poste, n’hésitez pas à joindre Mme ETIENNE Leila cheffe de service du service SDAD : leila.etienne@montpellier.fr
Pour plus d’information sur le processus de recrutement, n’hésitez pas à joindre Mme MANTE Léa, Coordinatrice recrutement : lea.mante@montpellier.fr
Date de limite de candidature : 16/04/2025
Prise de fonction : au plus tôt
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Des missions enrichissantes.
- Rémunération à partir de 2139.75 €
- RTT
- Prime annuelle
- Participation employeur à la mutuelle santé « labélisée »
- Tickets restaurants
Veuillez transmettre votre candidature CV et lettre de motivation sur emploi territorial :
Si vous êtes titulaire, merci de transmettre votre dernier arrêté de situation + évaluation professionnelle + Bulletin de salaire.
Pour plus d’information sur le poste, n’hésitez pas à joindre Mme ETIENNE Leila cheffe de service du service SDAD : leila.etienne@montpellier.fr
Pour plus d’information sur le processus de recrutement, n’hésitez pas à joindre Mme MANTE Léa, Coordinatrice recrutement : lea.mante@montpellier.fr
Date de limite de candidature : 16/04/2025
Prise de fonction : au plus tôt
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Des missions enrichissantes.
- Rémunération à partir de 2139.75 €
- RTT
- Prime annuelle
- Participation employeur à la mutuelle santé « labélisée »
- Tickets restaurants
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.