Technicien systèmes et réseaux (h/f)
Offre n° O006250203000415
Publiée le 03/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le SICTIAM, syndicat intercommunal, œuvre auprès de plus de 400 collectivités territoriales et établissements publics, dans trois domaines de compétences :
- Les services numériques : gestion de l'information, environnement de travail, relation avec les usagers, gestion et pilotage des services des structures publiques
- Le déploiement de la fibre optique dans le cadre d'un réseau d'initiative publique Alpes-Maritimes
- Les Énergies : distribution publique de gaz et d'électricité, éclairage public et énergies renouvelables Alpes-Maritimes
Intégrant les valeurs de proximité et de solidarité, le SICTIAM accompagne ses Adhérents afin que le service rendu soit le mieux adapté à leurs attentes. De la définition du besoin, à la conception jusqu'à la mise en œuvre et au suivi du projet, le SICTIAM est présent à leurs côtés pour trouver des solutions efficaces, innovantes et durables.
- Les services numériques : gestion de l'information, environnement de travail, relation avec les usagers, gestion et pilotage des services des structures publiques
- Le déploiement de la fibre optique dans le cadre d'un réseau d'initiative publique Alpes-Maritimes
- Les Énergies : distribution publique de gaz et d'électricité, éclairage public et énergies renouvelables Alpes-Maritimes
Intégrant les valeurs de proximité et de solidarité, le SICTIAM accompagne ses Adhérents afin que le service rendu soit le mieux adapté à leurs attentes. De la définition du besoin, à la conception jusqu'à la mise en œuvre et au suivi du projet, le SICTIAM est présent à leurs côtés pour trouver des solutions efficaces, innovantes et durables.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Les Oréades, 125 rue des Amandiers, Biot (Alpes-Maritimes)
Poste à pourvoir le
17/03/2025
Date limite de candidature
15/03/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Emploi contractuel de cat. C
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le SICTIAM renforce sa Direction de la Transformation Numérique et propose, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, un poste de Technicien.ne systèmes et réseaux, au sein du service Infrastructure et Développement Informatique, composé d'un responsable, de deux administrateurs systèmes et réseaux, de deux techniciens systèmes et réseaux et d'un chargé de support niveau 1.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES :
* Participer au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des services et des infrastructures informatiques des adhérents et internes au SICTIAM ;
* Contribuer à l'optimisation des processus de livraison des services et à la mise en œuvre de projets confiés par les adhérents.
Vos activités principales seront de :
1 - Administration des systèmes et réseaux
* Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance des infrastructures techniques gérées (postes de travail, logiciels bureautiques, suite M365, périphériques, serveurs et équipements réseau, téléphonie, ...) conformément aux procédures établies ;
* Garantir la sécurité des systèmes et réseaux
2 - Support et maintenance
* Préparer et effectuer les opérations de maintien en conditions opérationnelles (installation, configuration, administration des équipements) pour les adhérents et les besoins propres du SICTIAM aux-dit services conformément aux missions et planning établis avec le responsable de service ;
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
* Assurer l'assistance et le support informatique (niveaux 1 et 2) des adhérents aux-dit services à distance ou sur site.
3 - Sécurité informatique
* Mettre en œuvre des solutions de sécurité (Antivirus , firewall, sauvegardes) ;
* Participer à la gestion des droits d'accès ;
* Surveiller les systèmes pour prévenir des incidents et intrusions ;
* Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'hygiène numérique.
4 - Documentation
* Documenter les dossiers d'exploitation et les procédures techniques ;
* Mettre à jour l'inventaire pour assurer un suivi ;
* Respect du reporting (suivi des taches, fiches d'intervention...).
5 - Transfert de compétences
* Accompagner nos adhérents dans l'utilisation de l'outil informatique ;
* Accompagner / Former nos adhérents aux outils et systèmes mis en place.
Ponctuellement :
* Participer à la réalisation des projets et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructure du système d'information du SICTIAM ;
* Assurer une veille technologique et proposer des améliorations ;
* Être en capacité de présenter l'offre globale du SICTIAM portée par la direction générale.
Les conditions du poste :
- Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 12 mois ;
- Poste à temps complet (37h30/semaine) ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Permis B ;
- Déplacements réguliers sur la région PACA (véhicules de service à disposition) ;
- Télétravail possible (sous conditions) ;
- 14 jours de ARTT/an ;
- Participation employeur protection santé et prévoyance ;
- Comité d'actions sociales, culturelles et sportives.
* Participer au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des services et des infrastructures informatiques des adhérents et internes au SICTIAM ;
* Contribuer à l'optimisation des processus de livraison des services et à la mise en œuvre de projets confiés par les adhérents.
Vos activités principales seront de :
1 - Administration des systèmes et réseaux
* Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance des infrastructures techniques gérées (postes de travail, logiciels bureautiques, suite M365, périphériques, serveurs et équipements réseau, téléphonie, ...) conformément aux procédures établies ;
* Garantir la sécurité des systèmes et réseaux
2 - Support et maintenance
* Préparer et effectuer les opérations de maintien en conditions opérationnelles (installation, configuration, administration des équipements) pour les adhérents et les besoins propres du SICTIAM aux-dit services conformément aux missions et planning établis avec le responsable de service ;
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
* Assurer l'assistance et le support informatique (niveaux 1 et 2) des adhérents aux-dit services à distance ou sur site.
3 - Sécurité informatique
* Mettre en œuvre des solutions de sécurité (Antivirus , firewall, sauvegardes) ;
* Participer à la gestion des droits d'accès ;
* Surveiller les systèmes pour prévenir des incidents et intrusions ;
* Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'hygiène numérique.
4 - Documentation
* Documenter les dossiers d'exploitation et les procédures techniques ;
* Mettre à jour l'inventaire pour assurer un suivi ;
* Respect du reporting (suivi des taches, fiches d'intervention...).
5 - Transfert de compétences
* Accompagner nos adhérents dans l'utilisation de l'outil informatique ;
* Accompagner / Former nos adhérents aux outils et systèmes mis en place.
Ponctuellement :
* Participer à la réalisation des projets et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructure du système d'information du SICTIAM ;
* Assurer une veille technologique et proposer des améliorations ;
* Être en capacité de présenter l'offre globale du SICTIAM portée par la direction générale.
Les conditions du poste :
- Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 12 mois ;
- Poste à temps complet (37h30/semaine) ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Permis B ;
- Déplacements réguliers sur la région PACA (véhicules de service à disposition) ;
- Télétravail possible (sous conditions) ;
- 14 jours de ARTT/an ;
- Participation employeur protection santé et prévoyance ;
- Comité d'actions sociales, culturelles et sportives.
Profils recherchés
Des connaissances en infrastructures et réseaux :
Vous avez une expérience dans l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'un savoir-faire dans la maintenance d'un environnement poste de travail et de logiciels bureautiques.
- Bonnes connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTPS, etc) ;
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, Windows server principalement ;
- Justifier de connaissances sur l'Active Directory, la messagerie Exchange Online, Microsoft 365, Azure ou autres ;
- Connaissances sur des solutions de virtualisation (VM WARE, Hyper V) ;
- Connaissances sur les principes de base de la cybersécurité.
Un savoir-faire dans le domaine technique :
- Savoir détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes et réseaux ou liés à l'utilisation des postes de travail ;
- Utiliser des outils de déploiement automatisés, de gestion de parc (ITSM) ;
- Être capable de conduire un entretien d'assistance par téléphone et apporter une résolution technique aux incidents ou défauts en vous appuyant sur votre expertise et documentation disponible.
Des qualités personnelles adaptées aux spécificités du poste :
- Travailler en équipe tout en sachant être autonome ;
- Rigueur et organisation dans votre travail et sens des priorités ;
- Bon esprit d'analyse et capable de résoudre des problèmes rapidement ;
- Bonne communication écrite et orale.
Vous êtes sensible aux valeurs du service public.
Formation et Expérience
- Formation : BAC +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications, Licence informatique) ;
- Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire. Profils débutants avec stages significatifs acceptés.
Vous avez une expérience dans l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'un savoir-faire dans la maintenance d'un environnement poste de travail et de logiciels bureautiques.
- Bonnes connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTPS, etc) ;
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, Windows server principalement ;
- Justifier de connaissances sur l'Active Directory, la messagerie Exchange Online, Microsoft 365, Azure ou autres ;
- Connaissances sur des solutions de virtualisation (VM WARE, Hyper V) ;
- Connaissances sur les principes de base de la cybersécurité.
Un savoir-faire dans le domaine technique :
- Savoir détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes et réseaux ou liés à l'utilisation des postes de travail ;
- Utiliser des outils de déploiement automatisés, de gestion de parc (ITSM) ;
- Être capable de conduire un entretien d'assistance par téléphone et apporter une résolution technique aux incidents ou défauts en vous appuyant sur votre expertise et documentation disponible.
Des qualités personnelles adaptées aux spécificités du poste :
- Travailler en équipe tout en sachant être autonome ;
- Rigueur et organisation dans votre travail et sens des priorités ;
- Bon esprit d'analyse et capable de résoudre des problèmes rapidement ;
- Bonne communication écrite et orale.
Vous êtes sensible aux valeurs du service public.
Formation et Expérience
- Formation : BAC +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications, Licence informatique) ;
- Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire. Profils débutants avec stages significatifs acceptés.
Contact et modalités de candidature
Contact
0492969292
Informations complémentaires
Motivé.e pour rejoindre le SICTIAM ?
Nous étudierons avec intérêt votre candidature (lettre de motivation à l'attention de M. Le Président + CV) à recrutements@sictiam.fr
Nous étudierons avec intérêt votre candidature (lettre de motivation à l'attention de M. Le Président + CV) à recrutements@sictiam.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.