Responsable de l'Équipe des Guides Conférenciers
Offre n° O017240719000803
Publiée le 19/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rochefort cedex
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
31/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
La Ville de Rochefort, labellisée Ville d’Art et d’Histoire depuis 1987 (renouvellement en 2014), développe un volet de sa politique culturelle à travers le musée Hèbre et la Maison de Pierre Loti.
Le musée Hèbre est un musée municipal situé dans l’hôtel Hèbre de Saint-Clément à Rochefort depuis 1860. Il abrite le musée d’art et d’histoire de la ville, labellisé Musée de France et Tourisme & Handicap, ainsi que le service du patrimoine qui anime la convention Ville d’art et d’histoire.
Au sein de cet équipement, pour mener à bien la politique en direction d'un large public – touristes, habitants, jeunes, empêchés - un service des publics mutualisé Patrimoine-Musée a été créé. Il rassemble le chargé de valorisation et promotion culturelle, le service éducatif et les guides-conférenciers, sous la direction de la cheffe de projet Ville d'art et d'histoire
A l'occasion de l'ouverture au public de la Maison de Pierre Loti au printemps 2025, un poste de Responsable de l’équipe des Guides Conférenciers est créé.
Il prendra en charge l’intégralité de l’équipe des guides-conférenciers (5 à 10 personnes).
Cette équipe devra assurer régulièrement les visites guidées de la maison de Pierre Loti, des visites thématiques de la ville et de son patrimoine, et des visites du musée Hèbre et de ses collections
Le musée Hèbre est un musée municipal situé dans l’hôtel Hèbre de Saint-Clément à Rochefort depuis 1860. Il abrite le musée d’art et d’histoire de la ville, labellisé Musée de France et Tourisme & Handicap, ainsi que le service du patrimoine qui anime la convention Ville d’art et d’histoire.
Au sein de cet équipement, pour mener à bien la politique en direction d'un large public – touristes, habitants, jeunes, empêchés - un service des publics mutualisé Patrimoine-Musée a été créé. Il rassemble le chargé de valorisation et promotion culturelle, le service éducatif et les guides-conférenciers, sous la direction de la cheffe de projet Ville d'art et d'histoire
A l'occasion de l'ouverture au public de la Maison de Pierre Loti au printemps 2025, un poste de Responsable de l’équipe des Guides Conférenciers est créé.
Il prendra en charge l’intégralité de l’équipe des guides-conférenciers (5 à 10 personnes).
Cette équipe devra assurer régulièrement les visites guidées de la maison de Pierre Loti, des visites thématiques de la ville et de son patrimoine, et des visites du musée Hèbre et de ses collections
Missions / conditions d'exercice
Management de l’équipe des guides-conférenciers
- Assurer la responsabilité hiérarchique directe des guides-conférenciers permanents et saisonniers
- Organiser le travail : établissements des plannings des agents, suivi du temps de travail annualisé, répartition des visites et des actions de médiation (en lien avec le service éducatif et le responsable de l’équipe d’accueil)
- Suivre les agents : participer aux procédures de recrutement, entretiens annuels, suivi des carrières, des formations
Organiser et concevoir l’offre de médiation – hors service éducatif
- Organiser l’offre de visites en lien avec les guides-conférenciers : propositions de thèmes, planification
- Suivre des groupes : réponse aux demandes, organisation de l’offre et planification des besoins en guides pour y répondre
Evaluer l’offre de médiation – hors service éducatif
- Mettre en place, avec le responsable de l’équipe d’accueil et de surveillance, des outils de connaissance des publics
- Analyser ces données et faire des propositions pour améliorer l’offre de visite et l’accueil des publics
Développement des partenariats
- Suivre les conventions de partenariats impliquant de la médiation : CCAS, PLIE, EHPAD, Hôpitaux, etc.... hors service éducatif
Mener des visites et animations
- Connaître trois visites de base : le musée Hèbre, la maison de Pierre Loti et Rochefort (visite générale).
- Mener ces visites dans le cadre d’actions spécifiques : accueil VIP, remplacement ponctuel, accueil presse en soutien du chargé de valorisation et promotion culturelle
- Participer aux évènements portés par le musée Hèbre, la maison de Pierre Loti et le service patrimoine, accueil et aide technique
- Assurer la responsabilité hiérarchique directe des guides-conférenciers permanents et saisonniers
- Organiser le travail : établissements des plannings des agents, suivi du temps de travail annualisé, répartition des visites et des actions de médiation (en lien avec le service éducatif et le responsable de l’équipe d’accueil)
- Suivre les agents : participer aux procédures de recrutement, entretiens annuels, suivi des carrières, des formations
Organiser et concevoir l’offre de médiation – hors service éducatif
- Organiser l’offre de visites en lien avec les guides-conférenciers : propositions de thèmes, planification
- Suivre des groupes : réponse aux demandes, organisation de l’offre et planification des besoins en guides pour y répondre
Evaluer l’offre de médiation – hors service éducatif
- Mettre en place, avec le responsable de l’équipe d’accueil et de surveillance, des outils de connaissance des publics
- Analyser ces données et faire des propositions pour améliorer l’offre de visite et l’accueil des publics
Développement des partenariats
- Suivre les conventions de partenariats impliquant de la médiation : CCAS, PLIE, EHPAD, Hôpitaux, etc.... hors service éducatif
Mener des visites et animations
- Connaître trois visites de base : le musée Hèbre, la maison de Pierre Loti et Rochefort (visite générale).
- Mener ces visites dans le cadre d’actions spécifiques : accueil VIP, remplacement ponctuel, accueil presse en soutien du chargé de valorisation et promotion culturelle
- Participer aux évènements portés par le musée Hèbre, la maison de Pierre Loti et le service patrimoine, accueil et aide technique
Profils recherchés
SAVOIRS
- Formation supérieure (Management des Organisation Culturelles) – Master 2
- Expérience en management des activités culturelles, et organisation et planification d’équipe culturelle
- Connaissance de l’environnement territorial
- Connaissance d’une langue étrangère
- Fort intérêt pour le milieu culturel
- Connaissance de Rochefort et de son territoire
- Connaissance des thèmes liés au musée Hèbre,
à la maison de Pierre Loti et au service du Patrimoine
Posséder la carte professionnelle de guide-conférencier serait un plus
SAVOIR FAIRE
- Expérience en management d’équipe, en particulier de guides
- Expérience en planification
- Expérience en coordination de projets
- Expérience du travail en réseau et en partenariat
- Esprit de synthèse
- Rigueur et attention
- Sens de l’organisation et méthode
- Discrétion et devoir de réserve
- Faire preuve de calme, gérer les situations de stress
SAVOIRS RELATIONNELS
- Sens du contact et des relations humaines
- Excellent relationnel dans la gestion humaine
- Forte capacité d’écoute
- Souplesse et capacité d’adaptation
- Sens de l’initiative et réactivité dans la gestion des plannings
- Savoir rendre compte de son travail dans la chaîne hiérarchique
- Sens du travail en équipe dans le contexte de la mutualisation
SAVOIRS PROCÉDURAUX
- Outils informatiques : gestion de planning
- Connaissance des réglementations ERP, accueil du public, sûreté-sécurité dans un musée et dans l’espace public
- Formation aux premiers secours
- Formation supérieure (Management des Organisation Culturelles) – Master 2
- Expérience en management des activités culturelles, et organisation et planification d’équipe culturelle
- Connaissance de l’environnement territorial
- Connaissance d’une langue étrangère
- Fort intérêt pour le milieu culturel
- Connaissance de Rochefort et de son territoire
- Connaissance des thèmes liés au musée Hèbre,
à la maison de Pierre Loti et au service du Patrimoine
Posséder la carte professionnelle de guide-conférencier serait un plus
SAVOIR FAIRE
- Expérience en management d’équipe, en particulier de guides
- Expérience en planification
- Expérience en coordination de projets
- Expérience du travail en réseau et en partenariat
- Esprit de synthèse
- Rigueur et attention
- Sens de l’organisation et méthode
- Discrétion et devoir de réserve
- Faire preuve de calme, gérer les situations de stress
SAVOIRS RELATIONNELS
- Sens du contact et des relations humaines
- Excellent relationnel dans la gestion humaine
- Forte capacité d’écoute
- Souplesse et capacité d’adaptation
- Sens de l’initiative et réactivité dans la gestion des plannings
- Savoir rendre compte de son travail dans la chaîne hiérarchique
- Sens du travail en équipe dans le contexte de la mutualisation
SAVOIRS PROCÉDURAUX
- Outils informatiques : gestion de planning
- Connaissance des réglementations ERP, accueil du public, sûreté-sécurité dans un musée et dans l’espace public
- Formation aux premiers secours
Contact
Contact
0516843559
Informations complémentaires
Spécificités du poste :
Temps Hebdomadaire de travail : 39h (avec récupération temps de travail – ARTT)
Horaires de travail : du lundi au vendredi -Travail ponctuel le week-end, en soirée, selon programmation et jours fériés (sauf 1er mai, Noël et 1er janvier)
Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement (si conditions requises) + 23 jours d’ARTT + 2 semaines maximum durant l’été - Prioriser janvier (fermeture annuelle)
Rémunération :
Rémunération statutaire, titres restaurant, CNAS (6 mois d’ancienneté)
CV et lettre de motivation à adresser par mail à : candidature.villecaro@agglo-rochefortocean.fr
Temps Hebdomadaire de travail : 39h (avec récupération temps de travail – ARTT)
Horaires de travail : du lundi au vendredi -Travail ponctuel le week-end, en soirée, selon programmation et jours fériés (sauf 1er mai, Noël et 1er janvier)
Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement (si conditions requises) + 23 jours d’ARTT + 2 semaines maximum durant l’été - Prioriser janvier (fermeture annuelle)
Rémunération :
Rémunération statutaire, titres restaurant, CNAS (6 mois d’ancienneté)
CV et lettre de motivation à adresser par mail à : candidature.villecaro@agglo-rochefortocean.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.