Agent administratif polyvalent (h/f)
Offre n° O976240718001386
Publiée le 18/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Ouangani
Poste à pourvoir le
20/08/2024
Date limite de candidature
19/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
L'agent est placé sous l'autorité du responsable du Service des Affaires Scolaires. Il est en chargé de l'accueil du public
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir le public
- Procéder aux inscriptions scolaires
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Mettre en relation des correspondants
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Renseignement et orientation du public
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Présenter des documents d'information et de communication
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Accueillir le public
- Procéder aux inscriptions scolaires
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Mettre en relation des correspondants
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Renseignement et orientation du public
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Présenter des documents d'information et de communication
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Profils recherchés
Affaires scolaires, périscolaires, jeunesse et petite-enfance
- Restaurants scolaires (inscriptions, commande des repas, suivi des prestations)
- Inscriptions scolaires et périscolaires
- Toutes formalités administratives
- Restaurants scolaires (inscriptions, commande des repas, suivi des prestations)
- Inscriptions scolaires et périscolaires
- Toutes formalités administratives
Contact
Contact
0269621530
Informations complémentaires
Exigences requises :
Compétences techniques à acquérir :
Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités locales.
Connaître les missions des administrations et partenaires publics.
Connaître le cadre règlementaire des actes administratifs : état civil, législation funéraire, élections,
droit d'occupation des sols, marchés publics, gestion du domaine public, droit des assurances.
Connaître les techniques de rédaction administrative.
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Compétences relationnelles :
Maîtriser les techniques de communication.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Etre organisé, rigoureux et méthodique.
Etre parient, sérieux et efficace.
Etre discret.
Être diplomate.
Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve.
Lieu de travail
Compétences techniques à acquérir :
Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités locales.
Connaître les missions des administrations et partenaires publics.
Connaître le cadre règlementaire des actes administratifs : état civil, législation funéraire, élections,
droit d'occupation des sols, marchés publics, gestion du domaine public, droit des assurances.
Connaître les techniques de rédaction administrative.
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Compétences relationnelles :
Maîtriser les techniques de communication.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Etre organisé, rigoureux et méthodique.
Etre parient, sérieux et efficace.
Etre discret.
Être diplomate.
Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve.
Lieu de travail
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.