- Apporter un appui technique et administratif à l'ensemble du personnel
- Restituer les résultats quantitatifs et qualitatifs en interne et en externe auprès de la Direction pour transmission aux partenaires (CNSA, DJSCS, ARS, CSSM, Conseil départemental...)
- S'assurer de l'ouverture des droits auprès des partenaires.
- Assurer le suivi sur la bonne réception des notifications
- Faire les notifications, les éditer et les envoyer en signature, les numériser une fois signées et les envoyer aux partenaires idoines via la plateforme.
- Envoyer les notifications à la CAF de Mayotte : Allocations (AAH, CPR, AEEH Complément
- Envoyer les notifications à la DPS : PCH aides humaines, techniques, aménagement logement, aménagement véhicule, aide animalière, PCH parentalité humaine et technique)
- Envoyer les notifications au pôle emploi : RQTH (dès feux verts)
- Envoyer les notifications au Rectorat et service transport du CD : les orientations scolaires
- Envoyer au rectorat : AESH I (Aide à l'élève en situation de handicap Individuelle), AESH M (Mutualisée), MPA (Matériel pédagogique adapté)
- Envoyer les différentes plateformes en fonction de la notification + Rectorat : Orientation ESMS
- Tenir à jour des outils de suivi ou tableaux de bord, en lien avec la cheffe de service
- Venir au renfort des agents du pôle Accès aux Droits
- Tenir un tableau de bord à jour et éditer les statistiques mensuellement et remonter les données du service pôle évaluation.
- Assurer le suivi d'entrée effective dans les établissements vers lesquels les usagers sont orientés, le cas échéant en en informés les responsables des secteurs (Adultes/ Enfants)
- contrôler les envois effectifs des notifications aux personnes et aux partenaires rétrospectivement à partir des ordres du jour, retour des courriers pour adresse inconnue

Elaborer un observatoire des orientations en Etablissements ou Services Médico Sociaux :

Organiser le dispositif de suivi de la mise en œuvre des décisions de la CDAPH relatives aux orientations vers les ESMS :
- Organiser la collecte sur les admissions et les listes d'attente
- Garantir la saisie informatique des informations recueillies


Animer une démarche partenariale de connaissance des besoins de prise en charge des personnes handicapées en structures médico-sociales (adultes/enfants)
- Proposer une méthodologie pour que le dispositif soit interactif entre les différents acteurs concernés
- Être le référent des institutions partenaires de cette mission d'observation (ARS, Conseil départemental, Direction de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale, Education nationale, gestionnaires des établissements et services).

Compétences requises
Compétences métier :

- Maîtrise du fonctionnement du GIP MDPH
- Connaissance de l'environnement institutionnel (Etat, Département, Education nationale et autres administrations ...) et des protocoles
- Parfaite maîtrise des techniques de secrétariat : prise de note, synthèse, communication écrite et orale, classement et archivage
- Parfaite maîtrise de la bureautique et des logiciels spécifiques (messagerie interne, Pack office Microsoft office Word, Excel, PowerPoint exigé et publisher, Paint, Teams... souhaité)
- Connaître les normes rédactionnelles et les différentes formes de support d'information
- Parfaite maîtrise orale et écrite de la langue française et qualité orthographique exigée
- Maîtrise orale du Shimaoré appréciée
- Maîtrise des techniques et outils de communication (écrit, oral, réseaux sociaux, site internet, plaquette, affiche...)

Autres compétences exigées :

- Discrétion, sens de la confidentialité
- Sens de l'accueil, du contact et de l'écoute
- Autonomie, esprit d'initiative
- Organisation, grande rigueur et méthode
- Savoir identifier et gérer les demandes et leur degré d'urgence
- Conscience professionnelle et motivation
- Capacité de travail en équipe
- Adaptabilité aux changements
- Adaptabilité des horaires de travail en fonction des urgences et de l'activité

Diplômes

Le candidat doit être diplômé d'un de ces diplômes :
Licence AES,
Diplôme d'assistant social


Salaire
FT : Travailleur social

LES PARTICULARITES/CONTRAINTES DU POSTE :
- Grande disponibilité
- Devoir de réserve et respect du secret professionnel
- Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction de l'obligation de service
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques et des écrits professionnels