Assistant de service (h/f)
Offre n° O094260521001346
Publiée le 21/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
121 Avenue du Général de Gaulle, Créteil (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
20/07/2026
Date limite de candidature
20/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Venez faire vivre le service public !
Le Conseil départemental du Val-de-Marne recherche un
Assistant de service F/H
Titulaire ou contractuel
Rejoignez une direction engagée au cœur de la relation aux usagers et participez au bon fonctionnement d’un service public de proximité !
Avec 7 500 agents exerçant plus de 200 métiers, le Conseil départemental du Val-de-Marne est le deuxième employeur du territoire. Il mène des actions engagées et solidaires pour améliorer la qualité de vie des habitants, des usagers et des agents du département.
La Direction des Relations à la Population (DRP) anime de façon transversale l’ensemble des fonctions d’accueil et les relations entre le Département, ses habitants et ses usagers dans le cadre du projet d’administration. Elle impulse la promotion de l’égalité femmes-hommes, coordonne des actions de prévention et accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et numériques.
Elle est composée notamment du Service des Accueils Physiques (SAP), chargé de l’accueil et de l’information du public sur les sites départementaux et dans les permanences en ville, de la plateforme téléphonique 3994, du service courrier ainsi que du service des aides à la mobilité.
Dans ce cadre, le Service des Accueils Physiques recherche un Assistant de service chargé d’accompagner le responsable de service et les équipes opérationnelles dans l’organisation et le bon fonctionnement du secteur.
Le Conseil départemental du Val-de-Marne recherche un
Assistant de service F/H
Titulaire ou contractuel
Rejoignez une direction engagée au cœur de la relation aux usagers et participez au bon fonctionnement d’un service public de proximité !
Avec 7 500 agents exerçant plus de 200 métiers, le Conseil départemental du Val-de-Marne est le deuxième employeur du territoire. Il mène des actions engagées et solidaires pour améliorer la qualité de vie des habitants, des usagers et des agents du département.
La Direction des Relations à la Population (DRP) anime de façon transversale l’ensemble des fonctions d’accueil et les relations entre le Département, ses habitants et ses usagers dans le cadre du projet d’administration. Elle impulse la promotion de l’égalité femmes-hommes, coordonne des actions de prévention et accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et numériques.
Elle est composée notamment du Service des Accueils Physiques (SAP), chargé de l’accueil et de l’information du public sur les sites départementaux et dans les permanences en ville, de la plateforme téléphonique 3994, du service courrier ainsi que du service des aides à la mobilité.
Dans ce cadre, le Service des Accueils Physiques recherche un Assistant de service chargé d’accompagner le responsable de service et les équipes opérationnelles dans l’organisation et le bon fonctionnement du secteur.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité du responsable du service des accueils physiques, vous contribuez à l’organisation globale du service, accompagnez les équipes dans leur activité quotidienne et participez à l’amélioration continue du fonctionnement des accueils physiques.
Assister le responsable du service dans l’organisation et le suivi de l’activité
• Organiser la logistique des réunions et des missions (réservation de salles, invitations Outlook, commandes de matériel, suivi des demandes techniques…)
• Rédiger différents documents administratifs et comptes rendus
• Assurer le suivi administratif et le traitement des courriels/courriers
• Utiliser et mettre à jour les outils de suivi d’activité et tableaux de bord
• Exploiter et analyser les données liées à l’activité du secteur
• Assurer un suivi régulier des informations auprès de la hiérarchie
• Participer au suivi de dossiers transversaux et projets spécifiques du service
Collaborer à l’animation quotidienne des équipes
• Participer à l’organisation du travail des équipes terrain (plannings, congés, formations, suivi des outils de gestion du temps)
• Apporter un appui de premier niveau dans la gestion des situations ou problématiques du quotidien
• Participer à l’animation d’ateliers et réunions de travail
• Rédiger les comptes rendus de réunions
• Être à l’écoute des équipes et assurer la remontée des informations nécessaires
Contribuer au bon fonctionnement du service
• Participer aux réunions de service, de direction et aux groupes de travail transversaux
• Contribuer à l’amélioration des procédures et outils du secteur
• Participer aux projets portés par la direction et le projet d’administration
• Apporter un appui ponctuel aux activités des accueils physiques selon les besoins du service
Assister le responsable du service dans l’organisation et le suivi de l’activité
• Organiser la logistique des réunions et des missions (réservation de salles, invitations Outlook, commandes de matériel, suivi des demandes techniques…)
• Rédiger différents documents administratifs et comptes rendus
• Assurer le suivi administratif et le traitement des courriels/courriers
• Utiliser et mettre à jour les outils de suivi d’activité et tableaux de bord
• Exploiter et analyser les données liées à l’activité du secteur
• Assurer un suivi régulier des informations auprès de la hiérarchie
• Participer au suivi de dossiers transversaux et projets spécifiques du service
Collaborer à l’animation quotidienne des équipes
• Participer à l’organisation du travail des équipes terrain (plannings, congés, formations, suivi des outils de gestion du temps)
• Apporter un appui de premier niveau dans la gestion des situations ou problématiques du quotidien
• Participer à l’animation d’ateliers et réunions de travail
• Rédiger les comptes rendus de réunions
• Être à l’écoute des équipes et assurer la remontée des informations nécessaires
Contribuer au bon fonctionnement du service
• Participer aux réunions de service, de direction et aux groupes de travail transversaux
• Contribuer à l’amélioration des procédures et outils du secteur
• Participer aux projets portés par la direction et le projet d’administration
• Apporter un appui ponctuel aux activités des accueils physiques selon les besoins du service
Profils recherchés
Formation :
De Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, de la gestion ou de la relation aux publics.
Expérience :
Une expérience dans les métiers de l’assistanat, de l’organisation administrative ou de la relation aux publics est souhaitée.
Une expérience dans l’environnement territorial ou dans l’animation collective serait appréciée.
Compétences :
• Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
• Connaissance des enjeux liés à l’accueil et à la relation aux usagers
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Capacité d’adaptation et gestion des priorités
• Sens du service public et discrétion professionnelle
CONDITIONS PARTICULIÈRES
• Déplacements réguliers sur le territoire départemental
• Poste partiellement télétravaillable selon les modalités en vigueur dans la collectivité
• Permis B souhaité
• Disponibilité et sens du service public indispensables
De Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, de la gestion ou de la relation aux publics.
Expérience :
Une expérience dans les métiers de l’assistanat, de l’organisation administrative ou de la relation aux publics est souhaitée.
Une expérience dans l’environnement territorial ou dans l’animation collective serait appréciée.
Compétences :
• Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
• Connaissance des enjeux liés à l’accueil et à la relation aux usagers
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Capacité d’adaptation et gestion des priorités
• Sens du service public et discrétion professionnelle
CONDITIONS PARTICULIÈRES
• Déplacements réguliers sur le territoire départemental
• Poste partiellement télétravaillable selon les modalités en vigueur dans la collectivité
• Permis B souhaité
• Disponibilité et sens du service public indispensables
Contact et modalités de candidature
Contact
0143997000
Informations complémentaires
Avantages :
• Organisation du temps de travail favorable à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Télétravail possible selon les missions
• Remboursement du pass Navigo à hauteur de 75 % + forfait mobilité durable
• Restaurant du personnel, cafétéria et espaces de coworking
• Prestations sociales et financières du CNAS
• Accès à des formations tout au long de la carrière
Informations complémentaires :
• Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Cadre d’emplois : Rédacteurs territoriaux – Catégorie B
• Poste basé à Créteil – Échat
Nos engagements
Le Département du Val-de-Marne agit en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec possibilité d’aménagement du poste selon les besoins.
• Organisation du temps de travail favorable à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Télétravail possible selon les missions
• Remboursement du pass Navigo à hauteur de 75 % + forfait mobilité durable
• Restaurant du personnel, cafétéria et espaces de coworking
• Prestations sociales et financières du CNAS
• Accès à des formations tout au long de la carrière
Informations complémentaires :
• Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Cadre d’emplois : Rédacteurs territoriaux – Catégorie B
• Poste basé à Créteil – Échat
Nos engagements
Le Département du Val-de-Marne agit en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec possibilité d’aménagement du poste selon les besoins.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.