Opérateur de salle opérationnelle PATS (RVT)
Offre n° O095241226000294
Publiée le 26/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le service départemental d'incendie et de secours du Val-d'Oise - SDIS 95 - est un établissement public départemental autonome. Il concourt avec les autres acteurs concernés à la protection des biens et des personnes, à la lutte contre les autres accidents, sinistres et catastrophes, à l'évaluation et à la prévention des risques technologiques ou naturels ainsi qu'au secours d'urgence.
* Pour mener à bien ses missions le SDIS 95 s'appuie sur :
Environ 3000 agents sont répartis-en :
- Sapeurs-pompiers-volontaires
- Sapeurs-pompiers professionnels (fonctionnaires territoriaux)
- Des fonctionnaires territoriaux et des agents sous contrat issus de milieux professionnels très divers : informatique, réseaux, systèmes de communication, finances et comptabilité, marchés publics, ressources humaines, formation, juriste, cartographie, prévention, mécanique, cuisine.
* Un maillage territorial de 39 centres d'incendie et de secours répartis en groupements territoriaux : Osny / Eaubonne / Villiers-le-Bel.
* Plusieurs sites spécialisés : une plate-forme logistique, un centre de formation, un centre technique, un musée et une direction.
* Le SDIS 95 fait partie des 20 SDIS de catégorie A de France.
* Pour mener à bien ses missions le SDIS 95 s'appuie sur :
Environ 3000 agents sont répartis-en :
- Sapeurs-pompiers-volontaires
- Sapeurs-pompiers professionnels (fonctionnaires territoriaux)
- Des fonctionnaires territoriaux et des agents sous contrat issus de milieux professionnels très divers : informatique, réseaux, systèmes de communication, finances et comptabilité, marchés publics, ressources humaines, formation, juriste, cartographie, prévention, mécanique, cuisine.
* Un maillage territorial de 39 centres d'incendie et de secours répartis en groupements territoriaux : Osny / Eaubonne / Villiers-le-Bel.
* Plusieurs sites spécialisés : une plate-forme logistique, un centre de formation, un centre technique, un musée et une direction.
* Le SDIS 95 fait partie des 20 SDIS de catégorie A de France.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
33 rue des Moulines, Neuville-sur-Oise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile >
Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
STRUCTURE DE RATTACHEMENT :
Le Service Départemental d'Incendie et de Secours du Val d'Oise (SDIS 95) distribue des secours dans l'ensemble du département, suite aux sollicitations de la population sur les numéros d'urgence 18 et 112. Chaque année, ce sont 85000 interventions de secours aux personnes et de lutte contre l'incendie qui sont réalisées par les sapeurs-pompiers du Val d'Oise.
Rattaché au groupement opérations de la sous-direction préparation et réponse opérationnelle du service départemental d'incendie et de secours du Val-d'Oise, le centre opérationnel départemental d'incendie et de secours (CODIS) est situé 33 rue des Moulines 95000 Neuville sur Oise
Le SDIS : ce sont des valeurs d'engagement, de solidarité et de respect
MISSIONS :
- Maitriser les outils métier (Start, Géositac, SOIP)
- Réceptionner et traiter les appels reçus quelle qu'en soit la nature
- Evaluer l'urgence de l'appel reçu
- Elaborer une réponse opérationnelle pertinente, adaptée à l'urgence
- Déclencher les moyens de secours
- Contribuer à l'efficience du système d'information et de communication
- Gérer et coordonner les moyens de secours engagés sur l'intervention
- Gérer la fin de l'intervention et son suivi administratif
- Gérer un mode dégradé planifié ou exceptionnel
Le Service Départemental d'Incendie et de Secours du Val d'Oise (SDIS 95) distribue des secours dans l'ensemble du département, suite aux sollicitations de la population sur les numéros d'urgence 18 et 112. Chaque année, ce sont 85000 interventions de secours aux personnes et de lutte contre l'incendie qui sont réalisées par les sapeurs-pompiers du Val d'Oise.
Rattaché au groupement opérations de la sous-direction préparation et réponse opérationnelle du service départemental d'incendie et de secours du Val-d'Oise, le centre opérationnel départemental d'incendie et de secours (CODIS) est situé 33 rue des Moulines 95000 Neuville sur Oise
Le SDIS : ce sont des valeurs d'engagement, de solidarité et de respect
MISSIONS :
- Maitriser les outils métier (Start, Géositac, SOIP)
- Réceptionner et traiter les appels reçus quelle qu'en soit la nature
- Evaluer l'urgence de l'appel reçu
- Elaborer une réponse opérationnelle pertinente, adaptée à l'urgence
- Déclencher les moyens de secours
- Contribuer à l'efficience du système d'information et de communication
- Gérer et coordonner les moyens de secours engagés sur l'intervention
- Gérer la fin de l'intervention et son suivi administratif
- Gérer un mode dégradé planifié ou exceptionnel
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES ET TÂCHES DU POSTE :
- Ecouter la requête de l'appelant
- Identifier le requérant et localiser l'intervention
- Diriger l'entretien et déterminer le motif de l'appel
- Identifier une détresse ou des circonstances particulières entrainant un départ reflexe
- Orienter l'appel vers le service compétent en s'assurant de la prise en compte de l'appel
- Collecter les informations utiles au déroulement de l'intervention
- Qualifier l'intervention en respectant les protocoles définis
- Vérifier la cohérence entre les moyens proposés, la nature et la localisation du sinistre
- Solliciter si besoin l'avis et rendre compte au chef de salle
- S'assurer de la transmission de l'alerte vers les CIS et sa prise en compte
- S'assurer de la réception des informations par la chaine de commandement
- Solliciter si besoin les services partenaires
- Communiquer au sein de l'équipe de la salle
- Recevoir et traiter les données relatives aux opérations en cours
- Assurer la traçabilité des informations, actions et décisions liées à l'intervention
- Rendre compte au chef de salle du déroulement de l'intervention
- Veiller la couverture opérationnelle
- Signaler tout dysfonctionnement des systèmes d'information et de communication
- Mettre en œuvre un mode dégradé planifié ou exceptionnel
- Mettre en œuvre une procédure d'opérations multiples
- Maitriser et appliquer les règles, consignes et procédures opérationnelles de la salle
- Connaitre le cadre juridique et professionnel lié aux activités d'OTAU et OCO
- Ecouter la requête de l'appelant
- Identifier le requérant et localiser l'intervention
- Diriger l'entretien et déterminer le motif de l'appel
- Identifier une détresse ou des circonstances particulières entrainant un départ reflexe
- Orienter l'appel vers le service compétent en s'assurant de la prise en compte de l'appel
- Collecter les informations utiles au déroulement de l'intervention
- Qualifier l'intervention en respectant les protocoles définis
- Vérifier la cohérence entre les moyens proposés, la nature et la localisation du sinistre
- Solliciter si besoin l'avis et rendre compte au chef de salle
- S'assurer de la transmission de l'alerte vers les CIS et sa prise en compte
- S'assurer de la réception des informations par la chaine de commandement
- Solliciter si besoin les services partenaires
- Communiquer au sein de l'équipe de la salle
- Recevoir et traiter les données relatives aux opérations en cours
- Assurer la traçabilité des informations, actions et décisions liées à l'intervention
- Rendre compte au chef de salle du déroulement de l'intervention
- Veiller la couverture opérationnelle
- Signaler tout dysfonctionnement des systèmes d'information et de communication
- Mettre en œuvre un mode dégradé planifié ou exceptionnel
- Mettre en œuvre une procédure d'opérations multiples
- Maitriser et appliquer les règles, consignes et procédures opérationnelles de la salle
- Connaitre le cadre juridique et professionnel lié aux activités d'OTAU et OCO
Profils recherchés
COMPETENCES REQUISES (SAVOIR ET SAVOIR-FAIRE) :
- Maîtriser les techniques opérationnelles
- Assurer la maintenance de premier niveau de l'outil informatique d'alerte
- Maintenir sa condition physique
- Appliquer le cadre réglementaire
- Connaitre l'organisation générale du Service
- Détenir et maintenir une culture opérationnelle
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Avoir une bonne élocution
QUALITES REQUISES (SAVOIR ETRE) :
- Respect de la hiérarchie et des procédures (consignes...)
- Réactivité
- Capacité à gérer le stress
- Qualités relationnelles (comportement, relations avec les victimes et le public)
- Sens du travail en équipe, esprit de cohésion
- Sens du service public
- Dynamisme
- Rigueur
- Discrétion
- Faculté d'adaptation aux outils informatiques et au travail multitâches
CONDITIONS ET CONTRAINTES :
- Etre sapeur-pompier volontaire (impératif) avec un minimum d'expérience terrain
- Réaliser le nombre d'astreintes réglementaire
- Maîtriser les techniques opérationnelles
- Assurer la maintenance de premier niveau de l'outil informatique d'alerte
- Maintenir sa condition physique
- Appliquer le cadre réglementaire
- Connaitre l'organisation générale du Service
- Détenir et maintenir une culture opérationnelle
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Avoir une bonne élocution
QUALITES REQUISES (SAVOIR ETRE) :
- Respect de la hiérarchie et des procédures (consignes...)
- Réactivité
- Capacité à gérer le stress
- Qualités relationnelles (comportement, relations avec les victimes et le public)
- Sens du travail en équipe, esprit de cohésion
- Sens du service public
- Dynamisme
- Rigueur
- Discrétion
- Faculté d'adaptation aux outils informatiques et au travail multitâches
CONDITIONS ET CONTRAINTES :
- Etre sapeur-pompier volontaire (impératif) avec un minimum d'expérience terrain
- Réaliser le nombre d'astreintes réglementaire
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@sdis95.fr
Informations complémentaires
Poste à pourvoir par voie de mutation, détachement, le cas échéant par voie contractuelle (CDD).
Adressez votre CV et votre lettre de motivation à :
Monsieur le Président du CASDIS
par mail à recrutement@sdis95.fr en rappelant le numéro et l'intitulé complet du poste
Adressez votre CV et votre lettre de motivation à :
Monsieur le Président du CASDIS
par mail à recrutement@sdis95.fr en rappelant le numéro et l'intitulé complet du poste
Adresse de l'employeur
SDIS du Val-d'Oise
>CS 80 318
95027 CERGY PONTOISE CEDEX
>CS 80 318
95027 CERGY PONTOISE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.