Agent d'accueil régisseur suppléant
Offre n° O027240823000257
Publiée le 23/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Service des ressources humaines - 16 rue de la petite cité, Évreux (Eure)
Poste à pourvoir le
01/12/2024
Date limite de candidature
22/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Procédure budgétaire et comptable
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Prise en charge de l'accueil, l'orientation et l'information des usagers
Prise en charge du contrôle des documents et formulaires transmis par les administrés
Saisie des informations et mise à jour de la base de données
Assurer les missions transversales des services de la collectivité: inscriptions scolaires et périscolaires, CCAS...
Régisseur suppléant et tenue de caisse
Prise en charge du contrôle des documents et formulaires transmis par les administrés
Saisie des informations et mise à jour de la base de données
Assurer les missions transversales des services de la collectivité: inscriptions scolaires et périscolaires, CCAS...
Régisseur suppléant et tenue de caisse
Missions / conditions d'exercice
- Renseigner les familles sur les structures petite enfance, enfance, scolaires et périscolaires, procéder aux inscriptions
- Renseigner et orienter les usagers du bâtiment
- Accompagner les usagers dans la dématérialisation des démarches
- Traitement des dossiers de tarifications et des fiches de liaisons
- Traitement du courrier entrant et sortant et des livraisons
- Gestion administrative et archivage des documents
- Gestion administrative sur les missions transversales aux services de la direction
- Communication avec les familles
- Tenue de régie, tenue et suivi de caisse
- Préinscription en accueils de loisirs
- Inscriptions scolaires
- Gestion des adresses et du courrier non distribué
- Coordination des missions avec les services transversaux
- Accompagnement des familles sur l'accès au portail famille
- Attribution d'identifiants pour le portail familles
- Gestion des comptes bloqués
- Gestion des photocopies aux administrés
- Renseigner et orienter les usagers du bâtiment
- Accompagner les usagers dans la dématérialisation des démarches
- Traitement des dossiers de tarifications et des fiches de liaisons
- Traitement du courrier entrant et sortant et des livraisons
- Gestion administrative et archivage des documents
- Gestion administrative sur les missions transversales aux services de la direction
- Communication avec les familles
- Tenue de régie, tenue et suivi de caisse
- Préinscription en accueils de loisirs
- Inscriptions scolaires
- Gestion des adresses et du courrier non distribué
- Coordination des missions avec les services transversaux
- Accompagnement des familles sur l'accès au portail famille
- Attribution d'identifiants pour le portail familles
- Gestion des comptes bloqués
- Gestion des photocopies aux administrés
Profils recherchés
Savoirs :
- Connaitre le fonctionnement de la collectivité et des services
- Etre polyvalent sur les missions
- Travailler sur une base de données
- Notion de comptabilité (régie)
- Savoir calculer (rendre l' argent)
- Savoir interpréter des documents
officiels
- Qualité d'expression orale indispensables
- Savoir lire et écrire
- Maitrise : Excel, Word
Savoir-être :
- Avoir le sens du service public
- Bonne présentation, qualités d'accueil
- Faire preuve de pédagogie
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Qualités de communication et relationnelles indispensables
- Sens de l'observation, capacité d'écoute
- Etre en capacité de rendre compte à sa hiérarchie
- Négociation, réactivité, rigueur
- Esprit d'équipe
- Sens des responsabilités et de la prise d'initiatives
Savoir-faire :
- Procédures d'enregistrement et de transmission des données, délivrer des documents et formulaires
- Outils de gestion et de suivi de l'activité
- Analyser des informations et des documents
- Elaborer des avis dans le cadre d'une instruction de dossier
- Accompagner l'usager dans ses démarches, la constitution de son dossier, l'orenter vers les services et interlocuteurs compétents
- Enregistrer et traiter les réclamations
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation-
- Proposer des solutions et des adaptations afin d'améliorer le service rendu
- Tenir une régie de recettes
- Dialoguer, réguler les situations de conflits, principes et règles de la communication
- principe d'accueil des personnes en situation de handicap
- Connaitre le fonctionnement de la collectivité et des services
- Etre polyvalent sur les missions
- Travailler sur une base de données
- Notion de comptabilité (régie)
- Savoir calculer (rendre l' argent)
- Savoir interpréter des documents
officiels
- Qualité d'expression orale indispensables
- Savoir lire et écrire
- Maitrise : Excel, Word
Savoir-être :
- Avoir le sens du service public
- Bonne présentation, qualités d'accueil
- Faire preuve de pédagogie
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Qualités de communication et relationnelles indispensables
- Sens de l'observation, capacité d'écoute
- Etre en capacité de rendre compte à sa hiérarchie
- Négociation, réactivité, rigueur
- Esprit d'équipe
- Sens des responsabilités et de la prise d'initiatives
Savoir-faire :
- Procédures d'enregistrement et de transmission des données, délivrer des documents et formulaires
- Outils de gestion et de suivi de l'activité
- Analyser des informations et des documents
- Elaborer des avis dans le cadre d'une instruction de dossier
- Accompagner l'usager dans ses démarches, la constitution de son dossier, l'orenter vers les services et interlocuteurs compétents
- Enregistrer et traiter les réclamations
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation-
- Proposer des solutions et des adaptations afin d'améliorer le service rendu
- Tenir une régie de recettes
- Dialoguer, réguler les situations de conflits, principes et règles de la communication
- principe d'accueil des personnes en situation de handicap
Contact et modalités de candidature
Contact
0232315252
Informations complémentaires
Candidatures (LM + CV) à adresser à :
Monsieur Le Maire–Président
DRH - CS 70186
27001 EVREUX CEDEX
Courriel : recrutement@epn-agglo.fr (Ville, EPN, CCAS et Caisse des Ecoles)
Monsieur Le Maire–Président
DRH - CS 70186
27001 EVREUX CEDEX
Courriel : recrutement@epn-agglo.fr (Ville, EPN, CCAS et Caisse des Ecoles)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.