Agent de médiation, d’accueil et de Billetterie Site du Transbordeur
Offre n° O017250121000682
Publiée le 21/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
3 avenue maurice chupin parc des fourriers, Rochefort (Charente-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
09/02/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
9 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, CNAS, titres restaurant.
Descriptif de l'emploi
La Communauté d’agglomération Rochefort Océan recrute un agent de médiation, d’accueil et de billetterie sur le Site du Transbordeur (h/f) – postes assimilés Catégorie C de la fonction publique territoriale à mi-temps du 1er mars au 07 novembre 2025.
Au sein de la Direction Tourisme Nautisme et Sport, et sous l’autorité de la Responsable du service Exploitation touristique du Transbordeur, vous aurez pour mission principale d’assurer l’accueil du public sur le site.
Au sein de la Direction Tourisme Nautisme et Sport, et sous l’autorité de la Responsable du service Exploitation touristique du Transbordeur, vous aurez pour mission principale d’assurer l’accueil du public sur le site.
Missions / conditions d'exercice
Animer des activités culturelles et pédagogiques
- Animer les visites guidées du Pont Transbordeur
- Chercher, sélectionner et synthétiser des informations scientifiques et culturelles
- Construire un discours adapté au public et au nombre de personnes
Accueillir, informer et orienter le public :
- Recevoir le public sur le site
- Vendre la billetterie des traversées de la nacelle et autres prestations du site
- Orienter les visiteurs dans l’espace d’interprétation de la Maison du Transbordeur
- Assurer la vente des produits de la boutique du Pont Transbordeur
- Informer et conseiller sur les autres prestations du site et des alentours (destination Rochefort Océan / 25 communes)
- Communiquer sur l’histoire culturelle et le patrimoine du site
- S'assurer des bonnes conditions de sécurité du public
Assurer le suivi administratif et comptable :
- Assurer une permanence téléphonique et renseigner les visiteurs
- Assister à la prise de réservations
- Effectuer le suivi de la billetterie et/ou de la caisse
- Suivre une comptabilité journalière sous responsabilité propre
Veiller à la sécurité des usagers du site :
- Effectuer la manœuvre d’urgence de rapatriement de la nacelle si besoin
- Animer les visites guidées du Pont Transbordeur
- Chercher, sélectionner et synthétiser des informations scientifiques et culturelles
- Construire un discours adapté au public et au nombre de personnes
Accueillir, informer et orienter le public :
- Recevoir le public sur le site
- Vendre la billetterie des traversées de la nacelle et autres prestations du site
- Orienter les visiteurs dans l’espace d’interprétation de la Maison du Transbordeur
- Assurer la vente des produits de la boutique du Pont Transbordeur
- Informer et conseiller sur les autres prestations du site et des alentours (destination Rochefort Océan / 25 communes)
- Communiquer sur l’histoire culturelle et le patrimoine du site
- S'assurer des bonnes conditions de sécurité du public
Assurer le suivi administratif et comptable :
- Assurer une permanence téléphonique et renseigner les visiteurs
- Assister à la prise de réservations
- Effectuer le suivi de la billetterie et/ou de la caisse
- Suivre une comptabilité journalière sous responsabilité propre
Veiller à la sécurité des usagers du site :
- Effectuer la manœuvre d’urgence de rapatriement de la nacelle si besoin
Profils recherchés
De bonnes capacités relationnelles et un savoir être lié à l’accueil touristique sont indispensables, notamment en termes d'affirmation de soi (gestion des flux / rappel des consignes de sécurité) et de rigueur sur le suivi de la caisse.
Vous connaissez la destination Rochefort Océan et le fonctionnement d’une collectivité.
Vous avez le sens du service public et saurez mettre en valeur le patrimoine et les offres touristiques proposées.
Dynamique, rigoureux (se), adaptable et autonome.
Ce poste requiert une maîtrise de l’outil informatique et des connaissances de base en calcul (encaissement, rendu de monnaie).
Vous possédez le permis B - Véhicule personnel souhaité.
Vous maîtrisez au moins une langue étrangère (anglais privilégié).
Vous connaissez la destination Rochefort Océan et le fonctionnement d’une collectivité.
Vous avez le sens du service public et saurez mettre en valeur le patrimoine et les offres touristiques proposées.
Dynamique, rigoureux (se), adaptable et autonome.
Ce poste requiert une maîtrise de l’outil informatique et des connaissances de base en calcul (encaissement, rendu de monnaie).
Vous possédez le permis B - Véhicule personnel souhaité.
Vous maîtrisez au moins une langue étrangère (anglais privilégié).
Contact et modalités de candidature
Contact
0546836480
Informations complémentaires
Particularité du poste :
Station debout prolongée
Activité sur un temps forfaitaire annualisé, travail samedi, dimanche et jours fériés selon planning
Tenir une caisse avec l’interface We Login et être mandataire d’une régie de recette.
Rapatriement de la nacelle en cas de panne (formation prévue sur la procédure factuelle à suivre).
Les dossiers de candidature (CV & lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 09 février 2025 par mail à candidature.villecaro@agglo-rochefortocean.fr
REF : Médiation-mi-temps
Jury de recrutement prévu le 17/02 ou 18/02
Station debout prolongée
Activité sur un temps forfaitaire annualisé, travail samedi, dimanche et jours fériés selon planning
Tenir une caisse avec l’interface We Login et être mandataire d’une régie de recette.
Rapatriement de la nacelle en cas de panne (formation prévue sur la procédure factuelle à suivre).
Les dossiers de candidature (CV & lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 09 février 2025 par mail à candidature.villecaro@agglo-rochefortocean.fr
REF : Médiation-mi-temps
Jury de recrutement prévu le 17/02 ou 18/02
Adresse de l'employeur
CA Rochefort Océan
>3 avenue maurice chupin parc des fourriers
17300 Rochefort
>3 avenue maurice chupin parc des fourriers
17300 Rochefort
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.