Un Conseiller ou une Conseillère en transformation et optimisation de processus (h/f)
Offre n° O033240417001285
Publiée le 17/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Bordeaux
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
17/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d’emploi et venez nous rejoindre !
Nous recherchons Un Conseiller ou une Conseillère en transformation et optimisation de processus auprès de l’Unité Transformation et Changement de la Délégation à la Transformation, au Pilotage et à la Modernisation – Site de Bordeaux.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
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Nous recherchons Un Conseiller ou une Conseillère en transformation et optimisation de processus auprès de l’Unité Transformation et Changement de la Délégation à la Transformation, au Pilotage et à la Modernisation – Site de Bordeaux.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES :
La Délégation Transformation Pilotage Modernisation porte et accompagne des projets de transformation de la collectivité (amélioration continue des services, transformation numérique, participation citoyenne, etc…). Son équipe pluridisciplinaire mobilise des leviers en matière de communication interne, d’accompagnement au changement, de conseil aux services en transformation – innovation, de participation citoyenne et d’approches usagers pour favoriser une administration moderne, résiliente et innovante.
Dans le cadre de son action, la Délégation Transformation Pilotage Modernisation recrute un-e Conseiller-ère en transformation et optimisation de processus, qui aura pour missions:
- participer à l’organisation du pilotage global du plan de transformation de la collectivité pour la Direction Générale
- appuyer méthodologiquement le cadrage et la conduite des projets de transformation auprès des services
- accompagner les services dans la revue de leurs process dans une logique d'amélioration continue
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Participation au pilotage stratégique du plan de transformation et de modernisation de la collectivité :
- Suivre et mettre en cohérence l'ensemble des chantiers de transformation, proposer une priorisation des chantiers
- Assurer le reporting stratégique à la Direction Générale, identifier les risques et proposer les ajustements nécessaires (recadrage, redimensionnement des besoins ou des effectifs, etc.), alerter en cas de difficulté
- Mettre en œuvre le projet d'amélioration des processus : lean, démarche qualité...
- Communiquer pour expliquer l'impact des transformations
Appui au cadrage :
- Appuyer méthodologiquement les porteurs de projets à chaque étape : cadrage stratégique, déploiement, suivi, pilotage
- Diagnostiquer les besoins d’expertise métiers (internes ou externes) et les mobiliser pour le bien du projet
- Veiller au transfert de compétence et à la capitalisation des connaissances et des savoirs créés à l’occasion de l’appui au projet
- Diffuser une culture et un savoir-faire en matière de gestion de projet et de méthodes collaboratives et innovantes
Conseil en transformation et en organisation :
- Identifier pour chaque projet transversal les impacts organisationnels pour la collectivité et les qualifier
- Se positionner en offre de service auprès des services pour répondre à leurs besoins d'analyse et leurs réflexions organisationnelles ou stratégiques
- Elaborer et utiliser des outils et des méthodes de conseil interne en organisation (diagnostics, études d'impacts, scenarios d'évolution, etc.)
- Mettre en place des démarches de lean management pour simplifier les processus
ACTIVITÉS SECONDAIRES ET/OU PONCTUELLES :
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
MOYENS MIS A DISPOSITION :
- Matériels de bureautique
- Logiciels
SPECIFICITES DU POSTE :
- Encadrement : non
- Déplacements fréquents hors du département de rattachement de la résidence administrative
La Délégation Transformation Pilotage Modernisation porte et accompagne des projets de transformation de la collectivité (amélioration continue des services, transformation numérique, participation citoyenne, etc…). Son équipe pluridisciplinaire mobilise des leviers en matière de communication interne, d’accompagnement au changement, de conseil aux services en transformation – innovation, de participation citoyenne et d’approches usagers pour favoriser une administration moderne, résiliente et innovante.
Dans le cadre de son action, la Délégation Transformation Pilotage Modernisation recrute un-e Conseiller-ère en transformation et optimisation de processus, qui aura pour missions:
- participer à l’organisation du pilotage global du plan de transformation de la collectivité pour la Direction Générale
- appuyer méthodologiquement le cadrage et la conduite des projets de transformation auprès des services
- accompagner les services dans la revue de leurs process dans une logique d'amélioration continue
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Participation au pilotage stratégique du plan de transformation et de modernisation de la collectivité :
- Suivre et mettre en cohérence l'ensemble des chantiers de transformation, proposer une priorisation des chantiers
- Assurer le reporting stratégique à la Direction Générale, identifier les risques et proposer les ajustements nécessaires (recadrage, redimensionnement des besoins ou des effectifs, etc.), alerter en cas de difficulté
- Mettre en œuvre le projet d'amélioration des processus : lean, démarche qualité...
- Communiquer pour expliquer l'impact des transformations
Appui au cadrage :
- Appuyer méthodologiquement les porteurs de projets à chaque étape : cadrage stratégique, déploiement, suivi, pilotage
- Diagnostiquer les besoins d’expertise métiers (internes ou externes) et les mobiliser pour le bien du projet
- Veiller au transfert de compétence et à la capitalisation des connaissances et des savoirs créés à l’occasion de l’appui au projet
- Diffuser une culture et un savoir-faire en matière de gestion de projet et de méthodes collaboratives et innovantes
Conseil en transformation et en organisation :
- Identifier pour chaque projet transversal les impacts organisationnels pour la collectivité et les qualifier
- Se positionner en offre de service auprès des services pour répondre à leurs besoins d'analyse et leurs réflexions organisationnelles ou stratégiques
- Elaborer et utiliser des outils et des méthodes de conseil interne en organisation (diagnostics, études d'impacts, scenarios d'évolution, etc.)
- Mettre en place des démarches de lean management pour simplifier les processus
ACTIVITÉS SECONDAIRES ET/OU PONCTUELLES :
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
MOYENS MIS A DISPOSITION :
- Matériels de bureautique
- Logiciels
SPECIFICITES DU POSTE :
- Encadrement : non
- Déplacements fréquents hors du département de rattachement de la résidence administrative
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Compétences, organisation et fonctionnement d'une Région
- Techniques et outils en matière de conduite du changement, de pilotage de projet
- Méthodes d'animation, de communication et de négociation
- Méthode et outils en amélioration continue (lean management, démarche qualité)
- Outils bureautiques
SAVOIR-FAIRE :
- Impulser et piloter des projets
- Mobiliser des méthodes d'accompagnement au changement et d'analyse d'impact
- Animer, concevoir une méthodologie et des outils adaptés à la mise en oeuvre et au suivi des projets
- Développer des réseaux, des groupes pluridisciplinaire et les animer
- Organiser la remontée et la synthèse d'informations
- Etablir un diagnostic organisationnel, une étude d'impacts, formaliser des scenarios
- Prioriser l'information et alerter au bon moment
- Organiser son travail, prioriser ses activités
- Travailler en équipe et en transversalité
SAVOIR-ÊTRE :
- Réelle aisance à l'oral, capacité d'écoute
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Pédagogie
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Initiative, force de proposition
- Rigueur
- Réactivité
- Compétences, organisation et fonctionnement d'une Région
- Techniques et outils en matière de conduite du changement, de pilotage de projet
- Méthodes d'animation, de communication et de négociation
- Méthode et outils en amélioration continue (lean management, démarche qualité)
- Outils bureautiques
SAVOIR-FAIRE :
- Impulser et piloter des projets
- Mobiliser des méthodes d'accompagnement au changement et d'analyse d'impact
- Animer, concevoir une méthodologie et des outils adaptés à la mise en oeuvre et au suivi des projets
- Développer des réseaux, des groupes pluridisciplinaire et les animer
- Organiser la remontée et la synthèse d'informations
- Etablir un diagnostic organisationnel, une étude d'impacts, formaliser des scenarios
- Prioriser l'information et alerter au bon moment
- Organiser son travail, prioriser ses activités
- Travailler en équipe et en transversalité
SAVOIR-ÊTRE :
- Réelle aisance à l'oral, capacité d'écoute
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Pédagogie
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Initiative, force de proposition
- Rigueur
- Réactivité
Contact
Contact
0557575555
Lien de candidature
Informations complémentaires
Nous vous invitons à nous adresser votre candidature avant le 17/05/2024 en remplissant en ligne le formulaire dédié directement sur le site "nouvelle-aquitaine.fr".
Pour y accéder, cliquez sur le lien ci-dessus puis sur « Postuler en ligne », cochez « offre publiée » et sélectionnez cette offre.
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
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Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.