Gestionnaire administratif (h/f)
Offre n° O093241125001626
Publiée le 25/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
7 Place Jean Mermoz, Montfermeil (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Envie
de donner du sens à votre carrière en rejoignant une
mission au service des familles En intégrant le poste de
Gestionnaire Administratif au Pôle Démarche Famille, vous
jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des usagers, en
facilitant leurs démarches administratives liées à la vie
quotidienne et familiale Votre rigueur, votre sens de
l’organisation et votre relationnel seront des atouts essentiels
pour garantir un service de qualité Rejoignez un service
dynamique où votre engagement fera la différence dans un
environnement humain et stimulant
de donner du sens à votre carrière en rejoignant une
mission au service des familles En intégrant le poste de
Gestionnaire Administratif au Pôle Démarche Famille, vous
jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des usagers, en
facilitant leurs démarches administratives liées à la vie
quotidienne et familiale Votre rigueur, votre sens de
l’organisation et votre relationnel seront des atouts essentiels
pour garantir un service de qualité Rejoignez un service
dynamique où votre engagement fera la différence dans un
environnement humain et stimulant
Missions / conditions d'exercice
Accueillir et informer les usagers
•Recevoir les familles et les conseiller sur les
différentes procédures et modalités d’inscription
•Accueillir et renseigner les personnes sur les
démarches administratives aux activités scolaires,
péri et extrascolaires, culturelles et sportives
•Identifier et gérer la demande en fonction de son
degré d’urgence
•Contribuer à la diffusion et à la mise à jour des
supports de communication en libre service
•Effectuer une veille des procédures et informations
mise en place en direction des usagers administrés
Instruire
des dossiers
•Recueillir les pièces administratives afférentes aux
différentes prestations demandées par chaque
famille
•Vérifier la validité des informations traitées et des
pièces administratives
•Saisir les éléments d’inscription sur le progiciel et sur
le réseau
•Gérer et actualiser la base des données
•Effectuer les pré inscriptions et en assurer le suivi
•Trier, classer et archiver les documents
Procéder à la facturation :
•Enregistrer les pointages ;
•Préparer et éditer la facturation ;
•Effectuer les suivis et contrôles liés à la
facturation.
•Recevoir les familles et les conseiller sur les
différentes procédures et modalités d’inscription
•Accueillir et renseigner les personnes sur les
démarches administratives aux activités scolaires,
péri et extrascolaires, culturelles et sportives
•Identifier et gérer la demande en fonction de son
degré d’urgence
•Contribuer à la diffusion et à la mise à jour des
supports de communication en libre service
•Effectuer une veille des procédures et informations
mise en place en direction des usagers administrés
Instruire
des dossiers
•Recueillir les pièces administratives afférentes aux
différentes prestations demandées par chaque
famille
•Vérifier la validité des informations traitées et des
pièces administratives
•Saisir les éléments d’inscription sur le progiciel et sur
le réseau
•Gérer et actualiser la base des données
•Effectuer les pré inscriptions et en assurer le suivi
•Trier, classer et archiver les documents
Procéder à la facturation :
•Enregistrer les pointages ;
•Préparer et éditer la facturation ;
•Effectuer les suivis et contrôles liés à la
facturation.
Profils recherchés
•Connaissances des droits et obligations des
usagers
•Connaissances des techniques d’accueil et de
régulation
•Bonne maîtrise des outils bureautique (
Excel) et du Logiciel CONCERTO et ARPEGE
•Appliquer les règles de communication et de
protocole
•Capacité à s'adapter à son interlocuteur et à
anticiper les demandes
•Grande capacité d’écoute
•Capacité à travailler en équipe, en
autonomie, en polyvalence
•Rigueur et sens de l'organisation
•Réagir avec pertinence aux situations
d’urgence
•Devoir de réserve et discrétion
professionnelle
usagers
•Connaissances des techniques d’accueil et de
régulation
•Bonne maîtrise des outils bureautique (
Excel) et du Logiciel CONCERTO et ARPEGE
•Appliquer les règles de communication et de
protocole
•Capacité à s'adapter à son interlocuteur et à
anticiper les demandes
•Grande capacité d’écoute
•Capacité à travailler en équipe, en
autonomie, en polyvalence
•Rigueur et sens de l'organisation
•Réagir avec pertinence aux situations
d’urgence
•Devoir de réserve et discrétion
professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0141707070
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 7/11 place Jean Mermoz
93370 MONTFERMEIL
Monsieur le Maire
Mairie, 7/11 place Jean Mermoz
93370 MONTFERMEIL
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.