Technicien de proximité
Offre n° O040250107001273
Publiée le 07/01/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Allee des camelias, Saint-Vincent-de-Tyrosse (Landes)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
28/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du responsable de la cellule Proximité, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
-Assurer un support aux utilisateurs
-Délivrer des services métiers aux agents de la communauté de communes et auprès des mairies
-Assurer la veille sur les usages des technologies numériques pour proposer de nouveaux services
-Mettre à disposition et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures informatiques et réseau
Le système d’information de la collectivité est composé d’environ 125 serveurs (50 serveurs collectivité de communes, 50 serveurs écoles, 25 serveurs communes), de 1500 postes de travails (500 postes collectivité, 1000 postes communes), répartis sur 100 sites différents.
-Assurer un support aux utilisateurs
-Délivrer des services métiers aux agents de la communauté de communes et auprès des mairies
-Assurer la veille sur les usages des technologies numériques pour proposer de nouveaux services
-Mettre à disposition et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures informatiques et réseau
Le système d’information de la collectivité est composé d’environ 125 serveurs (50 serveurs collectivité de communes, 50 serveurs écoles, 25 serveurs communes), de 1500 postes de travails (500 postes collectivité, 1000 postes communes), répartis sur 100 sites différents.
Missions / conditions d'exercice
Le technicien de proximité assure l’installation, le support et la maintenance des postes de travail et ressources locales des utilisateurs :
-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
-Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux
-Effectuer l’installation des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
-Gérer le par cet contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
-Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
-Participation voire pilotage de certains projets
-Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
-Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux
-Effectuer l’installation des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
-Gérer le par cet contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
-Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
-Participation voire pilotage de certains projets
-Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
Profils recherchés
-Politique de sécurité des structures
-Procédures de commandes des matériels et logiciels
-Procédures de gestion des incidents
-Guide de bonnes pratiques de l’organisation
-Techniques et outils de communication
-Rigueur, autonomie, travail en équipe, force de proposition et sens de l’organisation
-Ouverture d’esprit et pragmatisme
-Sens du service et forte motivation pour la satisfaction des utilisateurs
-Disponibilité et réactivité doublées d’un solide engagement personnel
-Faculté de communication et d’écoute
-Savoir et rendre compte
-Esprit de synthèse
-Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse
-Installer et configurer les matériels et logiciels du poste de travail et de l’informatique de proximité
-Détecter un dysfonctionnement d’un équipement ou d’un réseau informatique
-Elaborer un diagnostic
-Utiliser les outils de prise en main à distance, téléinventaire et de télédistribution
Formation niveau III type BTS/DUT/Licence dans le domaine informatique, spécialité systèmes et réseaux
Permis B
-Procédures de commandes des matériels et logiciels
-Procédures de gestion des incidents
-Guide de bonnes pratiques de l’organisation
-Techniques et outils de communication
-Rigueur, autonomie, travail en équipe, force de proposition et sens de l’organisation
-Ouverture d’esprit et pragmatisme
-Sens du service et forte motivation pour la satisfaction des utilisateurs
-Disponibilité et réactivité doublées d’un solide engagement personnel
-Faculté de communication et d’écoute
-Savoir et rendre compte
-Esprit de synthèse
-Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse
-Installer et configurer les matériels et logiciels du poste de travail et de l’informatique de proximité
-Détecter un dysfonctionnement d’un équipement ou d’un réseau informatique
-Elaborer un diagnostic
-Utiliser les outils de prise en main à distance, téléinventaire et de télédistribution
Formation niveau III type BTS/DUT/Licence dans le domaine informatique, spécialité systèmes et réseaux
Permis B
Contact et modalités de candidature
Contact
0558775793
Informations complémentaires
-Travail de jour à temps complet en semaine
-Disponibilité en cas d’incidence technique
-Déplacements réguliers sur le territoire
-Importances des choix techniques qui peuvent être fait en termes de maintien des fonctionnalités, de la donnée et de la qualité de service
Poste à temps complet, rémunération statutaire et régime indemnitaire à pourvoir dans les meilleurs délais
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) avant le 28/02/2025 à l’attention de Monsieur le Président de MACS : contact@cc-macs.org
Renseignements service ressources humaines : Aurélie Cros / Bernadette Landes
-Disponibilité en cas d’incidence technique
-Déplacements réguliers sur le territoire
-Importances des choix techniques qui peuvent être fait en termes de maintien des fonctionnalités, de la donnée et de la qualité de service
Poste à temps complet, rémunération statutaire et régime indemnitaire à pourvoir dans les meilleurs délais
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) avant le 28/02/2025 à l’attention de Monsieur le Président de MACS : contact@cc-macs.org
Renseignements service ressources humaines : Aurélie Cros / Bernadette Landes
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.