Coordinateur Médiation Sociale
Offre n° O033240919000330
Publiée le 06/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Bienvenue à Mérignac : l'une des 28 communes de Bordeaux Métropole, 2ème ville de Gironde.
La ville de Mérignac c'est également : 70 000 habitants, 8 parcs, 1 500 entreprises, 5ème aéroport régional.
Les services de la ville de Mérignac sont organisés en différents pôles : Administration générale, Innovation, Citoyenneté et Proximité, Territoire et vie locale, Âges de la vie, Cabinet du Maire, Communication, Développement ...
La ville de Mérignac c'est également : 70 000 habitants, 8 parcs, 1 500 entreprises, 5ème aéroport régional.
Les services de la ville de Mérignac sont organisés en différents pôles : Administration générale, Innovation, Citoyenneté et Proximité, Territoire et vie locale, Âges de la vie, Cabinet du Maire, Communication, Développement ...
Site web de l'employeur
Lieu de travail
60 avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, Mérignac (Gironde)
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
05/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous souhaitez donner du sens à votre travail ? Rejoignez l’équipe de la Direction du Pôle Proximité, Tranquillité et Espace Public de la ville de Mérignac, ville engagée au plus proche de ses habitants !
Membre de Bordeaux Métropole, la commune de Mérignac représente la deuxième plus grande ville de Gironde, reconnue comme une ville verte, culturelle, sportive, dynamique et solidaire !
Aujourd’hui, la Direction Proximité, Tranquillité, Espace Public recherche son Coordinateur de Médiation Sociale H/F.
Qu’est-ce que l’on attend de vous ?
Vous êtes chargé de l’organisation et du développement des services de Médiation Sociale, en lien avec le Chef de Service Médiation Sociale. Vous êtes force de proposition afin de contribuer à lutter contre les incivilités, réguler les conflits, orienter et faciliter l'accès des usagers aux différents Services Publics.
Membre de Bordeaux Métropole, la commune de Mérignac représente la deuxième plus grande ville de Gironde, reconnue comme une ville verte, culturelle, sportive, dynamique et solidaire !
Aujourd’hui, la Direction Proximité, Tranquillité, Espace Public recherche son Coordinateur de Médiation Sociale H/F.
Qu’est-ce que l’on attend de vous ?
Vous êtes chargé de l’organisation et du développement des services de Médiation Sociale, en lien avec le Chef de Service Médiation Sociale. Vous êtes force de proposition afin de contribuer à lutter contre les incivilités, réguler les conflits, orienter et faciliter l'accès des usagers aux différents Services Publics.
Missions / conditions d'exercice
Votre futur au quotidien :
Un rôle d’encadrement de l’équipe de médiateur avec pour missions :
- d’animer opérationnellement les équipes sur le terrain afin notamment d'assurer une présence active de proximité, prévenir et gérer les situations conflictuelles, lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions, mettre en relation avec les institutions.
- d’organiser les modalités d'intervention des médiateurs (lieux, stratégie d'action, consignes...).
- d’analyser l'évolution de l'environnement social du territoire et la traduire en pistes d'actions.
- de coordonner les actions de ses collaborateurs ou avec d'autres intervenants professionnels.
- d’animer les réunions hebdomadaires de service.
- de créer et mettre en œuvre des outils de veille sociale et technique (gestion de conflits, incidents, dégradations etc... )
- de rendre compte des actions menées au moyen de rapports auprès de son supérieur hiérarchique.
Une mission de gestion administrative et des Ressources Humaines de l’équipe des médiateurs, pour laquelle vous devez :
-élaborer les plannings, gérer les congés, suivre la formation des agents en lien avec les Ressources Humaines.
-évaluer l'évolution des compétences, des problématiques diverses, participer à des entretiens périodiques d'analyse de la pratique des agents.
-tenue à jour de tableaux de bords divers, bilans d'activité
-mise en œuvre de suivi de l’activité
-participer aux procédures et entretiens de recrutement
-accompagnement des équipes sur le terrain afin de participer à l’analyse des territoires et des actions menées
-participer aux missions de présence active de proximité
-participer aux médiations proposées par le Service
-répondre aux diverses demandes des usagers (mails, téléphone)
-présence ponctuelle lors des animations proposées sur la Ville
Un rôle d’animation et de développement du travail partenarial :
-animer et développer le partenariat avec l'ensemble des acteurs du territoire : bailleurs sociaux, centres d’animation, institutions (Education Nationale : collèges et lycées, associations, Services de la Ville…. )
-participer aux différentes instances de coordination de la prévention de la délinquance (CLSPD, réussite éducative, CESC collège, CTO...)
Un rôle d’encadrement de l’équipe de médiateur avec pour missions :
- d’animer opérationnellement les équipes sur le terrain afin notamment d'assurer une présence active de proximité, prévenir et gérer les situations conflictuelles, lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions, mettre en relation avec les institutions.
- d’organiser les modalités d'intervention des médiateurs (lieux, stratégie d'action, consignes...).
- d’analyser l'évolution de l'environnement social du territoire et la traduire en pistes d'actions.
- de coordonner les actions de ses collaborateurs ou avec d'autres intervenants professionnels.
- d’animer les réunions hebdomadaires de service.
- de créer et mettre en œuvre des outils de veille sociale et technique (gestion de conflits, incidents, dégradations etc... )
- de rendre compte des actions menées au moyen de rapports auprès de son supérieur hiérarchique.
Une mission de gestion administrative et des Ressources Humaines de l’équipe des médiateurs, pour laquelle vous devez :
-élaborer les plannings, gérer les congés, suivre la formation des agents en lien avec les Ressources Humaines.
-évaluer l'évolution des compétences, des problématiques diverses, participer à des entretiens périodiques d'analyse de la pratique des agents.
-tenue à jour de tableaux de bords divers, bilans d'activité
-mise en œuvre de suivi de l’activité
-participer aux procédures et entretiens de recrutement
-accompagnement des équipes sur le terrain afin de participer à l’analyse des territoires et des actions menées
-participer aux missions de présence active de proximité
-participer aux médiations proposées par le Service
-répondre aux diverses demandes des usagers (mails, téléphone)
-présence ponctuelle lors des animations proposées sur la Ville
Un rôle d’animation et de développement du travail partenarial :
-animer et développer le partenariat avec l'ensemble des acteurs du territoire : bailleurs sociaux, centres d’animation, institutions (Education Nationale : collèges et lycées, associations, Services de la Ville…. )
-participer aux différentes instances de coordination de la prévention de la délinquance (CLSPD, réussite éducative, CESC collège, CTO...)
Profils recherchés
Etes-vous notre prochain collaborateur ?
Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous possédez les compétences suivantes :
- Connaissance des techniques d’évaluation de situation, de gestion des conflits et de résolution des problèmes
- Maîtrise des dispositifs d’écoute sociale et de concertation
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du monde associatif
- Capacité à rédiger des comptes rendus et rapports écrits
- Maîtrise de l’outil informatique
Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
- Sens des responsabilités
- Capacité d’écoute
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Rigueur
- Autonomie
- Sens du service public
Et la rémunération ?
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Et votre environnement de travail ?
- Cadre de travail : au sein d’un magnifique parc, tout près d’équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes, …) ;
- Des formations métier régulières ;
- Remboursement de 75% des frais d’abonnement aux transports en commun ;
- Forfait mobilité durable, afin d’encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos, …) ;
- Une mutuelle et une prévoyance attractives ;
- Un comité des œuvres sociales (COS) donnant accès à :
• Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire, etc.) ;
• Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma, …) et à des voyages organisés ;
• Des chèques vacances ;
• Une section sportive
Pour postuler, merci de transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude pour les lauréats de concours) uniquement via le site de la ville de Mérignac.
La création d’un compte candidat est obligatoire. Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous pouvez contacter Chloé HEILLES, Cheffe du Service Médiation Sociale : c.heilles@merignac.com
Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous possédez les compétences suivantes :
- Connaissance des techniques d’évaluation de situation, de gestion des conflits et de résolution des problèmes
- Maîtrise des dispositifs d’écoute sociale et de concertation
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du monde associatif
- Capacité à rédiger des comptes rendus et rapports écrits
- Maîtrise de l’outil informatique
Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
- Sens des responsabilités
- Capacité d’écoute
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Rigueur
- Autonomie
- Sens du service public
Et la rémunération ?
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Et votre environnement de travail ?
- Cadre de travail : au sein d’un magnifique parc, tout près d’équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes, …) ;
- Des formations métier régulières ;
- Remboursement de 75% des frais d’abonnement aux transports en commun ;
- Forfait mobilité durable, afin d’encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos, …) ;
- Une mutuelle et une prévoyance attractives ;
- Un comité des œuvres sociales (COS) donnant accès à :
• Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire, etc.) ;
• Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma, …) et à des voyages organisés ;
• Des chèques vacances ;
• Une section sportive
Pour postuler, merci de transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude pour les lauréats de concours) uniquement via le site de la ville de Mérignac.
La création d’un compte candidat est obligatoire. Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous pouvez contacter Chloé HEILLES, Cheffe du Service Médiation Sociale : c.heilles@merignac.com
Contact et modalités de candidature
Contact
0556556600
Informations complémentaires
Pour postuler, merci de transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude pour les lauréats de concours) uniquement via le site de la ville de Mérignac.
La création d’un compte candidat est obligatoire. Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous pouvez contacter Chloé HEILLES, Cheffe du Service Médiation Sociale : c.heilles@merignac.com
Merci de postuler par le biais du lien suivant :
https://merignac-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=5603&idOrigine=505&LCID=1036
La création d’un compte candidat est obligatoire. Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous pouvez contacter Chloé HEILLES, Cheffe du Service Médiation Sociale : c.heilles@merignac.com
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https://merignac-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=5603&idOrigine=505&LCID=1036
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.