Placé(e) sous l'autorité du Manager de Centre-Ville – Responsable du Service Commerce et Artisanat, vous aurez pour mission d’assurer la mise en œuvre des actions et projets concourant à la déclinaison de la stratégie d’attractivité et de redynamisation du Commerce de la Ville de Valenciennes. Vous travaillerez en transversalité avec les services composant la DADT et en collaboration avec les autres services de la Ville.

Missions :

Développer l’Observatoire du commerce et de l’artisanat afin de concourir à la stratégie commerciale et d’accompagner les porteurs de projets :
- Identifier quantitativement et qualitativement les commerces.
- Mener une veille thématique sur l’évolution commerciale (attentes des consommateurs, typologie de commerces, stratégie d’enseignes, législation en la matière).
- Suivre et anticiper les évolutions commerciales et artisanales.
- Analyser les Déclarations d’Intention d’Aliéner (DIA) et déclarations de cession de baux commerciaux, fonds de commerce.
- Etablir régulièrement, une cartographie du commerce de la Ville sur des données quantitatives et qualitatives (durée de vie d’un commerce, montant des loyers par secteur, prix moyen au mètre carré, cartographie des locaux disponibles et ceux prochainement vacants, …).
- Par cette étude de l’observatoire, concourir à l’attractivité commerciale et au marketing commercial.

Accueillir et accompagner les porteurs de projets et les commerçants/artisans et coordonner leur accueil au sein des services ressources de la Ville :
- Assurer une relation commerçant/artisan à l’image d’une relation client : accueillir les porteurs de projet, leur apporter l’accompagnement, les informations et les conseils facilitant leur implantation.
- Poursuivre l’accompagnement tout au long du parcours de création jusqu’à l’inauguration mais aussi dans la vie du projet et du porteur de projet.
- Faire le lien avec la base de données et créer les fiches commerce qui alimenteront l’observatoire, en lien avec l’assistante de la responsable du service.

Sur les bases de l’Observatoire et du suivi des porteurs de projet et en support à la hiérarchie, contribuer une stratégie de développement commercial local afin de maintenir et développer l’attractivité commerciale et artisanale de la ville :
- Contribuer à la mise en œuvre d’un plan d’action ciblé en fonction des axes de développement identifiés, de l’évolution des tendances de consommation, des enseignes ou filières manquantes, de nouveaux concepts marchands, des nouvelles pratiques commerciales, des évolutions des attentes clients, des opportunités de développement liées aux projets d’aménagement ou aux cellules commerciales maîtrisées par la commune.
- Assurer une veille et un benchmark des pratiques, participer à des forums et salons dédiés.
- Proposer un plan de communication afin de valoriser l’activité du service, se rendre visible auprès des porteurs de projets.
- Suivre, en lien avec la hiérarchie, le bon déroulement du Contrat de Revitalisation Artisanale et Commerciale (CRAC).

Participer aux missions administratives du service :
- Participer, avec l’ensemble du service commerce et artisanat, à l’élaboration du budget du service.
- Contribuer à l’élaboration des délibérations.