Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information (H/F)
Offre n° O013250221000308
Publiée le 21/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Rue marcel sembat, Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
26/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Contexte
Au sein de la Division Numérique Scolaire de la Direction de l’Education, rattachées à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits Marseillais, vous êtes chargé(e) de la gestion, de la maintenance et du suivi du matériel et des logiciels du parc informatique, des accès internet et du réseau des 472 écoles publiques (élémentaires et maternelles) de la Ville de Marseille.
Au sein de la Division Numérique Scolaire de la Direction de l’Education, rattachées à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits Marseillais, vous êtes chargé(e) de la gestion, de la maintenance et du suivi du matériel et des logiciels du parc informatique, des accès internet et du réseau des 472 écoles publiques (élémentaires et maternelles) de la Ville de Marseille.
Missions / conditions d'exercice
Votre rôle consistera à :
• Traiter les demandes techniques émanant des directeurs et des enseignants (hotline de 1er et 2e niveau) ;
• Effectuer, planifier et clôturer les interventions sur le terrain ;
• Demander, suivre et réceptionner les travaux puis contrôler la bonne exécution des travaux réseau informatique et systèmes audio-visuels ;
• Réaliser, suivre et organiser les dépannages atelier ;
• Préparer, livrer et assurer la maintenance des ordinateurs, tablettes et écrans numériques interactifs, proposer une initiation aux utilisateurs ;
• Gérer et suivre les tickets d'incidents auprès du fournisseur d'accès internet ;
• Gérer et piloter les projets de la division ;
• Participer aux actions concertées et planifiées de qualification et de veille technologique ;
• Mettre à niveau le matériel : réinstallation, augmentation de mémoire, remplacement de disque dur, nettoyage des machines...etc ;
• Configurer les équipements réseaux actifs.
Vos avantages
• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...)
• Possibilité de télétravail
• Traiter les demandes techniques émanant des directeurs et des enseignants (hotline de 1er et 2e niveau) ;
• Effectuer, planifier et clôturer les interventions sur le terrain ;
• Demander, suivre et réceptionner les travaux puis contrôler la bonne exécution des travaux réseau informatique et systèmes audio-visuels ;
• Réaliser, suivre et organiser les dépannages atelier ;
• Préparer, livrer et assurer la maintenance des ordinateurs, tablettes et écrans numériques interactifs, proposer une initiation aux utilisateurs ;
• Gérer et suivre les tickets d'incidents auprès du fournisseur d'accès internet ;
• Gérer et piloter les projets de la division ;
• Participer aux actions concertées et planifiées de qualification et de veille technologique ;
• Mettre à niveau le matériel : réinstallation, augmentation de mémoire, remplacement de disque dur, nettoyage des machines...etc ;
• Configurer les équipements réseaux actifs.
Vos avantages
• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...)
• Possibilité de télétravail
Profils recherchés
Nous avons hâte de vous connaître !
De formation supérieure en informatique et réseau, vous maîtrisez les logiciels spécifiques, les techniques réseau informatique, les terminaux et les protocoles d’adressage réseau.
Vous disposez de connaissances des lois relatives aux nouvelles technologies en milieu scolaire et vous possédez le permis B.
Organisé(e) et rigoureux(euse), vous démontrez un bon sens du relationnel, de l’écoute et de communication. Vous faites preuve de curiosité technique et d’autonomie.
Vous souhaitez mettre à profit votre expérience et vos qualités au service des petites marseillaises et petits marseillais, n'hésitez pas à postuler.
Rejoignez-nous !
De formation supérieure en informatique et réseau, vous maîtrisez les logiciels spécifiques, les techniques réseau informatique, les terminaux et les protocoles d’adressage réseau.
Vous disposez de connaissances des lois relatives aux nouvelles technologies en milieu scolaire et vous possédez le permis B.
Organisé(e) et rigoureux(euse), vous démontrez un bon sens du relationnel, de l’écoute et de communication. Vous faites preuve de curiosité technique et d’autonomie.
Vous souhaitez mettre à profit votre expérience et vos qualités au service des petites marseillaises et petits marseillais, n'hésitez pas à postuler.
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Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
2, rue Marcel Sembat, 13001, MARSEILLE
Référence de l’offre : i 11620
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
Référence de l’offre : i 11620
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.