Gérant du camping municipal
Offre n° O038241015000125
Publiée le 15/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Route de Charavines, Bilieu (Isère)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
14/12/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
8 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Rémunération indicative
Categorie B + primes + logement
Descriptif de l'emploi
Après trois années de gestion en régie du camping municipal, la commune de Bilieu recherche son (sa) gérant(e) pour la saison 2025. Il (elle) assure l'accueil des clients, la gestion de la location des emplacements et des chalets, la préparation et la promotion de l'équipement, les réservations, le site internet ainsi que la salubrité et la sécurité générale
du camping. Sous la responsabilité fonctionnelle du maire et de la secrétaire générale et en étroite collaboration avec les élus, il (elle) est assisté d'un chargé de clientèle, d'un agent d'entretien et du service technique de la commune. Le camping municipal est doté d'un snack qui est géré par une personne privé.
du camping. Sous la responsabilité fonctionnelle du maire et de la secrétaire générale et en étroite collaboration avec les élus, il (elle) est assisté d'un chargé de clientèle, d'un agent d'entretien et du service technique de la commune. Le camping municipal est doté d'un snack qui est géré par une personne privé.
Missions / conditions d'exercice
Chargé d'accueil des clients du camping
- Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir le public avec amabilité, s'exprimer clairement et reformuler les demandes, Appliquer les règles de communication, Gérer les situations de stress et réguler les tensions, Réagir avec pertinence aux situations d'urgence, Conserver neutralité et objectivité face aux situations, Réguler l'entrée des visiteurs, Faire appliquer les consignes de sécurité
- Renseignement et orientations du public : Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, Rédiger et présenter des documents d'information et de communication, Gérer un planning de réservation, Orienter vers les personnes et services compétents, enseigner sur le fonctionnement de la collectivité, Aider à rédiger des documents administratifs
Régisseur des recettes des emplacements et des chalets
- Encaissement des recettes réglées par les clients du camping: Encaisser les recettes prévues dans l'acte de création de la régie selon les moyens de paiement prévus dans cet acte ; Gérer les procédures d'encaissement et/ou de paiement dans les limites autorisées ; Gérer les moyens de paiement (gestion des commissions bancaires, etc.) ; Encourager l'utilisation par les usagers des moyens dématérialisés de paiement ; Remettre obligatoirement un justificatif de paiement à la partie versante en cas de paiement en
espèces
- Versement et justification des sommes encaissées auprès du comptable public: Conserver l'encaisse dans la limite du montant défini par l'acte de création de la régie ; Produire les pièces justificatives auprès de l'ordonnateur ou l'ordonnatrice, ou du
comptable, et effectuer le versement de l'encaisse selon la périodicité établie
- Gestion des impayés
- Tenue comptable de la régie de recette
Gestion des réservations à l'aide d'un logiciel dédié
Responsable du camping
- Planification de l'utilisation des ressources de l'équipement : Identifier la demande des clients, Répondre aux commandes et besoins des organisateurs, Définir les moyens de la
mise en œuvre avec la hiérarchie et les partenaires, Organiser le travail
- Vérification des conditions réglementaires de l'utilisation de l'équipement : Appliquer le règlement de l'équipement et le faire respecter, Tenir à jour les documents imposés par la
réglementation et la collectivité
- Contrôle de l'entretien, la maintenance et la rénovation de l'équipement : Suivre et contrôler l'exécution, Organiser et contrôler la maintenance, l'hygiène et la sécurité de l'équipement, en l'absence de personnel le gérant peut être amené à réaliser des tâches d'entretien, Proposer des plans de réhabilitation, de rénovation et de remplacement de l'équipement du matériel
Promotion du camping
Analyser les évolutions économiques et touristiques de la structure ; analyser les besoins de l'activité, traduire les orientations municipales en projet de la structure; mettre en oeuvre des projets sur la structure ; mobiliser des partenariats, promouvoir l'éducation au développement durable des clients ; promouvoir des dispositifs d'accueil
- Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir le public avec amabilité, s'exprimer clairement et reformuler les demandes, Appliquer les règles de communication, Gérer les situations de stress et réguler les tensions, Réagir avec pertinence aux situations d'urgence, Conserver neutralité et objectivité face aux situations, Réguler l'entrée des visiteurs, Faire appliquer les consignes de sécurité
- Renseignement et orientations du public : Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, Rédiger et présenter des documents d'information et de communication, Gérer un planning de réservation, Orienter vers les personnes et services compétents, enseigner sur le fonctionnement de la collectivité, Aider à rédiger des documents administratifs
Régisseur des recettes des emplacements et des chalets
- Encaissement des recettes réglées par les clients du camping: Encaisser les recettes prévues dans l'acte de création de la régie selon les moyens de paiement prévus dans cet acte ; Gérer les procédures d'encaissement et/ou de paiement dans les limites autorisées ; Gérer les moyens de paiement (gestion des commissions bancaires, etc.) ; Encourager l'utilisation par les usagers des moyens dématérialisés de paiement ; Remettre obligatoirement un justificatif de paiement à la partie versante en cas de paiement en
espèces
- Versement et justification des sommes encaissées auprès du comptable public: Conserver l'encaisse dans la limite du montant défini par l'acte de création de la régie ; Produire les pièces justificatives auprès de l'ordonnateur ou l'ordonnatrice, ou du
comptable, et effectuer le versement de l'encaisse selon la périodicité établie
- Gestion des impayés
- Tenue comptable de la régie de recette
Gestion des réservations à l'aide d'un logiciel dédié
Responsable du camping
- Planification de l'utilisation des ressources de l'équipement : Identifier la demande des clients, Répondre aux commandes et besoins des organisateurs, Définir les moyens de la
mise en œuvre avec la hiérarchie et les partenaires, Organiser le travail
- Vérification des conditions réglementaires de l'utilisation de l'équipement : Appliquer le règlement de l'équipement et le faire respecter, Tenir à jour les documents imposés par la
réglementation et la collectivité
- Contrôle de l'entretien, la maintenance et la rénovation de l'équipement : Suivre et contrôler l'exécution, Organiser et contrôler la maintenance, l'hygiène et la sécurité de l'équipement, en l'absence de personnel le gérant peut être amené à réaliser des tâches d'entretien, Proposer des plans de réhabilitation, de rénovation et de remplacement de l'équipement du matériel
Promotion du camping
Analyser les évolutions économiques et touristiques de la structure ; analyser les besoins de l'activité, traduire les orientations municipales en projet de la structure; mettre en oeuvre des projets sur la structure ; mobiliser des partenariats, promouvoir l'éducation au développement durable des clients ; promouvoir des dispositifs d'accueil
Profils recherchés
- Notions de comptabilité publique
- Accueil du public : Technique d'accueil et de communication, Technique de régulation, Expression orale et écrite, Notions de pédagogie
- Organisation et activités des services, de la collectivité : Logiciels métiers, Règlements intérieurs, Technique de gestion de planning, Outils de planification et suivi, Dispositifs d'intervention de la collectivité et des partenaires
- Développement touristique: Connaissance des enjeux et des filières touristiques du territoire, Marketing touristique territorial, Démarche écoresponsable, écogestes et développement durable
- Sécurité: Réglementation des ERP, Réglementation du camping et des activités de baignades, Réglementation sanitaire, Fonctionnement de l'équipement, Procédure d'alerte et de secours
- Accueil du public : Technique d'accueil et de communication, Technique de régulation, Expression orale et écrite, Notions de pédagogie
- Organisation et activités des services, de la collectivité : Logiciels métiers, Règlements intérieurs, Technique de gestion de planning, Outils de planification et suivi, Dispositifs d'intervention de la collectivité et des partenaires
- Développement touristique: Connaissance des enjeux et des filières touristiques du territoire, Marketing touristique territorial, Démarche écoresponsable, écogestes et développement durable
- Sécurité: Réglementation des ERP, Réglementation du camping et des activités de baignades, Réglementation sanitaire, Fonctionnement de l'équipement, Procédure d'alerte et de secours
Type d'hébergement
Pour utilité de service
Contact et modalités de candidature
Contact
0476066241
Informations complémentaires
Renseignements auprès d'Amandine TOSAN au 04.76.06.62.41. Jury de recrutement envisagé semaine 51 à partir du 16/12. Transmettre CV et lettre de motivation (ou le candidat détaillera ses facultés à mener un projet et l'environnement de travail idéal selon lui) à l'adresse de M le maire par courrier postal : 75 route de Charavines - 38850 BILIEU ou courriel: mairie@ville-bilieu.fr.
Un logement est attribué pour le poste.
Un logement est attribué pour le poste.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.