Technicien support et gestion de parc (h/f)
Offre n° O010241126000170
Publiée le 26/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place alexandre israël - bp 767, Troyes (Aube)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
25/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Technicien support et gestion de parc (h/f)
La direction des systèmes d’information, composée de 34 personnes, gère l’ensemble du système d’information de la collectivité, le parc informatiques, les infrastructures système et réseau, et assure la sécurité de l’ensemble.
Au sein de la direction des Systèmes d’information vous assurerez la maintenance du parc informatique et participerez au support pour la ville de Troyes, le CMAS, et Troyes Champagne Métropole.
La direction des systèmes d’information, composée de 34 personnes, gère l’ensemble du système d’information de la collectivité, le parc informatiques, les infrastructures système et réseau, et assure la sécurité de l’ensemble.
Au sein de la direction des Systèmes d’information vous assurerez la maintenance du parc informatique et participerez au support pour la ville de Troyes, le CMAS, et Troyes Champagne Métropole.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES
-Installation et gestion des postes informatiques et des périphériques associés
-Contrôle de la sécurité des équipements
-Assistance aux utilisateurs et dépannage
-Gestion de l’inventaire du matériel déployé
-Suivi des mises à jour des postes de travail,
-Installation de logiciels à distance,
-Création de stratégie de groupe (GPO)
ACTIVITES ANNEXES
-Participer, le cas échéant, aux autres missions de la Direction des Systèmes d’Information.
CONTRAINTES DU POSTE
-Horaires, grande disponibilité
-Installation et gestion des postes informatiques et des périphériques associés
-Contrôle de la sécurité des équipements
-Assistance aux utilisateurs et dépannage
-Gestion de l’inventaire du matériel déployé
-Suivi des mises à jour des postes de travail,
-Installation de logiciels à distance,
-Création de stratégie de groupe (GPO)
ACTIVITES ANNEXES
-Participer, le cas échéant, aux autres missions de la Direction des Systèmes d’Information.
CONTRAINTES DU POSTE
-Horaires, grande disponibilité
Profils recherchés
SAVOIRS
-Bonne connaissance de l’environnement Microsoft Windows (OS du poste de travail).
-Maîtriser l'architecture système et son paramétrage.
-Bonne connaissance des procédures de clonage permettant l’accélération de la préparation des postes de travail avant leur attribution.
-Connaissance d’au moins un outil de télédistribution (mises à jour Windows, installation de logiciels, GPO…).
-Capacité de diagnostiquer un problème ou une cause de panne, identifier une solution rapide et organiser la mise en œuvre de solutions ponctuelles ou durables.
-Bonne connaissance des principes de la sécurité des systèmes d’informations
SAVOIR-FAIRE
-Sens de l’organisation, de la méthode et des priorités
-Aptitude à travailler en équipe
-Capacités rédactionnelles
SAVOIR-ETRE
-Diplomatie, discrétion, rigueur
-Etre à l’écoute et posséder un esprit d’initiative
-Autonomie
-Bon relationnel car il est en contact direct avec les utilisateurs et les fournisseurs
-Bonne connaissance de l’environnement Microsoft Windows (OS du poste de travail).
-Maîtriser l'architecture système et son paramétrage.
-Bonne connaissance des procédures de clonage permettant l’accélération de la préparation des postes de travail avant leur attribution.
-Connaissance d’au moins un outil de télédistribution (mises à jour Windows, installation de logiciels, GPO…).
-Capacité de diagnostiquer un problème ou une cause de panne, identifier une solution rapide et organiser la mise en œuvre de solutions ponctuelles ou durables.
-Bonne connaissance des principes de la sécurité des systèmes d’informations
SAVOIR-FAIRE
-Sens de l’organisation, de la méthode et des priorités
-Aptitude à travailler en équipe
-Capacités rédactionnelles
SAVOIR-ETRE
-Diplomatie, discrétion, rigueur
-Etre à l’écoute et posséder un esprit d’initiative
-Autonomie
-Bon relationnel car il est en contact direct avec les utilisateurs et les fournisseurs
Contact et modalités de candidature
Contact
0325423333
Informations complémentaires
cv + lm
Adresse de l'employeur
Mairie de TROYES
>Place alexandre israël - bp 767
10026 Troyes cedex
>Place alexandre israël - bp 767
10026 Troyes cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.