Agent social polyvalent
Offre n° O038241126001062
Publiée le 26/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère)
Poste à pourvoir le
27/12/2024
Date limite de candidature
26/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des partenaires de l'action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé dans l'accueil et l'accompagnement de la vulnérabilité, de la précarité et de la santé.
La Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité organise son action en deux Pôles, le Pôle Hébergement Santé et le Pôle Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement regroupant chacun plusieurs établissements ou services.
Rattaché au pôle Hébergement et Santé, le Service Hébergement Alternatif (SHA) est un service d'hébergement d'urgence qui accueille toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale. Il déploie une offre de 290 places pour du public de familles avec ou sans enfants dans le cadre de la mise à l'abri d'urgence, orientés par la ville dans le cadre de la résorption des squats et campements ou par le 115 pour 78 des 290 places.
Les objectifs du service sont de :
Contribuer à la résorption des squats et campements sur Grenoble
Mettre à l'abri les ménages
Accompagner les ménages au quotidien
Permettre l'accès aux droits et favoriser une dynamique de projet
Viser une solution de sortie adaptée
La Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité organise son action en deux Pôles, le Pôle Hébergement Santé et le Pôle Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement regroupant chacun plusieurs établissements ou services.
Rattaché au pôle Hébergement et Santé, le Service Hébergement Alternatif (SHA) est un service d'hébergement d'urgence qui accueille toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale. Il déploie une offre de 290 places pour du public de familles avec ou sans enfants dans le cadre de la mise à l'abri d'urgence, orientés par la ville dans le cadre de la résorption des squats et campements ou par le 115 pour 78 des 290 places.
Les objectifs du service sont de :
Contribuer à la résorption des squats et campements sur Grenoble
Mettre à l'abri les ménages
Accompagner les ménages au quotidien
Permettre l'accès aux droits et favoriser une dynamique de projet
Viser une solution de sortie adaptée
Missions / conditions d'exercice
Prise en compte des demandes et besoins des résidents et de leur entourage :
Accueillir les résidents et remettre les clefs ;
Gérer l'accès des espaces communs et s'assurer de leur bonne utilisation ;
Faciliter les déplacements sur le site et réguler les entrées et sorties ;
Rencontrer toutes les personnes vivant sur le site et échanger régulièrement avec elles ;
Apporter une aide humaine aux résidents pour la prise de rendez-vous et pour la lecture des courriers ;
Soutenir la scolarité des enfants et encourager les familles à être assidues sur ce point ;
Transmettre systématiquement les bonnes pratiques en termes d'hygiène pour limiter/éviter la prolifération des nuisibles sur site et garantir la sécurité dans l'hébergement.
Soutien logistique :
Veiller au bon usage des lieux et des locaux et soutenir l'entretien courant et la propreté ;
Repérer les dysfonctionnements techniques et effectuer des remontées de besoins écrites et orales auprès de l'agent technique et du responsable ;
Apporter un soutien à l'agent de coordination logistique pour la mise à disposition de l'aide alimentaire, pour l'allotissement et la répartition en lots individuels et pour la distribution aux résidents chaque semaine pour le site du Rondeau et pour le dispositif des appartements dans le diffus ;
Dans la mesure du possible, aider l'agent de coordination logistique lors des manipulations de matériel (déplacement ou évacuation de mobilier, nettoyage des espaces collectifs et des espaces de vie...) sur le site du rondeau comme dans les hébergements dans le diffus.
Coordination opérationnelle :
Recueillir les besoins et informations par oral et par écrit et les transmettre aux autres membres de l'équipe ;
Co-construire et co-animer ponctuellement avec les intervenants sociaux des temps collectifs tels que des activités pédagogiques ciblées, des sorties socioculturelles ou des évènements festifs ;
Assurer les bonnes conditions d'accueil sur le site des partenaires dès leur arrivée et tout au long de leur intervention jusqu'à leur départ ;
Identifier, en lien avec les intervenants sociaux, les activités et techniques de sensibilisation pouvant favoriser un changement de comportement et/ou une participation des résidents à la dynamique du lieu de vie.
Mettre à jour, informatiquement, les plannings pour l'utilisation et l'entretien des espaces collectifs par les résidents (buanderie, cuisine, espaces extérieurs) ;
Ouvrir quotidiennement la boîte mail générique du Rondeau et transmettre les informations aux professionnels référents de chaque situation - apporter un premier niveau de réponses aux demandes diverses (mail et téléphone)
Participer aux réunions de service hebdomadaires et aux temps dédiés à la coordination de l'équipe ;
Prendre en compte les remontées et l'analyse des collègues Agent d'Accueil et Travailleurs Sociaux ;
Participer aux temps de formation proposés par le CCAS.
Accueillir les résidents et remettre les clefs ;
Gérer l'accès des espaces communs et s'assurer de leur bonne utilisation ;
Faciliter les déplacements sur le site et réguler les entrées et sorties ;
Rencontrer toutes les personnes vivant sur le site et échanger régulièrement avec elles ;
Apporter une aide humaine aux résidents pour la prise de rendez-vous et pour la lecture des courriers ;
Soutenir la scolarité des enfants et encourager les familles à être assidues sur ce point ;
Transmettre systématiquement les bonnes pratiques en termes d'hygiène pour limiter/éviter la prolifération des nuisibles sur site et garantir la sécurité dans l'hébergement.
Soutien logistique :
Veiller au bon usage des lieux et des locaux et soutenir l'entretien courant et la propreté ;
Repérer les dysfonctionnements techniques et effectuer des remontées de besoins écrites et orales auprès de l'agent technique et du responsable ;
Apporter un soutien à l'agent de coordination logistique pour la mise à disposition de l'aide alimentaire, pour l'allotissement et la répartition en lots individuels et pour la distribution aux résidents chaque semaine pour le site du Rondeau et pour le dispositif des appartements dans le diffus ;
Dans la mesure du possible, aider l'agent de coordination logistique lors des manipulations de matériel (déplacement ou évacuation de mobilier, nettoyage des espaces collectifs et des espaces de vie...) sur le site du rondeau comme dans les hébergements dans le diffus.
Coordination opérationnelle :
Recueillir les besoins et informations par oral et par écrit et les transmettre aux autres membres de l'équipe ;
Co-construire et co-animer ponctuellement avec les intervenants sociaux des temps collectifs tels que des activités pédagogiques ciblées, des sorties socioculturelles ou des évènements festifs ;
Assurer les bonnes conditions d'accueil sur le site des partenaires dès leur arrivée et tout au long de leur intervention jusqu'à leur départ ;
Identifier, en lien avec les intervenants sociaux, les activités et techniques de sensibilisation pouvant favoriser un changement de comportement et/ou une participation des résidents à la dynamique du lieu de vie.
Mettre à jour, informatiquement, les plannings pour l'utilisation et l'entretien des espaces collectifs par les résidents (buanderie, cuisine, espaces extérieurs) ;
Ouvrir quotidiennement la boîte mail générique du Rondeau et transmettre les informations aux professionnels référents de chaque situation - apporter un premier niveau de réponses aux demandes diverses (mail et téléphone)
Participer aux réunions de service hebdomadaires et aux temps dédiés à la coordination de l'équipe ;
Prendre en compte les remontées et l'analyse des collègues Agent d'Accueil et Travailleurs Sociaux ;
Participer aux temps de formation proposés par le CCAS.
Profils recherchés
Savoirs :
Connaissance des publics en précarité et des dispositifs d'Hébergement d'Urgence;
Connaissance des règles de communication et des outils et postures qui facilitent les échanges ;
Connaissance de base des règles d'hygiène et de sécurité à appliquer dans un lieu d'hébergement collectif ;
Bonne maîtrise de l'outil informatique et capacité de rédaction (word, envoi/réception des mails).
Savoirs-faire :
Evaluation des besoins des résidents ;
Appréciation de l'urgence et adaptation de la réponse
Travail en équipe et transmissions d'informations à l'oral comme à l'écrit ;
Prise d'initiatives, réactivité, rigueur dans la pratique professionnelle ;
Savoirs-être :
Capacités relationnelles et aptitude à la communication ;
Ouverture d'esprit, capacité d'écoute et d'adaptation aux situations ;
Capacités d'organisation ;
Discrétion dans la pratique professionnelle
Connaissance des publics en précarité et des dispositifs d'Hébergement d'Urgence;
Connaissance des règles de communication et des outils et postures qui facilitent les échanges ;
Connaissance de base des règles d'hygiène et de sécurité à appliquer dans un lieu d'hébergement collectif ;
Bonne maîtrise de l'outil informatique et capacité de rédaction (word, envoi/réception des mails).
Savoirs-faire :
Evaluation des besoins des résidents ;
Appréciation de l'urgence et adaptation de la réponse
Travail en équipe et transmissions d'informations à l'oral comme à l'écrit ;
Prise d'initiatives, réactivité, rigueur dans la pratique professionnelle ;
Savoirs-être :
Capacités relationnelles et aptitude à la communication ;
Ouverture d'esprit, capacité d'écoute et d'adaptation aux situations ;
Capacités d'organisation ;
Discrétion dans la pratique professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0480701441
Informations complémentaires
CONTEXTE DE TRAVAIL :
Structure fonctionnant 7j/7
Positionnement de l'agent d'accueil en journée du lundi au vendredi de sur une amplitude comprise entre 8h et 20h selon les rythmes de travail et 1 week-end sur 6 en roulement avec le reste de l'équipe (organisation pouvant évoluer selon les contraintes des agents et les besoins du service)
Lieu de travail : L'intervention de l'agent d'accueil sera basée sur le site du Rondeau (2 Rue Pierre de Coubertin à Grenoble) avec des déplacements possibles pour accompagner les personnes dans leurs déplacements. Le permis B est un plus.
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Appartenir au cadre emploi des agents sociaux ou être inscrit sur la liste d'aptitude
Ce poste est ouvert aux contractuels
Structure fonctionnant 7j/7
Positionnement de l'agent d'accueil en journée du lundi au vendredi de sur une amplitude comprise entre 8h et 20h selon les rythmes de travail et 1 week-end sur 6 en roulement avec le reste de l'équipe (organisation pouvant évoluer selon les contraintes des agents et les besoins du service)
Lieu de travail : L'intervention de l'agent d'accueil sera basée sur le site du Rondeau (2 Rue Pierre de Coubertin à Grenoble) avec des déplacements possibles pour accompagner les personnes dans leurs déplacements. Le permis B est un plus.
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Appartenir au cadre emploi des agents sociaux ou être inscrit sur la liste d'aptitude
Ce poste est ouvert aux contractuels
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.