Mission 1 : Définir et mettre en œuvre le projet d'établissement
- Participer au Conseil d'Administration du CCAS
- Mettre en œuvre la politique sociale décidée par le Conseil d'Administration en faveur des personnes accueillies dans le respect des contraintes budgétaires
- Analyser les besoins des résidents et usagers de l'établissement
- Réaliser le diagnostic de l'établissement
- Définir un projet d'établissement en cohérence avec les orientations des élus et les politiques publiques vis-à-vis des publics concernés
- Négocier les moyens de la mise en œuvre du projet d'établissement avec la hiérarchie

Mission 2 : Organiser et mettre en œuvre les services rendus aux résidents
- Informer et orienter les résidents potentiels
- Mettre en place une procédure et un protocole d'accueil
- Rédiger le contrat de séjour ou d'accueil
- Se positionner en tant que médiateur auprès des personnes âgées, des familles, des organismes tutélaires
- Offrir aux familles des lieux privilégiés d'échanges
- Mettre en œuvre une démarche qualité : évaluer la qualité des différents services rendus (questionnaires de satisfaction, évaluations internes, évaluations externes)
- Être garant de l'éthique, de la sécurité et du bien-être des résidents
- Mettre en place et organiser des instances de participation (Conseils de Vie Sociale, Commissions Menus, Commissions d'animation)

Mission 3 : Assurer les relations avec les tutelles
- Rendre des comptes sur les actions et les prestations de l'établissement
- Transmettre les documents demandés
- Garantir l'accès à l'établissement
- Recevoir les inspecteurs et leur fournir tout document demandé le jour de l'inspection

Mission 4 : Développer et animer des partenariats
- Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques
- Assurer un relationnel qualitatif auprès des partenaires internes et externes
- Promouvoir l'établissement auprès de ces différents interlocuteurs
- Négocier avec différents partenaires de l'action sociale
- Animer des groupes de travail
- Coordonner les activités des intervenants extérieurs

Mission 5 : Management opérationnel de l'établissement
- Piloter des projets
- Définir et négocier des objectifs prioritaires
- Adapter les projets de service au projet d'établissement
- Harmoniser les méthodes de travail au sein de l'équipe pluridisciplinaire
- Veiller à la réactivité et à la qualité des services
- S'assurer que les agents sous sa responsabilité disposent des moyens nécessaires pour accomplir leurs missions

Mission 6 : Management et pilotage de l'équipe pluridisciplinaire
- Répartir et coordonner les activités en fonction des contraintes du service
- Transmettre les consignes et veiller à leur bonne application
- Piloter, suivre et contrôler les activités des agents
- Encadrer avec tact et vigilance l'équipe de collaborateurs
- Entretenir l'attention de chaque agent quant au bien-être des résidents et à la qualité de la communication avec les familles
- Repérer et réguler les conflits
- Adapter son management aux situations et aux agents
- Etablir les plannings et procéder aux éventuelles modifications en tenant compte des nécessités de service
- Suivre les plannings et les divers paramétrages sur le logiciel Octime en collaboration avec le service des Ressources Humaines
- Gérer les congés des agents sur le logiciel Octime

Mission 7 : Gestion des ressources humaines
- Définir les besoins de chaque métier et les compétences associées
- Conduire les entretiens de recrutement
- Suivre la formation, la mobilité et la carrière des agents, en collaboration avec le service des Ressources Humaines
- Procéder aux entretiens d'évaluation professionnelle

Mission 8 : Gestion administrative et budgétaire
- Garantir l'organisation et la bonne gestion des budgets
- Réaliser les orientations définies par les élus et le Conseil d'Administration
- Instruire le dossier administratif du résident
- Rédiger des documents administratifs et des arrêtés
- Renseigner les états de bilans et produire des statistiques
- Elaborer le budget prévisionnel et suivre l'exécution budgétaire en collaboration avec le comptable de l'établissement
- Mettre en place et gérer une régie d'avances et de recettes
- Ordonner les dépenses selon les crédits budgétaires
- Viser les factures et les transmettre au CCAS pour paiement
- Assurer la recherche de subventions auprès des institutions
- Réaliser et suivre les dossiers de demandes de subventions

Mission 9 : Gestion matérielle et technique de l'établissement
- Définir les besoins en matériels et en équipements
- Suivre et contrôler l'exécution et/ou la délégation des travaux d'équipement et d'aménagement
- Acheter les produits en fonction des besoins
- Gérer les stocks en collaboration avec le Responsable Technique
- Contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité
- Veiller au respect de la réglementation dans le domaine de la sécurité (Commissions de Sécurité, contrôles réglementaires)

Mission 10 : Assurer la promotion de l'établissement
- Développer des supports de communication
- Développer et entretenir des relations avec les médias du secteur
- Définir et mettre en œuvre des opérations de promotion de l'établissement

Mission 11 : Participer au réseau gérontologique du territoire
- S'investir dans les différents dispositifs d'orientation et de coordination et dans les réseaux de santé (CLIC, Reper'Âge, MAIA, GCS filière gériatrique du Valenciennois, APEI...)
- Echanger avec les collègues des structures pour personnes âgées ou en situation de handicap mental
- Participer aux diverses réunions départementales et régionales

Mission 12 : Assurer une veille réglementaire, juridique et sectorielle
- Consulter la presse spécialisée
- Suivre les évolutions juridiques et réglementaires liées aux affaires du service et en assurer l'application
- Rechercher des informations juridiques auprès de sources variées et assurer la diffusion d'information