Chargé de mission médiation avec les bailleurs publics (h/f)

Offre n° O094250129000876
Publiée le 29/01/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Ville dynamique et solidaire, Bonneuil-sur-Marne situé à 18km de Paris dans le Val-de-Marne est au service de ses 19.000 habitants et administrés et 600 agents.

La ville est desservie par les grands axes de communication depuis Créteil-Pointe du Lac par le biais du métro 8, le RER A Bonneuil-Sucy, de nombreuses lignes de bus : 393, 308, 117 et 104, ainsi que l?autoroute A4 à proximité.

Situé en bordure de la Marne, sud-est de Paris, Bonneuil est une ville jeune et multiculturelle, 30% de ses habitants ont moins de 20 ans.
Elle compte parmi les 16 communes qui forment le territoire du Grand Paris Sud-Est Avenir.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 7 rue d'Estienne d'Orves, Bonneuil-sur-Marne (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Habitat et politique de la ville > Habitat, logement
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le service de l’habitat est désormais conçu comme un point de contact unique pour répondre à toutes les problématiques liées à l’habitat.
Sous l’autorité de la responsable du service habitat, vous serez amené à intervenir dans différents domaines de l’habitat social, privé, collectif ou individuel. Vous collaborer sur le champ de la gestion des demandes de logement et des relations avec les bailleurs publics et privés, les propriétaires, et les syndics, en veillant au respect des droits et devoirs de chaque partie.
Vous accompagnez et venez en soutien des usagers dans leurs démarches administratives et financières.
Missions / conditions d'exercice
Médiateur entre les locataires et les bailleurs sociaux :
 Assurer la médiation entre les locataires et les bailleurs publics
 Accompagner les demandeurs de logement dans leurs démarches spécifiques (type DALO, SYPLO), en lien avec les travailleurs sociaux de la ville.
 Apporter un soutien aux locataires dans la résolution de conflits (relations avec leur bailleur, conflits de voisinage, etc.).
 Identifier et prévenir les situations d’impayés locatifs, et assurer le suivi avec les bailleurs, le service social et la CIB.
 Assurer une veille sur les expulsions locatives en coordination avec les bailleurs et le secteur social
 Assurer une veille juridique sur le secteur du logement social
 Travailler en étroite collaboration avec le chargé(e) de mission Médiation et Habitat Indigne, ainsi qu'avec la conseillère en économie sociale et familiale du service social.
 Mobiliser les bailleurs publics afin de réaliser les adaptations nécessaires des logements (handicap, perte d’autonomie), ainsi que la recherche de financement pour la rénovation ou l’adaptation des biens immobiliers en fonction des besoins des occupants.
 Lutter contre les marchands de sommeil et l'habitat indigne, en collaboration avec les dispositifs mis en place par GPSEA.

Accompagnement logement social :
 Accueillir et renseigner les usagers (accueil physique, téléphonique, gestion des mails)
 Instruire les dossiers de demande de logement (première demande, renouvellement, mise à jour).
 Organiser et gérer les rendez-vous pour le dépôt des demandes de logement.
 Soutenir les usagers dans leurs démarches d’accès aux droits.
 Assurer un accueil de premier niveau en cas de situation d’urgence ou de souffrance, en collaboration avec les conseillers logement habitat et le chargé de mission.
 Travailler de manière complémentaire avec les conseillers logement habitat pour une prise en charge optimale.


Service d’affectation

- Service habitat
- Temps complet + 9 RTT
- Prise en charge des frais de transport
- Adhésion au COS
- Participation employeur aux mutuelles santé labellisées et prévoyance « territoriale »

Disponibilité : Travail en bureau et déplacements fréquents sur le terrain et visite à domicile.
Réunions en soirée éventuelles, samedi matin par roulement donnant lieu à récupération.
Profils recherchés
- BAC +3
- Connaître le statut de la Fonction Publique Territoriale
- Connaître les enjeux institutionnels et associatifs
- Avoir le sens des responsabilités et des priorités
- Avoir le sens de l’organisation
- Avoir le sens du relationnel et de l’esprit d’équipe
- Savoir s’adapter aux différentes situations et prendre du recul
- Avoir l’esprit d’initiative, d’analyse et de synthèse
- Avoir une aptitude à la communication, ouverture au dialogue et à l’écoute
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtriser de la qualité rédactionnelle
- Avoir le devoir de réserve

Contact et modalités de candidature

Contact
0145138828
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation

recrutement@bonneuil94.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 7 rue d'Estienne d'Orves - CS 70027
94381 BONNEUIL SUR MARNE CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.