PROFILS

-Savoir -Être :
- Principes de discrétion et de confidentialité
- Droits et obligations des fonctionnaires
- Organisation et fonctionnement des collectivités locales
- Notions sur les missions de service public
- Principe d'organisation de son activité
- Techniques d'accueil, d'écoute et de négociation
- Techniques de régulation de conflit


-Savoir-Faire :
* Relations aux élues et élus
Informer les élues et élus d'une contrainte particulière liée à la réalisation d'une intervention
Rendre compte de manière écrite ou orale de son activité et des conditions de son intervention
Transmettre les demandes des administrés
Rendre compte aux élues et élus d'une situation de tension avec un usager ou un tiers
Adapter son comportement à la situation et exposer un avis technique
› Relations aux usagers
Informer les usagers sur le cadre possible et les conditions de son intervention
Renseigner et diffuser une information auprès des usagers
Adapter son comportement au public concerné et à la situation
Identifier la demande de l'usager et l'orienter vers l'interlocuteur compétent (élu ou élue, secrétaire de mairie,
directeur ou directrice général des services)
› Organisation de son activité
Organiser son travail en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps particulières
Prendre en compte des consignes écrites ou orales
Consulter la main courante des interventions
Repérer son niveau d'intervention et agir avec autonomie
Rédiger un bon de commande
Vérifier un bon de livraison ou une facture
Procéder à des achats dans le cadre des règles de commande publique
› Application des règles de santé et de sécurité au travail
Signaler les lieux et conditions de son intervention
Prendre connaissance et appliquer des consignes d'HSCT
Vérifier le bon fonctionnement des matériels et des équipements
Utiliser des matériels et des équipements de protection individuelle et collective
Signaler et protéger son intervention par les mesures appropriées
Signaler un accident et alerter les services de secours
› Application des règles de sécurité des usagers
Rendre compte des anomalies de fonctionnement et des risques d'accident liés à un équipement, à un bâtiment
Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers
Signaler un accident avec un usager et alerter les services de secours
Rendre compte et rédiger des rapports d'incident
› Entretien de la voirie communale
Repérer et signaler les dégradations de la voirie et proposer des interventions prioritaires
Effectuer des opérations de petit terrassement et de déblaiement, réaliser une tranchée, curer un fossé, réaliser des murs de soutènement
Poser, remplacer et remettre en état des éléments de chaussée, de voirie (mobilier, signalétique, décoration) et de réseau (canalisation d'eau et d'assainissement)
Réparer et reboucher des dégradations du revêtement routier
Dégager et nettoyer les voies et les espaces publics (balayage, enlèvement et évacuation des déchets,
déneigement, salage, feuilles et branches mortes, regards d'eau pluviale)
Faucher les accotements et les talus routiers
Participer à des réunions de chantier et transmettre des informations vis-à-vis des autres intervenants
(Entreprises de BTP, délégataires, services du conseil départemental, services techniques de l'EPCI, associations
D’usagers)
› Entretien et mise en valeur des espaces verts et naturels
Arroser les espaces verts et fleuris
Tondre les surfaces en herbe
Effectuer des plantations
Tailler et entretenir des haies et des arbres
Débroussailler les espaces publics (sentiers, cimetière, talus)
Évacuer et valoriser les déchets verts
Appliquer des traitements phytosanitaires
Conduire les travaux d'entretien et de nettoyage des aires de jeux, des surfaces et des espaces sportifs
› Réalisation de petits travaux et maintenance de premier niveau des bâtiments
Identifier et signaler des dysfonctionnements dans un bâtiment
Effectuer des travaux courants d'entretien et de maintenance des bâtiments (maçonnerie, plâtrerie, peinture,
électricité, serrurerie, chauffage, menuiserie, plomberie, etc.)
Tenir à jour des registres d'intervention
Coordonner son intervention avec d'autres corps de métiers et artisans
› Entretien courant des matériels et engins
Nettoyer, entretenir et ranger les outils, équipements et matériels après usage
Réaliser des réparations et des dépannages de premier niveau
Prévoir la maintenance ou le renouvellement d'un équipement ou d'un matériel
Renseigner les documents et les carnets de bord relatifs à l'utilisation ou à l'entretien d'un équipement, d'un
matériel ou d'un engin
Appliquer les règles d'utilisation et de stockage des matériels et produits
Alerter sur les risques, la vétusté, le dysfonctionnement ou la mise aux normes d'un équipement, d'un matériel,
d'un engin.