Chargé(e) d'Accueil et d'Animation sur les fonds européens
Pôle Affaires Européennes et Internationale (PAEI)
Département Animation et Communication

Le (la) Chargé(e) d'accueil et d'animation sur les fonds européens est placé(e) au Département Animation et Communication au sein du Pôle Adjoint Pilotage Gestion.

Ce département a pour principales missions :
? L'élaboration et la mise en place la stratégie de communication interfonds
? L'accueil des porteurs de projets
? L'accompagnement et la valorisation des bénéficiaires
? L'organisation d'évènements divers
? La création des outils et supports de communication de l'Europe en Guyane


Le Département Animation et Communication est composé d'une équipe de sept personnes, responsable compris. Il est réparti sur deux espaces d'activités :
? Hôtel Territorial de Cayenne
? Antenne de Saint-Laurent du Maroni





III. Missions du poste

Définition

Sous l'autorité de la Cheffe du Département animation et communication, le(la) chargé(e) d'accueil et d'animation reçoit toutes personnes, organismes et entreprises souhaitant bénéficier dans le cadre de leur projet d'un accompagnement financier de l'Europe. Il(elle) est responsable de la détection et de l'émergence des projets éligibles aux aides publiques européennes qui correspondent à la stratégie globale du territoire. Il(elle) suit et accompagne les porteurs jusqu'à l'instruction de leur dossier. Il(elle) réalise des sessions d'informations faisant suite aux différents appels à projets, appels à manifestations d'intérêt, et aides auprès des porteurs ou du grand public. Il(elle) intervient sur l'ensemble du territoire.

Il(elle) met en oeuvre les outils de communication appropriés, développe et anime un réseau de professionnels. Il(elle) met également en place des échanges avec les bénéficiaires de fonds européens sur le respect de leurs obligations de communication.

Activités principales
- Accueil des porteurs de projets
- Organisation de sessions d'information
- Accompagnements des porteurs de projet à la dématérialisation
- Participation aux événements en lien avec les fonds européens (salon...)
- Animation du réseau de professionnels et de partenaires
- Mise en place d'un suivi régulier des porteurs
- Renseignement de la foire aux questions faisant suite aux questions régulièrement posées
- Réalisation d'une veille en matière d'aides publiques et privées
- Développement de partenariat avec les structures intervenants dans le dispositif d'accompagnement aux porteurs
- Réalisation de webinaires avec les bénéficiaires
- Suivi de la mise en oeuvre des obligations de communication
- Mise en oeuvre de visites au sein de structures financées
Activités secondaires
? Mise en ligne d'information sur le site internet Europe
? Couverture photographique des sessions d'informations
? Diffusion de connaissance sur l'Europe et les fonds hors fonds structurels (ex : erasmus, cosme, horizon 2020...)
? Développement d'outils d'animation et de communication

1 Titulaire du cadre d'emploi des attachés territoriaux, par dérogation un contractuel

- Poste de niveau Bac +3/5

? Techniques d'écoute
? Evolutions du cadre réglementaire des politiques publiques (décentralisation, intercommunalité)
? Fonctionnement de la CTG
? Cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et établissements publics
? Principaux langages de la communication (écrit, oral, évènementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
? Outils des technologies de l'information, de la communication et du multimédia
? Règles générales du droit appliquées à la communication, à l'accès aux documents administratifs, à la communication électorale et aux libertés individuelles
? Méthodes d'ingénierie de projets
? Outils de pilotage opérationnel des activités
? Méthodes et outils du management par projets et objectifs
? Technologies de l'information et de la communication (standard téléphonique ; panneau d'affichage, etc.),
? Techniques de négociation
? Maitrise des techniques de communication, des logiciels de graphisme, et des sites internet serait un plus.
? La connaissance de l'Europe en général est un plus.


Compétences requises :
? Accueillir le public avec amabilité
? S'exprimer clairement
? Reformuler les demandes
? Recevoir, filtrer et orienter
? Gérer les situations de stress
? Maitrise des outils bureautiques.
? Notions d'organisation et de gestion du temps
? Notions de pédagogie
? Notions de psychologie individuelle et collective
? Compétences linguistiques

Qualités requises :
? Pédagogie
? Bon relationnel
? Sens de l'organisation et du travail d'équipe
? Rigueur
? Pragmatisme
? Polyvalence