Agent de médiation (h/f)
Offre n° O093240329000822
Publiée le 06/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Noisy-le-Grand compte aujourd'hui près de 70 000 habitants répartis dans 17 quartiers historiques. Son vieux centre-ville briard cohabite avec un centre commercial régional et un quartier d'affaires en pleine expansion. Noisy-le-Grand bénéficie d'une situation géographique et d'un cadre de vie privilégiés avec plus de 130 hectares d'espaces verts ouverts au public, auxquels s'ajoutent désormais les 280 hectares du bois Saint Martin acquis par la Ville et la Région Île-de-France en décembre 2020. Délimitée au nord par la Marne et au sud par le bois Saint-Martin, la ville est située aux portes de Paris, à 20 minutes du centre de la capitale en RER A ou E. Troisième pôle d'affaires de la région Île-de-France, Noisy-le-Grand compte environ 4 000 entreprises, dont près de 600 commerces de détail. Les sièges de plusieurs entreprises internationales y sont implantés.
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l'université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l'université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville Place de la Libération, Noisy-le-Grand (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
16/12/2024
Date limite de candidature
15/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le service Prévention de la Délinquance a deux missions principales :
- L’animation et le pilotage du Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
- L’encadrement de la médiation sociale
La ville est adhérente depuis 2020 à l’Association France Médiation.
- L’animation et le pilotage du Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
- L’encadrement de la médiation sociale
La ville est adhérente depuis 2020 à l’Association France Médiation.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité hiérarchique du Responsable du pôle Médiation du service Prévention de la délinquance vos missions se décomposent comme suit :
Assurer une présence active de proximité :
- Être spontanément et activement présent dans l’ensemble des espaces temps d’intervention
- Aller au devant des besoins ou des attentes exprimés ou non
- Se faire connaître et reconnaître par les habitants, partenaires, institutions…
- Réaliser un diagnostic en continu de son territoire d’intervention
Prévenir et gérer les situations conflictuelles en temps réel et différé
Informer, sensibiliser et/ou former :
- Initier, participer à des actions de sensibilisation individuelles ou collectives, de formation ou de diffusion d’informations destinées à l’ensemble des parties prenantes
- Contribuer à l’évolution des comportements et des pratiques
Participer à une veille sociale territoriale en tirant des éléments d’analyse de sa présence sur le terrain : changements et transformations
Mettre en relation avec un partenaire :
- Passer le relais à des professionnels dédiés, si besoin et accompagner physiquement les personnes
- S’assurer de la continuité et de la réalité de la démarche engagée ou de la prise en charge effective des personnes concernées
Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions :
- Établir les passerelles pour aider les personnes à mieux comprendre et s’approprier leur environnement
- Sensibiliser les partenaires et les institutions présents sur le territoire de la spécificité des personnes accompagnées
Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions :
- Créer les conditions du dialogue entre les habitants et les institutions et faire remonter ou descendre les attentes
Favoriser les projets collectifs, supports de médiation et facteur de lien social :
- Encourager, faciliter voire mettre en œuvre des activités collectives au profit des habitants
- Prévenir les risques d’isolement ou d’auto-exclusion pour améliorer la vie collective
- Soutenir l’émergence de projets innovants notamment à l’initiative des habitants
Conditions particulières d’exercice :
- Horaires : de 14 h 00 à 21 h 00 du mardi au samedi
- Présence ponctuelle le dimanche et certaines soirées
- Port d’une tenue
- Déplacements fréquents à pieds dans les espaces publics
- Déplacements fréquents sur le territoire (véhicules mis à disposition par la ville)
Assurer une présence active de proximité :
- Être spontanément et activement présent dans l’ensemble des espaces temps d’intervention
- Aller au devant des besoins ou des attentes exprimés ou non
- Se faire connaître et reconnaître par les habitants, partenaires, institutions…
- Réaliser un diagnostic en continu de son territoire d’intervention
Prévenir et gérer les situations conflictuelles en temps réel et différé
Informer, sensibiliser et/ou former :
- Initier, participer à des actions de sensibilisation individuelles ou collectives, de formation ou de diffusion d’informations destinées à l’ensemble des parties prenantes
- Contribuer à l’évolution des comportements et des pratiques
Participer à une veille sociale territoriale en tirant des éléments d’analyse de sa présence sur le terrain : changements et transformations
Mettre en relation avec un partenaire :
- Passer le relais à des professionnels dédiés, si besoin et accompagner physiquement les personnes
- S’assurer de la continuité et de la réalité de la démarche engagée ou de la prise en charge effective des personnes concernées
Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions :
- Établir les passerelles pour aider les personnes à mieux comprendre et s’approprier leur environnement
- Sensibiliser les partenaires et les institutions présents sur le territoire de la spécificité des personnes accompagnées
Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions :
- Créer les conditions du dialogue entre les habitants et les institutions et faire remonter ou descendre les attentes
Favoriser les projets collectifs, supports de médiation et facteur de lien social :
- Encourager, faciliter voire mettre en œuvre des activités collectives au profit des habitants
- Prévenir les risques d’isolement ou d’auto-exclusion pour améliorer la vie collective
- Soutenir l’émergence de projets innovants notamment à l’initiative des habitants
Conditions particulières d’exercice :
- Horaires : de 14 h 00 à 21 h 00 du mardi au samedi
- Présence ponctuelle le dimanche et certaines soirées
- Port d’une tenue
- Déplacements fréquents à pieds dans les espaces publics
- Déplacements fréquents sur le territoire (véhicules mis à disposition par la ville)
Profils recherchés
Profil et compétences requises :
- Titulaire d’un diplôme, titre professionnel ou certificat de compétences en médiation (médiateur social accès aux droits et services, médiateur social, médiateur…)
- Niveau BAC souhaité
- Permis B exigé
Connaissances :
- Connaissance des problématiques des quartiers politiques de la ville serait un plus
- Maîtrise des fondamentaux de la médiation et du cadre déontologique du métier
Compétences techniques ou savoir-faire :
- Capacités d’observation, d’analyse et de préconisations relatives aux situations rencontrées dans son activité (veille sociale, diagnostic de situation…)
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur ou la bonne structure
Aptitudes :
- Capacité à travailler en équipe,
- Qualités rédactionnelles et aisance avec l’outil informatique
- Capacités à prendre des initiatives
- Autonomie, réactivité, dynamisme, adaptation
- Qualités relationnelles, sociabilité, diplomatie
- Qualités d’écoute, d’empathie et de communication
- Titulaire d’un diplôme, titre professionnel ou certificat de compétences en médiation (médiateur social accès aux droits et services, médiateur social, médiateur…)
- Niveau BAC souhaité
- Permis B exigé
Connaissances :
- Connaissance des problématiques des quartiers politiques de la ville serait un plus
- Maîtrise des fondamentaux de la médiation et du cadre déontologique du métier
Compétences techniques ou savoir-faire :
- Capacités d’observation, d’analyse et de préconisations relatives aux situations rencontrées dans son activité (veille sociale, diagnostic de situation…)
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur ou la bonne structure
Aptitudes :
- Capacité à travailler en équipe,
- Qualités rédactionnelles et aisance avec l’outil informatique
- Capacités à prendre des initiatives
- Autonomie, réactivité, dynamisme, adaptation
- Qualités relationnelles, sociabilité, diplomatie
- Qualités d’écoute, d’empathie et de communication
Contact et modalités de candidature
Contact
0145927575
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
Hôtel de Ville
Place de la Libération
93160 NOISY LE GRAND
Avantages :
- - Rémunération statutaire + régime indemnitaire
- - 13ème mois
- - 25 jours de congés annuels
- - 37 heures hebdomadaires + 12 jours de RTT
- - Participation à un contrat de mutuelle santé labellisée et contrat de prévoyance optionnel
- - Amicale du personnel
- - Restaurant municipal
- - Participation aux transports ou participation au parking privé du centre ville
Madame le Maire
Hôtel de Ville
Place de la Libération
93160 NOISY LE GRAND
Avantages :
- - Rémunération statutaire + régime indemnitaire
- - 13ème mois
- - 25 jours de congés annuels
- - 37 heures hebdomadaires + 12 jours de RTT
- - Participation à un contrat de mutuelle santé labellisée et contrat de prévoyance optionnel
- - Amicale du personnel
- - Restaurant municipal
- - Participation aux transports ou participation au parking privé du centre ville
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.