Coordonnateur(trice) des Maisons France Services (H/F)
Offre n° O978250123000009
Publiée le 23/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
CS 51015, Saint-Paul (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
24/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le/la coordonnateur(trice) France Services assure, sous la responsabilité du chef du service " Coordination des mairies annexes ", la coordination des Maisons France Services implantées sur le territoire de la Commune de Saint-Paul. Il/Elle participe également, en lien avec les chefs de services de la direction des services à la population et des mairies annexes, et des autres directions de la Collectivité, à la modernisation et au développement de l'offre de services en mairies annexes.
- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
Missions / conditions d'exercice
* Coordination et suivi de l'activité des Maisons France Services :
- Coordonner et évaluer le travail des agents France Services
- Mettre en place les outils de reporting obligatoires, d'évaluation de la qualité de service et de l'efficience de ces structures ;
- Préparer et suivre les audits " flash " de l'offre de service proposée, conduits régulièrement à l'initiative du Commissariat général à l'égalité des territoires et de ses partenaires ;
- Élaborer, suivre et assurer la publication annuelle des indicateurs de résultats de qualité de service, notamment ceux relatifs à la satisfaction des usagers sur la base de questionnaires et enquêtes, ainsi que le rapport annuel d'activité
- Mise en place, préparation et suivi des travaux du comité de pilotage des Maisons France Services
- Animer le réseau France Services avec les partenaires associés, les autres France Services du département, le SGAR, et tout autre partenaire intéressé
- Suivi et mise à jour de la convention de partenariat France Services
- Montage des dossiers de demande de labellisation de futures France Services, si opportunité
* Suivi administratif et financier :
- Élaborer, alimenter et actualiser les tableaux de bord de suivi d'activité de la direction
- Mettre en place et suivre les outils d'évaluation du coût global de fonctionnement du réseau France Services sur la Commune de Saint-Paul ;
- Montage et suivi des dossiers de subvention relatifs aux France Services
* Missions transversales :
- Initier et assurer le suivi du développement de l'offre de services dans les mairies annexes, en liaison avec les autres chefs de services de la direction services à la population, ainsi que les autres directions concernées
- Assurer l'intérim du responsable du service " Coordination des mairies annexes " pendant son absence ou ses congés.
- Coordonner et évaluer le travail des agents France Services
- Mettre en place les outils de reporting obligatoires, d'évaluation de la qualité de service et de l'efficience de ces structures ;
- Préparer et suivre les audits " flash " de l'offre de service proposée, conduits régulièrement à l'initiative du Commissariat général à l'égalité des territoires et de ses partenaires ;
- Élaborer, suivre et assurer la publication annuelle des indicateurs de résultats de qualité de service, notamment ceux relatifs à la satisfaction des usagers sur la base de questionnaires et enquêtes, ainsi que le rapport annuel d'activité
- Mise en place, préparation et suivi des travaux du comité de pilotage des Maisons France Services
- Animer le réseau France Services avec les partenaires associés, les autres France Services du département, le SGAR, et tout autre partenaire intéressé
- Suivi et mise à jour de la convention de partenariat France Services
- Montage des dossiers de demande de labellisation de futures France Services, si opportunité
* Suivi administratif et financier :
- Élaborer, alimenter et actualiser les tableaux de bord de suivi d'activité de la direction
- Mettre en place et suivre les outils d'évaluation du coût global de fonctionnement du réseau France Services sur la Commune de Saint-Paul ;
- Montage et suivi des dossiers de subvention relatifs aux France Services
* Missions transversales :
- Initier et assurer le suivi du développement de l'offre de services dans les mairies annexes, en liaison avec les autres chefs de services de la direction services à la population, ainsi que les autres directions concernées
- Assurer l'intérim du responsable du service " Coordination des mairies annexes " pendant son absence ou ses congés.
Profils recherchés
- BAC+ 3 minimum
- Connaissances solides (administratives et juridiques) dans le domaine d'activité de la direction
- Connaissance des collectivités territoriales et de leurs circuits décisionnels
- Maîtrise des outils de reporting et de suivi d'activité
- Maîtrise de l'outil informatique (Microsoft Office, Internet)
- Connaissance des référentiels qualité au sein des collectivités territoriales
- Être capable d'analyser une situation et de formuler des propositions
- Être capable de rédiger des procès-verbaux, notes, comptes rendus de réunions
- Savoir élaborer et tenir à jour les outils de suivi d'activité
- Être capable d'élaborer un dossier de consultation des entreprises et analyser des offres dans le cadre de la passation d'un marché public
- Être capable de travailler en lien avec d'autres acteurs institutionnels
- Capacités d'analyse et rédactionnelles
- Rigueur, discrétion et réserve
- Sens de l'organisation
- Sens de la communication et du relationnel, être capable de travailler en transversalité
- Faire preuve de diplomatie
- Respecter la confidentialité
- Réactivité
- Sens de l'initiative
- Polyvalence
- Dynamisme
- Motivation
- Connaissances solides (administratives et juridiques) dans le domaine d'activité de la direction
- Connaissance des collectivités territoriales et de leurs circuits décisionnels
- Maîtrise des outils de reporting et de suivi d'activité
- Maîtrise de l'outil informatique (Microsoft Office, Internet)
- Connaissance des référentiels qualité au sein des collectivités territoriales
- Être capable d'analyser une situation et de formuler des propositions
- Être capable de rédiger des procès-verbaux, notes, comptes rendus de réunions
- Savoir élaborer et tenir à jour les outils de suivi d'activité
- Être capable d'élaborer un dossier de consultation des entreprises et analyser des offres dans le cadre de la passation d'un marché public
- Être capable de travailler en lien avec d'autres acteurs institutionnels
- Capacités d'analyse et rédactionnelles
- Rigueur, discrétion et réserve
- Sens de l'organisation
- Sens de la communication et du relationnel, être capable de travailler en transversalité
- Faire preuve de diplomatie
- Respecter la confidentialité
- Réactivité
- Sens de l'initiative
- Polyvalence
- Dynamisme
- Motivation
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser lettre de candidature, CV et diplôme(s) à Monsieur le Maire par mail à service.recrutement@mairie-saintpaul.fr au plus tard le 24/02/2025. Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les fonctionnaires devront fournir à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative. Les lauréats de concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITÉ.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITÉ.
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE SAINT PAUL
>CS 51015
97864 Saint paul Cedex
>CS 51015
97864 Saint paul Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.