Responsable de l'Espace France Services
Offre n° O014240627001871
Publiée le 27/06/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mondeville
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
28/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, action sociale (CNAS, COS)
Descriptif de l'emploi
En proximité immédiate de Caen et membre de sa Communauté urbaine, la Ville de Mondeville accueille et déploie de nombreux services publics de qualité et bénéficie d’un tissu économique et associatif particulièrement dynamique. A travers ses politiques publiques ambitieuses en faveur de la transition écologique et de la solidarité et de son soutien important à la vie culturelle et sportive, elle veille à offrir un cadre de vie privilégié à ses 10 000 habitants.
Sous l’autorité de la directrice des Solidarités, vous assurez la gestion de l’espace France Services ainsi que des missions de conseiller France Service.
Sous l’autorité de la directrice des Solidarités, vous assurez la gestion de l’espace France Services ainsi que des missions de conseiller France Service.
Missions / conditions d'exercice
En matière de pilotage du service :
• Animer le réseau autour de l’Espace France Services de Mondeville : assurer les partenariats divers (CAF, CPAM, DGFiP…), participer aux réunions du réseau France Services, contribuer à la promotion et la communication externe de l’espace
• Encadrer les agents du service (2 ETP)
• Suivre et évaluer l’activité du service, proposer des évolutions du service en fonction des besoins repérés
• Organiser l’espace de documentation (mise à jour régulière, veille documentaire)
Sur la mission conseiller France services :
• Faciliter l’accès des usagers aux services publics :
- Les informer sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées
- Les accompagner dans leurs démarches administratives dématérialisées (dont l’usage des postes informatiques en accès libre)
- Les mettre en relation avec les partenaires concernés, le cas échéant
• Rendre compte de son activité via des outils statistiques dédiés
• Assurer des missions administratives propres à la collectivité (dispositifs d’accompagnement financier pour les Mondevillais : aide dynamo, chéquiers avantages…)
Missions complémentaires
• Accompagner les usagers dans la rédaction de courriers administratifs, de CV et de lettres de motivation.
• Favoriser le lien entre les demandeurs d’emploi et les acteurs locaux de l’emploi, de l’insertion et de la formation professionnelles (France Travail, Mission Locale, Structures d’Insertion par l’Activité Economique, Entreprises de Travail Temporaire…)
• En lien avec le conseiller numérique du département, animer des ateliers numériques thématiques (mission optionnelle suivant le profil des candidats).
• Animer le réseau autour de l’Espace France Services de Mondeville : assurer les partenariats divers (CAF, CPAM, DGFiP…), participer aux réunions du réseau France Services, contribuer à la promotion et la communication externe de l’espace
• Encadrer les agents du service (2 ETP)
• Suivre et évaluer l’activité du service, proposer des évolutions du service en fonction des besoins repérés
• Organiser l’espace de documentation (mise à jour régulière, veille documentaire)
Sur la mission conseiller France services :
• Faciliter l’accès des usagers aux services publics :
- Les informer sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées
- Les accompagner dans leurs démarches administratives dématérialisées (dont l’usage des postes informatiques en accès libre)
- Les mettre en relation avec les partenaires concernés, le cas échéant
• Rendre compte de son activité via des outils statistiques dédiés
• Assurer des missions administratives propres à la collectivité (dispositifs d’accompagnement financier pour les Mondevillais : aide dynamo, chéquiers avantages…)
Missions complémentaires
• Accompagner les usagers dans la rédaction de courriers administratifs, de CV et de lettres de motivation.
• Favoriser le lien entre les demandeurs d’emploi et les acteurs locaux de l’emploi, de l’insertion et de la formation professionnelles (France Travail, Mission Locale, Structures d’Insertion par l’Activité Economique, Entreprises de Travail Temporaire…)
• En lien avec le conseiller numérique du département, animer des ateliers numériques thématiques (mission optionnelle suivant le profil des candidats).
Profils recherchés
Savoirs
- Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques.
- Qualités rédactionnelles.
- Techniques d’accueil et de communication.
- Connaissance du rôle et du fonctionnement des administrations
Savoir faire
- Capacités managériales / animation d’équipe
- Capacité d’adaptation aux différentes situations et publics
Savoir être
- Qualités relationnelles fortes dont sens de la diplomatie
- Discrétion, respect de la confidentialité, neutralité
- Sens du service public
- Rigueur
- Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques.
- Qualités rédactionnelles.
- Techniques d’accueil et de communication.
- Connaissance du rôle et du fonctionnement des administrations
Savoir faire
- Capacités managériales / animation d’équipe
- Capacité d’adaptation aux différentes situations et publics
Savoir être
- Qualités relationnelles fortes dont sens de la diplomatie
- Discrétion, respect de la confidentialité, neutralité
- Sens du service public
- Rigueur
Contact
Contact
0231355200
Informations complémentaires
Adresser lettre de candidature motivée, CV et copie des diplômes à Madame la Maire jusqu’au 27 juillet 2024 par mail à recrutement@mondeville.fr
Date prévisionnelle des entretiens :
Mardi 16 juillet pour les candidatures retenues reçues avant le jeudi 11 juillet
Jeudi 1er août pour les candidatures retenues reçues entre le 11 juillet et le 27 juillet
Date prévisionnelle des entretiens :
Mardi 16 juillet pour les candidatures retenues reçues avant le jeudi 11 juillet
Jeudi 1er août pour les candidatures retenues reçues entre le 11 juillet et le 27 juillet
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.