Conseiller numérique (h/f)
Offre n° O093250312000380
Publiée le 12/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Clichy-sous-Bois (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le conseiller numérique est un professionnel qui aura en charge l'accompagnement des publics Clichois dans leur autonomie numérique.
Missions / conditions d'exercice
Accompagnement et faire gagner les Clichois en autonomie dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne,
Soutenir les Clichois dans leurs usages quotidiens du Numérique (ex : prise de rendez-vous Doctolib,...)
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s'informer et apprendre à vérifier des sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc..
Aider les publics à l'utilisation quotidienne de leurs outils Multimédia (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc...)
Pour les publics fréquentant les services municipaux :
- CCAS - Mise en place de permanences pour accompagner les usagers à l'utilisation des applications/sites dédiés à l'ouverture et au maintien des droits (CAF, CPAM, IMPÔTS...) Prise de rendez-vous à la préfecture.
- Accueil Général de la Mairie - Mise en place de permanences pour accompagner les publics dans les démarches administratives dématérialisées : pré demande CNI-passeport, paiement en ligne mais aussi des demandes sur les sites de l'état : prise de rendez-vous pour les titres de séjours, gestion des certificats d'immatriculation...
- Pour les séniors - Ateliers collectifs sur des thématiques identifiées - Ateliers autour de la communication et des réseaux sociaux 'Accompagnement numérique spécifique en direction des locataires de la Résidence Autonomie
Soutenir les Clichois dans leurs usages quotidiens du Numérique (ex : prise de rendez-vous Doctolib,...)
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s'informer et apprendre à vérifier des sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc..
Aider les publics à l'utilisation quotidienne de leurs outils Multimédia (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc...)
Pour les publics fréquentant les services municipaux :
- CCAS - Mise en place de permanences pour accompagner les usagers à l'utilisation des applications/sites dédiés à l'ouverture et au maintien des droits (CAF, CPAM, IMPÔTS...) Prise de rendez-vous à la préfecture.
- Accueil Général de la Mairie - Mise en place de permanences pour accompagner les publics dans les démarches administratives dématérialisées : pré demande CNI-passeport, paiement en ligne mais aussi des demandes sur les sites de l'état : prise de rendez-vous pour les titres de séjours, gestion des certificats d'immatriculation...
- Pour les séniors - Ateliers collectifs sur des thématiques identifiées - Ateliers autour de la communication et des réseaux sociaux 'Accompagnement numérique spécifique en direction des locataires de la Résidence Autonomie
Profils recherchés
Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet, Multimédia,...
Intérêt pour les logiciels libres,
Connaissance du service Public et du fonctionnement d'une collectivité territoriale
Savoir accompagner des usagers aux profils variés vers l'autonomie numérique Multimédia
Proposer et mettre en place des ateliers numériques à destination des publics variés
Qualités relationnelles, d'écoute, de patience, de bienveillance
Qualités pédagogiques et de transmission des connaissances
Capacité d'adaptation à des publics variés
Sens de l'initiative, de l'organisation, du travail collaboratif
Capacités de communication, écrite et orale
Faire preuve de neutralité et de discrétion
Bac
Connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale
Bonne maîtrise des démarches administratives en ligne souhaitée
Discrétion professionnelle exigée
Intérêt pour les logiciels libres,
Connaissance du service Public et du fonctionnement d'une collectivité territoriale
Savoir accompagner des usagers aux profils variés vers l'autonomie numérique Multimédia
Proposer et mettre en place des ateliers numériques à destination des publics variés
Qualités relationnelles, d'écoute, de patience, de bienveillance
Qualités pédagogiques et de transmission des connaissances
Capacité d'adaptation à des publics variés
Sens de l'initiative, de l'organisation, du travail collaboratif
Capacités de communication, écrite et orale
Faire preuve de neutralité et de discrétion
Bac
Connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale
Bonne maîtrise des démarches administratives en ligne souhaitée
Discrétion professionnelle exigée
Contact et modalités de candidature
Contact
0143889604
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
15 Allée Fernand Lindet
93390 CLICHY SOUS BOIS
Monsieur le Président
15 Allée Fernand Lindet
93390 CLICHY SOUS BOIS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.