Référent domiciliation (h/f)
Offre n° O092250113000449
Publiée le 13/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, Clichy construit son avenir. A travers une politique de logement adaptée à sa population, une gestion locale axée sur la solidarité et la prévention, et grâce à ses nombreuses activités culturelles et sportives, Clichy se rénove et développe son offre de service au sein de son administration. Elle se projette dans un futur innovant qui demande de relever des défis dans de multiples domaines.
Afin d'accompagner la mise en œuvre de ce projet, la Direction des Ressources Humaines assume ses missions pour le compte de 1 500 agents permanents et contribue à animer les valeurs managériales et humaines de la collectivité, en portant des projets de transformation, de modernisation et de développement RH.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un environnement propice à votre épanouissement aussi bien professionnel que personnel,
Venez nous rejoindre !
Afin d'accompagner la mise en œuvre de ce projet, la Direction des Ressources Humaines assume ses missions pour le compte de 1 500 agents permanents et contribue à animer les valeurs managériales et humaines de la collectivité, en portant des projets de transformation, de modernisation et de développement RH.
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Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300, Clichy (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Emploi contractuel de cat. C
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Responsable du service social, le professionnel contribue à l’accès aux droits des usagers et participe à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés, en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du service. Il est le Référent des demandes de domiciliation administrative. Ainsi, il assure :
1. L’accueil des usagers et leur suivi dans le cadre de leur demande de domiciliation
2. L’instruction et la préparation des dossiers pour leur présentation en commission de domiciliation
3. Le suivi des situations les plus complexes en lien avec le service social
1. L’accueil des usagers et leur suivi dans le cadre de leur demande de domiciliation
2. L’instruction et la préparation des dossiers pour leur présentation en commission de domiciliation
3. Le suivi des situations les plus complexes en lien avec le service social
Missions / conditions d'exercice
Accueil des usagers dans le cadre des demandes de domiciliation
a. Accueil et information des usagers
b. Réception des demandes adressées par les partenaires sociaux du territoire
c. Remise du courrier sur des plages fixes dédiées
Instruction des demandes de domiciliation
a. Vérification de la complétude des demandes
b. Enquête administrative (primo et renouvellements)
c. Saisie sur le logiciel métier
d. Préparation des dossiers pour leur présentation en commission de domiciliation
e. Notification des décisions de la commission
Appui au suivi social des domiciliés le nécessitant
a. Repérage des situations pour lesquelles une ouverture de droits doit être accompagnée
b. Liaison avec les assistantes sociales du service
a. Accueil et information des usagers
b. Réception des demandes adressées par les partenaires sociaux du territoire
c. Remise du courrier sur des plages fixes dédiées
Instruction des demandes de domiciliation
a. Vérification de la complétude des demandes
b. Enquête administrative (primo et renouvellements)
c. Saisie sur le logiciel métier
d. Préparation des dossiers pour leur présentation en commission de domiciliation
e. Notification des décisions de la commission
Appui au suivi social des domiciliés le nécessitant
a. Repérage des situations pour lesquelles une ouverture de droits doit être accompagnée
b. Liaison avec les assistantes sociales du service
Profils recherchés
1. Savoirs/diplômes :
Agent administratif
2. Savoirs faire :
Avoir une connaissance du dispositif de domiciliation administrative
Capacité à mener des entretiens avec un public fragilisé, à analyser les demandes et les besoins
Savoir s’adapter à tout public et être dans l’écoute active
Faire preuve d’empathie, de diplomatie et de maîtrise de soi
Aptitude à travailler en équipe
Capacité à diffuser de l’information
Capacité organisationnelle
Utilisation de l’outil informatique (Excell, Word…) et des logiciels métiers
3. Qualités relationnelles exigées :
Dynamisme, réactivité, disponibilités et rigueur
Discrétion et respect du secret professionnel, devoir de réserve
Sens des responsabilités et du service public
Agent administratif
2. Savoirs faire :
Avoir une connaissance du dispositif de domiciliation administrative
Capacité à mener des entretiens avec un public fragilisé, à analyser les demandes et les besoins
Savoir s’adapter à tout public et être dans l’écoute active
Faire preuve d’empathie, de diplomatie et de maîtrise de soi
Aptitude à travailler en équipe
Capacité à diffuser de l’information
Capacité organisationnelle
Utilisation de l’outil informatique (Excell, Word…) et des logiciels métiers
3. Qualités relationnelles exigées :
Dynamisme, réactivité, disponibilités et rigueur
Discrétion et respect du secret professionnel, devoir de réserve
Sens des responsabilités et du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0147153000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de
Monsieur le Maire
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300
92112 CLICHY CEDEX
ou par mail recrutement@ville-clichy.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300
92112 CLICHY CEDEX
ou par mail recrutement@ville-clichy.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.