Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O093240701000356
Publiée le 01/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
VILLEMOMBLE
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
30/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la responsable des affaires générales, vous assurez l’accueil du public, renseignez et orientez le public, vous assurez la prise de rendez-vous et l’affichage d’informations.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les passages
• Renseigner le public sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orienter le public
• Accueillir les livreurs et les mettre en relation avec les services concernés
• Assurer la prise de rendez vous pour les permanences de l’avocat, des impôts et du conciliateur
• Diffuser l’information ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
• Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les passages
• Renseigner le public sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orienter le public
• Accueillir les livreurs et les mettre en relation avec les services concernés
• Assurer la prise de rendez vous pour les permanences de l’avocat, des impôts et du conciliateur
• Diffuser l’information ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
Profils recherchés
• BAC ou CAP secrétariat
• Maitriser les techniques d’accueil et les règles de communication
• Savoir gérer les conflits et maitriser les techniques de médiation et de négociation
• Connaitre le fonctionnement d’un standard téléphonique, des annuaires
• Connaitre le fonctionnement d’une collectivité et des services
• Maitrise de l’outil informatique
• Qualités rédactionnelles indispensables
• Être rigoureux et savoir travailler en binôme
• Être accueillant et à l’écoute
• Avoir le sens de l’accueil et le sens du service public
• Maitriser les techniques d’accueil et les règles de communication
• Savoir gérer les conflits et maitriser les techniques de médiation et de négociation
• Connaitre le fonctionnement d’un standard téléphonique, des annuaires
• Connaitre le fonctionnement d’une collectivité et des services
• Maitrise de l’outil informatique
• Qualités rédactionnelles indispensables
• Être rigoureux et savoir travailler en binôme
• Être accueillant et à l’écoute
• Avoir le sens de l’accueil et le sens du service public
Contact
Contact
0149352525
Informations complémentaires
Adresser candidature manuscrite et curriculum vitae à :
Monsieur le Maire
13 bis, rue d'Avron
93250 VILLEMOMBLE
ou par mail à recrutement@mairie-villemomble.fr
Monsieur le Maire
13 bis, rue d'Avron
93250 VILLEMOMBLE
ou par mail à recrutement@mairie-villemomble.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.