Agent d'accueil standard (h/f)

Offre n° O093250129000508
Publiée le 31/01/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place du 11 novembre 1918, Clichy-sous-Bois (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Standard :
 Accueil physique des usagers et les orienter
 Gérer le standard et orienter les appels
 Gestion des réservations de la salle de l’Orangerie
 Réception des colis,
 Gestion du courrier des personnes domiciliées et
des cartes d’invalidité
 Constitution, actualisation, et diffusion d’un fonds
de documentation
 Affichage d’informations
Missions / conditions d'exercice
Tâches courantes en lien avec le service Standard :
 Gérer le standard et orienter les appels
 Accueil physique des usagers et les orienter
 Renseigner les usagers sur les pièces à fournir et les délais d’obtention des documents,
 Suivre et mettre à jour l’information disponible à l’accueil, dans le hall et dans les espaces d’attente,
 Gestion des plannings d’occupation de la salle de l’Orangerie ou des salles du bâtiment Joliot Curie,
 Réception des colis,
 Réception et datage des plis d’appels d’offres
 Gestion du courrier des personnes domiciliées et remise des cartes d’invalidité
 Affichage d’informations : diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein
des services,
 Suivi des rendez-vous sur les agendas dématérialisés,
Profils recherchés
Compétences (savoir) - Connaissance de l’environnement territorial
- Respect des obligations de discrétion et de réserve
- Sens de l’organisation
Compétences techniques (savoir-faire)
- Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Google agenda……..
- Maîtrise du logiciel métier dédié à l’accueil du public (QMATIC)
- Savoir hiérarchiser les priorités,
- Maîtrise des techniques d’accueil du public
Compétences comportementales (savoir être)
- Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines
- Capacité d’adaptation à différentes situations y compris les situations de conflit
- Ponctuel
- Ecoute et disponibilité,
- Posséder un sens important du service public
- Autonomie,

Contact et modalités de candidature

Contact
0143889604
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place du 11 novembre 1918
93390 CLICHY SOUS BOIS
mail : recrutement@clichysousbois.fr
Adresse de l'employeur
Clichy-sous-Bois
>Mairie, place du 11 novembre 1918
93390 CLICHY SOUS BOIS

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.