Chargé(e) de Collection - Service aux Publics - Bibliothèque Alcazar (H/F)

Offre n° O013241011001052
Publiée le 11/10/2024

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Rue de la providence, Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
16/11/2024
Date limite de candidature
15/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La DGA Ville du Temps Libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer et la Direction d’Appui Fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.

Contexte :
Au sein de la Direction de la Culture, le Pôle Lecture Publique participe à l’accès à la culture pour tous en développant le réseau des bibliothèques, les actions et les partenariats éducatifs, sociaux, culturels, artistiques et académiques.

Les bibliothèques de Marseille accueillent près d’1,5 millions de visiteurs par an avec 55 000 abonnés, qui constituent un public jeune, avec 50% des inscrits ayant moins de 25 ans. Leurs collections sont riches d’environ 1,5 M de documents dont 250 000 ouvrages patrimoniaux ; 2,2 M de prêts sont enregistrés chaque année. Plus de 800 évènements ouverts au public sont organisés chaque année dans les bibliothèques : conférences, projections, concerts, évènements jeunesses ou expositions. Il existe également une offre numérique (site web, chaîne Youtube, Facebook, Instagram, Twitter).

Le service des bibliothèques compte 9 sites, dont l’Alcazar, plus grande bibliothèque de France après la BnF, Ce service qui maille le territoire marseillais est complété par le réseau associatif ACELEM, soutenu financièrement par la Ville, qui gère huit espaces lecture.

La bibliothèque de l’Alcazar est organisée en divisions dont la Division Service aux Publics. La Division Service aux Publics est un service transversal, porte d’entrée vers le milieu de la bibliothéconomie, qui assure des missions d’accueil, de renseignement et d’orientation du public, via les différents canaux de contact. Il est chargé des inscriptions et de la promotion des services existants.
Missions / conditions d'exercice
Votre rôle consistera à :

• Accueillir, renseigner, informer et orienter le public ;
• Assurer un accueil et un renseignement physique et téléphonique de qualité ;
• Analyser la demande de l’usager et lui apporter une réponse par mail, par téléphone ou in situ ;
• Accompagner l’équipe dans les opérations d’inscriptions et de réabonnements des usagers ;
• Participer aux opérations liées au circuit du document : prêt, retour et réservations ;
• Faire les recherches documentaires nécessaires et répondre aux questions posées par les usagers via le service de questions/réponses Eurêkoi, en partenariat avec la BPI ;
• Assurer le suivi, la facturation, la remise et la restitution du prêt entre bibliothèques ;
• Conduire des visites de l’établissement à destination des usagers ;
• Assurer la gestion et l’affichage d’informations ;
• Assurer le management d’une équipe de 15 agents, par délégation du responsable de service, sur différents espaces de l’Alcazar ;
• Travailler en transversalité avec les bibliothèques du réseau et les autres services de la Ville de Marseille ;
• Être force de proposition pour les missions d’accueil.


Vos avantages :

• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports …)
• Possibilité de télétravail

Conditions particulières d’exercice
• Travail un samedi sur deux
• Manutention fréquente et régulière (port de charges)

Votre lieu de travail :
Bibliothèque de l’Alcazar - 23, rue de la Providence - 13001 Marseille
Profils recherchés
Votre profil :
Nous avons hâte de vous connaître !

Titulaire d’une formation supérieure dans le domaine et/ou du grade d’assistant territorial de conservation du patrimoine et des bibliothèques, vous connaissez les techniques d’accueil, les règles de communication et l’environnement territorial des bibliothèques.
Vous maîtrisez les systèmes d’information et de gestion des bibliothèques, et êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Doté(e) de qualités relationnelles et managériales, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité de médiation, votre réactivité et votre sens de l’écoute.
Disponible et organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe, du contact avec le public et des manutentions.

Rejoignez-nous !

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Référence de l’offre : i 11041

Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.