Agent d'accueil et de médiation
Offre n° O071250307000826
Publiée le 07/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Communauté Urbaine Creusot-Montceau appartient à l'arc urbain qui structure, de Dijon à Chalon-sur-Saône, la région Bourgogne-Franche Comté.
Elle est desservie par des axes de communication privilégiés grâce à la gare Le Creusot Montceau TGV qui place le territoire à 1h20 de Paris et 40 minutes de Lyon, l'A6 à 20 minutes, tout comme la route Centre Europe Atlantique.
Innovante, créative et entreprenante, la Communauté Urbaine Creusot Montceau est située sur un territoire qui offre une diversité de cadre de vie et d'emploi.
Les multiples politiques publiques qu'elle développe et ses nombreux projets permettent à toutes les compétences de s'exprimer et de s'épanouir.
Les 97 000 habitants peuvent compter sur les 430 agents de la Communauté Urbaine qui assurent les missions de proximité et de qualité du cadre de vie auprès de la population et du territoire.
Nos + !
La CUCM, c'est aussi une collectivité à taille humaine favorisant le lien social et le vivre-ensemble, avec un environnement de travail agréable.
Elle se renforce et propose des postes offrant des opportunités professionnelles intéressantes dans un collectif à fortes valeurs avec une volonté d'accompagner les challenges professionnels (politique formation individualisée, innovation, mobilité professionnelle...)
Elle est desservie par des axes de communication privilégiés grâce à la gare Le Creusot Montceau TGV qui place le territoire à 1h20 de Paris et 40 minutes de Lyon, l'A6 à 20 minutes, tout comme la route Centre Europe Atlantique.
Innovante, créative et entreprenante, la Communauté Urbaine Creusot Montceau est située sur un territoire qui offre une diversité de cadre de vie et d'emploi.
Les multiples politiques publiques qu'elle développe et ses nombreux projets permettent à toutes les compétences de s'exprimer et de s'épanouir.
Les 97 000 habitants peuvent compter sur les 430 agents de la Communauté Urbaine qui assurent les missions de proximité et de qualité du cadre de vie auprès de la population et du territoire.
Nos + !
La CUCM, c'est aussi une collectivité à taille humaine favorisant le lien social et le vivre-ensemble, avec un environnement de travail agréable.
Elle se renforce et propose des postes offrant des opportunités professionnelles intéressantes dans un collectif à fortes valeurs avec une volonté d'accompagner les challenges professionnels (politique formation individualisée, innovation, mobilité professionnelle...)
Lieu de travail
Château de la verrerie - bp 90069, Le Creusot (Saône-et-Loire)
Poste à pourvoir le
02/06/2025
Date limite de candidature
07/04/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
3 mois
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
24h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Implanté dans le corps principal du Château de la Verrerie, le musée de l'Homme et de l'Industrie est un des sites de l'Ecomusée Creusot-Montceau.
L'Ecomusée a pour vocation d'étudier et valoriser le patrimoine et les habitants du territoire, marqué par ses industries minières, sidérurgiques, céramiques, verrière, mais aussi ses paysages et lieux de vie.
Les collections permanentes du Musée de l'Homme et de l'Industrie retracent l'histoire de ce " château-usine ", créé à la fin du XVIIIe siècle pour y accueillir la Manufacture royale des Emaux et Cristaux de la Reine.
Sous l’autorité du chef du service des publics et en coordination avec les référents Accueil et Médiation, l’agent assure les missions d’accueil, d’information et d’orientation des visiteurs. Il participe également aux missions de médiation auprès du public individuel.
L'Ecomusée a pour vocation d'étudier et valoriser le patrimoine et les habitants du territoire, marqué par ses industries minières, sidérurgiques, céramiques, verrière, mais aussi ses paysages et lieux de vie.
Les collections permanentes du Musée de l'Homme et de l'Industrie retracent l'histoire de ce " château-usine ", créé à la fin du XVIIIe siècle pour y accueillir la Manufacture royale des Emaux et Cristaux de la Reine.
Sous l’autorité du chef du service des publics et en coordination avec les référents Accueil et Médiation, l’agent assure les missions d’accueil, d’information et d’orientation des visiteurs. Il participe également aux missions de médiation auprès du public individuel.
Missions / conditions d'exercice
Concernant le volet accueil, information et surveillance, vos missions consisteront à :
- Organiser et coordonner l'accueil ;
- Organiser et assurer le suivi de la boutique ;
- Assurer l'accueil adapté des visiteurs (délivrance de tickets, tenue de la caisse, gestion des flux etc...);
- Mandataire simple de la régie Musée de l'Homme et de l'Industrie;
- Informer les visiteurs sur les programmes de l'ensemble des sites de l'Ecomusée;
- Contribuer aux campagnes de diffusion des supports de communication de l'Ecomusée.
- Surveillance de la salle famille (nouvel espace de jeu pour les enfants)
Concernant le volet médiation :
- Guider les visites (patrimoine, tourisme industriel, restauration de monuments ...) en direction des publics
individuels
- Effectuer des recherches documentaires pour préparer les actions de médiation
Conditions particulières :
- Contrat à durée déterminée de juin à août (3 mois).
- Temps de travail : 24h hebdomadaires.
- Poste partagé entre les missions d'accueil et de médiation de manière quotidienne
- Possibilité d'horaires décalés
- Travail le week-end et jours fériés par roulement et travail exceptionnel en soirée.
- Lieu de travail : Le Creusot
- Organiser et coordonner l'accueil ;
- Organiser et assurer le suivi de la boutique ;
- Assurer l'accueil adapté des visiteurs (délivrance de tickets, tenue de la caisse, gestion des flux etc...);
- Mandataire simple de la régie Musée de l'Homme et de l'Industrie;
- Informer les visiteurs sur les programmes de l'ensemble des sites de l'Ecomusée;
- Contribuer aux campagnes de diffusion des supports de communication de l'Ecomusée.
- Surveillance de la salle famille (nouvel espace de jeu pour les enfants)
Concernant le volet médiation :
- Guider les visites (patrimoine, tourisme industriel, restauration de monuments ...) en direction des publics
individuels
- Effectuer des recherches documentaires pour préparer les actions de médiation
Conditions particulières :
- Contrat à durée déterminée de juin à août (3 mois).
- Temps de travail : 24h hebdomadaires.
- Poste partagé entre les missions d'accueil et de médiation de manière quotidienne
- Possibilité d'horaires décalés
- Travail le week-end et jours fériés par roulement et travail exceptionnel en soirée.
- Lieu de travail : Le Creusot
Profils recherchés
Profils recherchés :
- niveau Bac + 2 ou Bac + 3
- facilité d'apprentissage (contenu historique et technique de la visite)
- qualité d'élocution, aisance à l'oral devant un public
- créativité et goût pour la vulgarisation historique, scientifique et technique
- rigueur (tenue de caisse, respects des horaires)
- capacité à travailler en équipe comme en autonomie
- sens des relations avec le public
- niveau Bac + 2 ou Bac + 3
- facilité d'apprentissage (contenu historique et technique de la visite)
- qualité d'élocution, aisance à l'oral devant un public
- créativité et goût pour la vulgarisation historique, scientifique et technique
- rigueur (tenue de caisse, respects des horaires)
- capacité à travailler en équipe comme en autonomie
- sens des relations avec le public
Contact et modalités de candidature
Contact
0385775151
Informations complémentaires
Candidature à adresser à :
Monsieur le Président de la Communauté Urbaine Le Creusot-Montceau
BP 90069
71206 LE CREUSOT CEDEX
Ou par courrier électronique à : info@creusot-montceau.org
Monsieur le Président de la Communauté Urbaine Le Creusot-Montceau
BP 90069
71206 LE CREUSOT CEDEX
Ou par courrier électronique à : info@creusot-montceau.org
Adresse de l'employeur
Communauté Urbaine le Creusot-Montceau
>Château de la verrerie - bp 90069
71206 Le creusot cedex
>Château de la verrerie - bp 90069
71206 Le creusot cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.