Agent d’assistance technique des services d’administration électronique
Offre n° O080240716001162
Publiée le 16/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Somme numérique est un syndicat mixte, c'est à dire une union de collectivités qui lui ont confié la compétence d'aménagement numérique du territoire. A ce titre Somme Numérique est le propriétaire du Réseau d'Initiative Publique du département de la Somme. Nous développons aussi des services en matière de e-éducation et de e-administration pour les collectivités locales samariennes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
43 avenue d'Italie, Amiens (Somme)
Poste à pourvoir le
03/10/2024
Date limite de candidature
14/09/2024
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Prolongation du projet
Durée de la mission
14 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Promouvoir l'offre de minimum vital numérique, organiser sa mise en oeuvre et le déploiement des services auprès des collectivités ciblées, assurer l'accompagnement initial et l'assistance auprès des utilisateurs des services.
Missions / conditions d'exercice
-Participer au déploiement des solutions d'administration électronique auprès
des collectivités membres de Somme Numérique (configuration, formation, assistance...)
- Répondre aux questions des utilisateurs des solutions de dématérialisation
- Prendre en charge et traiter les demandes des collectivités en appui du chef de projet
- Qualifier, traiter si possible ou orienter vers le support les incidents identifiés
- Participer à l'amélioration qualitative du service rendu (disponibilité, documentation)
des collectivités membres de Somme Numérique (configuration, formation, assistance...)
- Répondre aux questions des utilisateurs des solutions de dématérialisation
- Prendre en charge et traiter les demandes des collectivités en appui du chef de projet
- Qualifier, traiter si possible ou orienter vers le support les incidents identifiés
- Participer à l'amélioration qualitative du service rendu (disponibilité, documentation)
Profils recherchés
Multiplicité des interlocuteurs. Mobilité et bonne organisation du temps de travail pour remplir les missions confiées par Somme Numérique. Connaissance de la sphère de l'administration publique territoriale. Éventail de compétences techniques à mettre en œuvre en lien avec les outils du centre serveurs proposés par Somme Numérique
Contact et modalités de candidature
Contact
0322222727
Informations complémentaires
Structure de projets dynamique - CNAS, chèques déjeuner, participation mutuelle santé et garantie prévoyance.
Lettre de motivation manuscrite et CV sont à adresser à Monsieur le Président de Somme Numérique par courrier postal 43 Avenue d'Italie 80090 AMIENS ou mailRH@sommenumerique.fr
Lettre de motivation manuscrite et CV sont à adresser à Monsieur le Président de Somme Numérique par courrier postal 43 Avenue d'Italie 80090 AMIENS ou mailRH@sommenumerique.fr
Adresse de l'employeur
SI MIXTE SOMME NUMERIQUE
>43 avenue d'Italie
80090 AMIENS
>43 avenue d'Italie
80090 AMIENS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.