Agent d'accueil et d'accompagnement social
Offre n° O032260819000698
Publiée le 19/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Adolphe Cadéot, Fleurance (Gers (32))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, Soumises à condition : RIFSEEP + prime de fin d'année, participation de l'employeur à la prévoyance et à la mutuelle santé + CNAS
Descriptif de l'emploi
Le CCAS de Fleurance, au sein d'une commune dynamique située au coeur du Gers, recherche un agent d'acceuil et d'accompagnement social.
Sous la supervision de la directrice de la collectivité et de son Président, vous aurez pour missions de recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients et les prestataires.
Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement du courrier lors d'un événement,
Sous la supervision de la directrice de la collectivité et de son Président, vous aurez pour missions de recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients et les prestataires.
Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement du courrier lors d'un événement,
Missions / conditions d'exercice
• Instruction des demandes d’aides et animation sociale au CCAS
• Accueil, accompagnement, intermédiation et animation à la Maison France Services
• Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives
• Accompagnement des usagers à l’utilisation du numérique
• Accueil et information (physiques et téléphoniques) des usagers
• Intermédiation entre les usagers et les partenaires
• Veiller aux situations précaires et alerter les services compétents si nécessaire
• Instruire les dossiers d’aides légales
• Procéder aux entretiens des domiciliations
• Préparer et contribuer à la commission hebdomadaire d’aides facultatives
• Mettre en place des actions dans le cadre du dispositif « ville-active »
• Animation et coordination du réseau « Entour ’Âge »
• Accompagnement social des bénéficiaires de l’épicerie sociale
• Assurer le suivi, le secrétariat pour organiser des réunions du CLSPD
• Accueil, accompagnement, intermédiation et animation à la Maison France Services
• Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives
• Accompagnement des usagers à l’utilisation du numérique
• Accueil et information (physiques et téléphoniques) des usagers
• Intermédiation entre les usagers et les partenaires
• Veiller aux situations précaires et alerter les services compétents si nécessaire
• Instruire les dossiers d’aides légales
• Procéder aux entretiens des domiciliations
• Préparer et contribuer à la commission hebdomadaire d’aides facultatives
• Mettre en place des actions dans le cadre du dispositif « ville-active »
• Animation et coordination du réseau « Entour ’Âge »
• Accompagnement social des bénéficiaires de l’épicerie sociale
• Assurer le suivi, le secrétariat pour organiser des réunions du CLSPD
Profils recherchés
Savoirs :
• Identifier et qualifier les demandes des administrés pour procéder à une orientation adéquate
• Gérer les potentielles situations de tension avec pertinence
Savoirs faire :
• Maîtrise des outils informatiques de base
• Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
• Savoir gérer les situations d'urgences
• Savoir rendre compte de son activité
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches
Savoirs être :
• Être force de proposition pour faire évoluer le service
• Travailler en équipe en veillant notamment à la bonne diffusion de l’information
• Identifier et qualifier les demandes des administrés pour procéder à une orientation adéquate
• Gérer les potentielles situations de tension avec pertinence
Savoirs faire :
• Maîtrise des outils informatiques de base
• Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
• Savoir gérer les situations d'urgences
• Savoir rendre compte de son activité
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches
Savoirs être :
• Être force de proposition pour faire évoluer le service
• Travailler en équipe en veillant notamment à la bonne diffusion de l’information
Contact et modalités de candidature
Contact
0562066965
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'attention de :
Monsieur le Président
CCAS de Fleurance
1 place de la République
32500 FLEURANCE
ou par mail :
recrutement@villefleurance.fr
Monsieur le Président
CCAS de Fleurance
1 place de la République
32500 FLEURANCE
ou par mail :
recrutement@villefleurance.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.