Agent d'accueil Boutique, Billetterie et Surveillance
Offre n° O003250407000912
Publiée le 07/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
ESPLANADE GEORGES POMPIDOU 1 RUE DES CONCHES, Montluçon (Allier)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de l'ouverture au public du Château des Ducs de Bourbon, sous la responsabilité de l’Administratrice, l’agent d’accueil boutique et billetterie aura un rôle essentiel pour offrir une expérience agréable et fluide aux visiteurs à travers l'accueil, l’information, la gestion des billets et la vente des produits dérivés.
Missions / conditions d'exercice
• Accueil et information des visiteurs
• Ouverture et fermeture de la structure
• Vente de billets
• Gestion de la boutique
• Gestion des stocks et réapprovisionnement
• Support à la gestion des flux de visiteurs
• Relation client et service après-vente
• Promouvoir les événements à venir ou les expositions temporaires en informant les visiteurs et en encourageant la fidélisation (achat de Pass annuel ou billets communs)
• Surveillance des lieux et des accès
• Veiller au bon respect des règles de sécurité
• Ouverture et fermeture de la structure
• Vente de billets
• Gestion de la boutique
• Gestion des stocks et réapprovisionnement
• Support à la gestion des flux de visiteurs
• Relation client et service après-vente
• Promouvoir les événements à venir ou les expositions temporaires en informant les visiteurs et en encourageant la fidélisation (achat de Pass annuel ou billets communs)
• Surveillance des lieux et des accès
• Veiller au bon respect des règles de sécurité
Profils recherchés
Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique du public - Connaissances techniques des collections du site - Pratique de plusieurs langues étrangères - Maîtrise des outils informatiques - Ouverture d’esprit, curiosité pour les actualités culturelles - Facilités d’adaptation face aux différents publics – Capacités à gérer des situations conflictuelles - Connaissance des règles de sécurité des ERP - Rigueur, autonomie, organisation et réactivité dans le travail - Sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0470025500
Informations complémentaires
Conditions de travail :
Poste à pourvoir rapidement - Rémunération statutaire – RIFSEEP – Accès au Comité des Œuvres Sociales – Affiliation au CNAS – Travail les jours fériés sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre – Travail en soirée pour vernissage ou événementiel – Annualisation du temps de travail (30 h hebdo en mars, 37 h hebdo du mardi au dimanche d’avril à fin août, 33 h hebdo du mardi au samedi de septembre à fin février)
Dépôt des candidatures :
Candidature (Lettre de motivation, CV + pour les candidats fonctionnaires, joindre la copie de la dernière situation administrative) à adresser à : Monsieur le Maire, Cité Administrative, Esplanade Georges Pompidou, 1 rue des Conches, CS 13249, 03106 Montluçon Cedex avant le 07 mai 2025
Les entretiens de recrutement auront lieu semaine 22, 23 ou 24
Poste à pourvoir rapidement - Rémunération statutaire – RIFSEEP – Accès au Comité des Œuvres Sociales – Affiliation au CNAS – Travail les jours fériés sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre – Travail en soirée pour vernissage ou événementiel – Annualisation du temps de travail (30 h hebdo en mars, 37 h hebdo du mardi au dimanche d’avril à fin août, 33 h hebdo du mardi au samedi de septembre à fin février)
Dépôt des candidatures :
Candidature (Lettre de motivation, CV + pour les candidats fonctionnaires, joindre la copie de la dernière situation administrative) à adresser à : Monsieur le Maire, Cité Administrative, Esplanade Georges Pompidou, 1 rue des Conches, CS 13249, 03106 Montluçon Cedex avant le 07 mai 2025
Les entretiens de recrutement auront lieu semaine 22, 23 ou 24
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.