Technicien.ne informatique
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O013240624000035
Publiée le 18/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Tour La Marseillaise, Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
17/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Pour la Direction Infrastructures numériques, rattachée au Pôle Numérique de la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Métropole Aix-Marseille Provence recrute un.e technicien.ne informatique.
Au sein du service Equipements numériques de l'utilisateur, vous avez pour missions d'assurer le support aux utilisateurs nécessitant une intervention physique de proximité sur l’ensemble des domaines suivants :
- Postes de travail (ordinateur/application),
- Impression,
- Téléphonie (fixe et mobile),
- Réseau (brassage).
Au sein du service Equipements numériques de l'utilisateur, vous avez pour missions d'assurer le support aux utilisateurs nécessitant une intervention physique de proximité sur l’ensemble des domaines suivants :
- Postes de travail (ordinateur/application),
- Impression,
- Téléphonie (fixe et mobile),
- Réseau (brassage).
Missions / conditions d'exercice
Vous assurez les principales activités suivantes :
- Prendre en charge les demandes d'intervention et renseigner dans un logiciel dédié l'état d'avancement.
- Installer / désinstaller et assurer la maintenance des équipements informatiques de proximité (PC, MAC, imprimantes, MFP, …) et logiciels monopostes et en assurer leur paramétrage.
- Créer / modifier / supprimer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Assister et dépanner les utilisateurs dans leurs usages
- Gérer / suivre / modifier/ paramétrer l’environnement téléphonique mobile, l'environnement radio
- Assurer le câblage réseau (sous-répartiteurs)
- Gérer des commandes et des marchés sur le périmètre alloué (équipement physique de l’utilisateur, environnement radio, maintenance…)
Vous serez également l’interlocuteur.trice privilégié.e pour apporter une assistance et accompagner certains utilisateurs (Cabinet et Direction Générale des Services) présents sur le site de la Tour la Marseillaise (TLM).
Poste situé sur Marseille (Tour la Marseillaise) ou pouvant être basé sur Istres.
- Prendre en charge les demandes d'intervention et renseigner dans un logiciel dédié l'état d'avancement.
- Installer / désinstaller et assurer la maintenance des équipements informatiques de proximité (PC, MAC, imprimantes, MFP, …) et logiciels monopostes et en assurer leur paramétrage.
- Créer / modifier / supprimer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Assister et dépanner les utilisateurs dans leurs usages
- Gérer / suivre / modifier/ paramétrer l’environnement téléphonique mobile, l'environnement radio
- Assurer le câblage réseau (sous-répartiteurs)
- Gérer des commandes et des marchés sur le périmètre alloué (équipement physique de l’utilisateur, environnement radio, maintenance…)
Vous serez également l’interlocuteur.trice privilégié.e pour apporter une assistance et accompagner certains utilisateurs (Cabinet et Direction Générale des Services) présents sur le site de la Tour la Marseillaise (TLM).
Poste situé sur Marseille (Tour la Marseillaise) ou pouvant être basé sur Istres.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 dans l'informatique.
De nature méthodique et rigoureuse, vous disposez de solides connaissances dans les domaines techniques.
Vous appréciez de pouvoir intervenir dans l'urgence.
Calme et pédagogue, vous êtes en capacité d'accompagner les utilisateurs et travailler en équipe.
De nature méthodique et rigoureuse, vous disposez de solides connaissances dans les domaines techniques.
Vous appréciez de pouvoir intervenir dans l'urgence.
Calme et pédagogue, vous êtes en capacité d'accompagner les utilisateurs et travailler en équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0491997515
Informations complémentaires
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Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85€ (après un mois de carence)
- Télétravail possible selon les missions
- Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
- Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
- Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un email à :
- cpn.dgd-as.src@ampmetropole.fr - Gestionnaires RH
- elodie.barra@ampmetropole.fr - Conseillère recrutement
Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85€ (après un mois de carence)
- Télétravail possible selon les missions
- Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
- Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
- Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un email à :
- cpn.dgd-as.src@ampmetropole.fr - Gestionnaires RH
- elodie.barra@ampmetropole.fr - Conseillère recrutement
Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.