La/le directrice-eur des systèmes d’information évalue et fixe avec le DGA de pôle les évolutions de l’informatique et de la téléphonie de la collectivité, prépare et exécute les investissements, y compris en terme de marché public.
Elle/il encadre la/le technicien.ne informatique. Elle/il accompagne les services en assistance aux utilisateurs et dans la maîtrise d’ouvrage du développement du système d’information tant en terme technique qu’applicatif.

Organisation et fonctionnement de la délivrance des services
- Organise et participe au déploiement de l’infrastructure système et réseau, de l’installation et du paramétrage des serveurs, des postes de travail, des imprimantes, copieurs et tous les outils de mobilité.
- Organise le déploiement, la gestion et la maintenance du système d’information (comptes utilisateurs, sauvegarde et restauration, sécurité, télécommunication).
- Prépare et exécute, les délibérations et décisions, les budgets dédiés au système d’information
- Tient à jour l’inventaire de l’ensemble du système d’information, y compris les prestations de télécommunication

Conduite d’opération dans la mise en œuvre des projets informatiques
- Participe activement à l’analyse et à la définition des besoins informatiques de la collectivité. Assure le suivi et la mise à jour du schéma directeur des systèmes d’information
- Participe à la coordination des projets informatiques des services et/ou les éditeurs
- Etudie le recours à des prestations informatiques externes et aux éditeurs, participe à l’élaboration des cahiers des charges, monte et exécute les marchés correspondants
- Elabore et suit les tableaux de bord d’activité, notamment en mesure de la réponse au SDSI
- Participe aux instances techniques des établissements publics en charge du numérique (SIPPEREC, GOSB,…)

Définition de l’assistance aux utilisateurs

- Détecte et analyse les incidents, coordonne leur gestion
- Assiste les utilisateurs dans le changement, l’exploitation et l’optimisation de l’informatique et de la téléphonie

Encadrement de la/ du technicien.ne, de l’équipe action décentralisée et infrastructure réseau
- Défini le planning d’activité
- Organise et coordonne les interventions

- Connaissance de l’architecture, fonctionnalité, traitement, transport et sécurité des systèmes d’information, de leur évolution
- Maitrise du RGPD
- Maîtrise de l’organisation des services de la collectivité
- Détection et diagnostic des problèmes système, réseau et poste de travail
- Disponibilité et écoute
- Organisation, anticipation
- Evaluation et analyse
- Technique de négociation
- Démarche qualité
- Maitrise des finances et de l’achat publics
- Conduite de projet et accompagnement au changement
- Management
- Travail en équipe