Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O092241218001148
Publiée le 20/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au nord des Hauts-de-Seine, Bois-Colombes est située entre Paris St Lazare et la Défense. Desservie par les transports en commun, elle est également accessible depuis l'autoroute A 86.
Ses 29.555 habitants bénéficient d'un cadre de vie agréable, grâce à une démarche qualitative du renouvellement de ses espaces publics et à la mise en valeur du patrimoine existant. Elle est également l'une des communes du secteur les plus engagées en terme d'environnement avec l'obtention d'une 4ème fleur, de développement durable et particulièrement investie dans le bien-être au travail.
Ses 29.555 habitants bénéficient d'un cadre de vie agréable, grâce à une démarche qualitative du renouvellement de ses espaces publics et à la mise en valeur du patrimoine existant. Elle est également l'une des communes du secteur les plus engagées en terme d'environnement avec l'obtention d'une 4ème fleur, de développement durable et particulièrement investie dans le bien-être au travail.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 15 rue Charles Duflos, Bois-Colombes (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Pour le service démarches citoyennes
Un agent d’accueil (H/F)
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux (titulaires ou contractuels)
Venez rejoindre la direction de la relation aux usagers composée d’agents experts, investis, solidaires et sympathiques, travaillant de concert avec la directrice, expérimentée et pédagogue. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs ayant des valeurs fortement ancrées autour du service public et serez placé directement sous la responsabilité du coordonnateur.
Un agent d’accueil (H/F)
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux (titulaires ou contractuels)
Venez rejoindre la direction de la relation aux usagers composée d’agents experts, investis, solidaires et sympathiques, travaillant de concert avec la directrice, expérimentée et pédagogue. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs ayant des valeurs fortement ancrées autour du service public et serez placé directement sous la responsabilité du coordonnateur.
Missions / conditions d'exercice
Quelles seront vos missions ?
Outre l’accueil physique du public et le standard téléphonique, vous serez amené à tenir l’agence postale, à gérer les demandes de passeports et de carte nationale d’identité et à suivre les demandes des familles.
En cas de besoin, vous pourrez être amené à renforcer l’équipe inscription (back-office). Vous participerez alors au suivi des démarches de ce secteur en assurant la mise en œuvre des demandes des usagers et des inscriptions des familles.
Outre l’accueil physique du public et le standard téléphonique, vous serez amené à tenir l’agence postale, à gérer les demandes de passeports et de carte nationale d’identité et à suivre les demandes des familles.
En cas de besoin, vous pourrez être amené à renforcer l’équipe inscription (back-office). Vous participerez alors au suivi des démarches de ce secteur en assurant la mise en œuvre des demandes des usagers et des inscriptions des familles.
Profils recherchés
Vous reconnaissez vous ?
• vous êtes un professionnel de l’accueil, votre politesse et votre courtoisie ont déjà fait leurs preuves ?
• vous savez vous exprimer avec clarté en adaptant votre discours à votre interlocuteur ?
• vous êtes capable de gérer les situations de stress et savez prioriser les demandes ?
• vous maîtrisez les outils bureautiques ?
• vous faites preuve de diplomatie en toutes circonstances, votre sens de l’écoute et votre sens du travail en équipe sont reconnus ?
• vous êtes organisé, rigoureux et méthodique ?
• vous avez le sens du service public et respectez vos obligations de discrétion et confidentialité ?
Alors, vous êtes le candidat que nous recherchons !
Pourquoi nous rejoindre ?
• parce que vous serez intégré(e) au sein d’une équipe soudée, dynamique, bienveillante et soucieuse de l’accueil réservé à ses nouveaux collègues,
• parce que la ville offre des perspectives d’évolutions professionnelles et une politique de formation permettant la montée en compétences,
• parce que la qualité de vie au travail n’est pas un vain mot à Bois-Colombes et que nous attachons vraiment de l’importance à ce que vous puissiez concilier vie professionnelle et vie personnelle !
Quelles seront vos conditions de travail ?
• un temps de travail de 37h30 hebdomadaire avec 25 jours de CA, 15 jours de RTT et 2 jours de fractionnement le cas échéant,
• des activités sportives gratuites dédiées aux agents de la collectivité 2 fois par semaine à l’heure du déjeuner et encadrées par des éducateurs sportifs
• des rencontres sportives et conviviales interservices qui génèrent un esprit de cohésion,
• une rémunération statutaire, un RIFSEEP (IFSE + CIA) octroyé en fonction de vos responsabilité, de votre expérience et de votre engagement et un 13ème mois
• des avantages sociaux nombreux (participation mutuelle, prévoyance, COS, CNAS, restaurant municipal)
• une ambiance de travail sereine et sécurisante
N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Il est à pourvoir dès que possible et nous n’attendons plus que vous pour rejoindre notre belle équipe !
• vous êtes un professionnel de l’accueil, votre politesse et votre courtoisie ont déjà fait leurs preuves ?
• vous savez vous exprimer avec clarté en adaptant votre discours à votre interlocuteur ?
• vous êtes capable de gérer les situations de stress et savez prioriser les demandes ?
• vous maîtrisez les outils bureautiques ?
• vous faites preuve de diplomatie en toutes circonstances, votre sens de l’écoute et votre sens du travail en équipe sont reconnus ?
• vous êtes organisé, rigoureux et méthodique ?
• vous avez le sens du service public et respectez vos obligations de discrétion et confidentialité ?
Alors, vous êtes le candidat que nous recherchons !
Pourquoi nous rejoindre ?
• parce que vous serez intégré(e) au sein d’une équipe soudée, dynamique, bienveillante et soucieuse de l’accueil réservé à ses nouveaux collègues,
• parce que la ville offre des perspectives d’évolutions professionnelles et une politique de formation permettant la montée en compétences,
• parce que la qualité de vie au travail n’est pas un vain mot à Bois-Colombes et que nous attachons vraiment de l’importance à ce que vous puissiez concilier vie professionnelle et vie personnelle !
Quelles seront vos conditions de travail ?
• un temps de travail de 37h30 hebdomadaire avec 25 jours de CA, 15 jours de RTT et 2 jours de fractionnement le cas échéant,
• des activités sportives gratuites dédiées aux agents de la collectivité 2 fois par semaine à l’heure du déjeuner et encadrées par des éducateurs sportifs
• des rencontres sportives et conviviales interservices qui génèrent un esprit de cohésion,
• une rémunération statutaire, un RIFSEEP (IFSE + CIA) octroyé en fonction de vos responsabilité, de votre expérience et de votre engagement et un 13ème mois
• des avantages sociaux nombreux (participation mutuelle, prévoyance, COS, CNAS, restaurant municipal)
• une ambiance de travail sereine et sécurisante
N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Il est à pourvoir dès que possible et nous n’attendons plus que vous pour rejoindre notre belle équipe !
Contact et modalités de candidature
Contact
0141198300
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation par mail : jepostule@bois-colombes.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous
Monsieur le Maire
Mairie, 15 rue Charles Duflos
92277 BOIS COLOMBES CEDEX
Référence : AGTACC2024
Monsieur le Maire
Mairie, 15 rue Charles Duflos
92277 BOIS COLOMBES CEDEX
Référence : AGTACC2024
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.