Gestionnaire réservation-Villages Vacances (h/f)
Offre n° O094240701383535
Publiée le 15/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 7500 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. Rejoignez-nous !
recrutement.valdemarne.fr
recrutement.valdemarne.fr
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Créteil
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
15/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La Direction de la Jeunesse, des Sports, des Villages-Vacances et de la vie Associative s'articule autour de quatre missions principales
· Le soutien à la jeunesse, afin d'offrir à celle-ci un égal accès aux droits et favoriser leur engagement citoyen,
· L'accès à toutes les formes de pratiques sportives pour tous, par le soutien et le développement du sport,
· Le droit aux vacances, grâce à la gestion en direct de deux établissements de vacances familiales, Guébriant et Jean Franco, dans les Alpes,
· L'accueil, l'orientation, information et l'accompagnement des porteurs et porteuses de projets associatifs ainsi que des bénévoles du Val-de-Marne.
Le Service Appui Ressource s'articule autour de 2 grandes missions :
- Le secteur « réservation Villages Vacances » a pour mission de gérer l'intégralité des inscriptions des familles, collèges et groupes qui souhaitent se rendre pour un séjour dans l'un des deux villages vacances départementaux.
· Le secteur « administratif » a pour mission de fournir un appui à tous les services de la direction en terme RH, budgétaire et financier
· Le soutien à la jeunesse, afin d'offrir à celle-ci un égal accès aux droits et favoriser leur engagement citoyen,
· L'accès à toutes les formes de pratiques sportives pour tous, par le soutien et le développement du sport,
· Le droit aux vacances, grâce à la gestion en direct de deux établissements de vacances familiales, Guébriant et Jean Franco, dans les Alpes,
· L'accueil, l'orientation, information et l'accompagnement des porteurs et porteuses de projets associatifs ainsi que des bénévoles du Val-de-Marne.
Le Service Appui Ressource s'articule autour de 2 grandes missions :
- Le secteur « réservation Villages Vacances » a pour mission de gérer l'intégralité des inscriptions des familles, collèges et groupes qui souhaitent se rendre pour un séjour dans l'un des deux villages vacances départementaux.
· Le secteur « administratif » a pour mission de fournir un appui à tous les services de la direction en terme RH, budgétaire et financier
Missions / conditions d'exercice
Venez faire vivre le Service Public !
Le Département du VAL DE MARNE recherche son
Gestionnaire RESERVATION VILLAGES-VACANCES
Pour la Direction de la Jeunesse, des Sports, des Villages Vacances et de la Vie associative
Filière administrative - Catégorie C - Titulaire de la Fonction Publique ou contractuel
Auprès de la Cheffe du Service Appui Ressources :
· Vous assurez la gestion administrative des séjours (réception des dossiers d'inscription, vérification de documents, suivi de dossiers avec annulations, modifications des réservations, préparation des dossiers à présenter en commissions, préparation des bons de commandes, suivi et relance des paiements, factures et encaissement, gestion des demandes par mails, téléphone et physique, accueil des usagers quotidien etc.)
· Vous participez aux réunions et manifestations du département (réunions de service, de direction, commissions paritaires en lien avec les collèges, forums, rencontres associatives etc.)
· Vous assurez la formation des renforts ponctuels à l'accueil des usagers (accueil physique, téléphonique, mail), à la saisie dans le logiciel métier, à la gestion quotidienne des dossiers et des mails.
· Vous communiquez étroitement avec les équipes des deux Villages-Vacances pour améliorer l'accueil du public (gestion de plannings, hébergements, gestions des modifications et litiges etc.)
- D'une offre de formation dynamique et d'un accompagnement aux concours
- D'une rémunération attractive et prime de fin d'année
- De la participation à la prévoyance et à la mutuelle
- De Prestations sociales et financières (CNAS)
- De l'accès à 4 restaurants départementaux de qualité
- D'une organisation de travail souple, permettant d'allier vie professionnelle et vie personnelle
- (6 cycles de travail au choix)
Le Département du VAL DE MARNE recherche son
Gestionnaire RESERVATION VILLAGES-VACANCES
Pour la Direction de la Jeunesse, des Sports, des Villages Vacances et de la Vie associative
Filière administrative - Catégorie C - Titulaire de la Fonction Publique ou contractuel
Auprès de la Cheffe du Service Appui Ressources :
· Vous assurez la gestion administrative des séjours (réception des dossiers d'inscription, vérification de documents, suivi de dossiers avec annulations, modifications des réservations, préparation des dossiers à présenter en commissions, préparation des bons de commandes, suivi et relance des paiements, factures et encaissement, gestion des demandes par mails, téléphone et physique, accueil des usagers quotidien etc.)
· Vous participez aux réunions et manifestations du département (réunions de service, de direction, commissions paritaires en lien avec les collèges, forums, rencontres associatives etc.)
· Vous assurez la formation des renforts ponctuels à l'accueil des usagers (accueil physique, téléphonique, mail), à la saisie dans le logiciel métier, à la gestion quotidienne des dossiers et des mails.
· Vous communiquez étroitement avec les équipes des deux Villages-Vacances pour améliorer l'accueil du public (gestion de plannings, hébergements, gestions des modifications et litiges etc.)
- D'une offre de formation dynamique et d'un accompagnement aux concours
- D'une rémunération attractive et prime de fin d'année
- De la participation à la prévoyance et à la mutuelle
- De Prestations sociales et financières (CNAS)
- De l'accès à 4 restaurants départementaux de qualité
- D'une organisation de travail souple, permettant d'allier vie professionnelle et vie personnelle
- (6 cycles de travail au choix)
Profils recherchés
· Vous disposez d'une formation et d'une expérience de 1 à 2 ans en gestion administrative idéalement dans le domaine de l'administration et/ou des collectivités territoriales
· Vous êtes reconnu pour vos qualités et connaissances des techniques d'accueil, vos qualité rédactionnelles ainsi que votre sens du relationnel
· Vous aimez travailler en équipe La maitrise des outils bureautique est indispensable
· Vous êtes reconnu pour vos qualités et connaissances des techniques d'accueil, vos qualité rédactionnelles ainsi que votre sens du relationnel
· Vous aimez travailler en équipe La maitrise des outils bureautique est indispensable
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
www.valdemarne.fr/recrutement
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.