Saint-Denis, 3e commune d’Île-de-France (110 000 habitants), est un territoire en pleine transformation, fort d’un développement urbain exceptionnel qui s’affirme comme un pôle urbain équilibré, attractif et solidaire. Ville d’accueil des JOP 2024 , elle se démarque par sa richesse culturelle unique, ses 130 nationalités représentées et une société civile dynamique.

Au sein de la ville, la Direction des Solidarités, du développement social et du CCAS a en charge le pilotage de l’ensemble des actions de solidarité de la Ville ainsi que d’en coordonner l’organisation, en lien avec le Maire, les élu-es du Conseil municipal et le Conseil d’Administration du CCAS.

Dans le cadre de l'expérimentation Territoire Zéro Non Recours, appel à projet national auquel ont répondu conjointement la Ville de Saint-Denis et le Département de la Seine-Saint-Denis, les 2 ambassadeurs de l’accès aux droits auront pour mission principale de décliner localement l’expérimentation dans les deux quartiers retenus, de proposer des bilans d'accès aux droits auprès de tous les publics et les accompagner dans leurs démarches administratives pour leur permettre d'accéder à leurs droits. Elles/ils développeront en équipe des actions « d’ aller vers » et « hors les murs » pour lutter contre le non-recours, et s’engageront dans la promotion de la connaissance des droits de chacun-e auprès de multiples interlocuteurs.

Sous l’autorité de la chargée de mission Accès aux droits et territoire zéro non-recours, et en partenariat avec le second Ambassadeur de l’accès aux droits, vos missions seront principalement les suivantes :

1. Vous favorisez l’accès aux droits des habitant-es des quartiers ciblés par l’expérimentation par des actions de repérage et d’aller-vers :

- Aller à la rencontre des habitants du territoire pour leur proposer des actions en matière d'accès aux droits ;
- Repérer les publics, en particulier par des actions partenariales avec les acteurs municipaux, associatifs et privés du territoire (par exemple, avec les pharmacies);
- Réaliser des actions d’aller-vers (phoning, porte à porte, réunions collectives…) ;
- Être force de proposition pour développer des actions de « aller vers » en matière d'accès aux droits.

2. Vous accueillez, renseignez et accompagnez le public dans ses démarches d'accès aux droits
- Proposer des bilans d'accès aux droits aux personnes rencontrées, soit à partir des plateformes nationales d'accès aux droits, soit à partir d'outils construits dans le cadre de l’expérimentation ;
- Orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives (faire avec) pour leur permettre l'ouverture de leurs droits et en assurer le suivi;
- Elaborer des plans d’action autour de droits spécifiques (par exemple, l’APL ou les droits retraite) avec les partenaires du territoire.

3. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires du territoire sur les quartiers concernés
- Présenter l’expérimentation aux acteurs locaux institutionnels, associations et privés
- Tisser un lien de confiance avec les acteurs autour du repérage et de l’accompagnement vers l’accès aux droits ;
- Repérer les interlocuteurs en matière d'accès aux droits ;
- S'associer aux réseaux d'acteurs en matière d'accès aux droits ;

4. Vous participerez à l’évaluation de l'expérimentation Territoire Zéro Non Recours
- Participer activement à la complétude des indicateurs de suivi dans le cadre de l’expérimentation
- Rendre compte de votre activité auprès de la chargée de mission Accès aux droits et TZNR

5. Vous serez une personne ressource en matière d'accès aux droits
- Transmettre et partager ses connaissances en matière d'accès aux droits auprès des collègues de la Ville et des partenaires ;
- Participer aux différentes réunions et/ou instances et/ou coordination sur l'accès aux droits ;
- Vous assurez une veille sociale et documentaire en matière d'accès aux droits.

Diplômé.e en travail social (assistant socio-éducatif, éducateur spécialisé..) et/ ou licence en intervention sociale et/ou expériences dans le social.

Bonne connaissance de l'environnement social, territorial et administratif.

Capacité à mener des entretiens , à "aller-vers" les publics en difficulté, les partenaires et à mener des actions sur les quartiers.

Pro-activité pour impulser des propositions d'actions.

Autonomie et sens du travail en équipe